Bir Office 365 bir kullanıcı parolasını sıfırlamak çalıştığınızda "Bu ada sahip bir kullanıcı bulunamadı" hata iletisi

Makale numarası: 2621753 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 önizleme ve Microsoft Office 365 yükseltme öncesi anlatılmaktadır. Tüm bağlantıları da dahil olmak üzere, bu makalede Office 365 önizleme hakkında bilgi ve önceden bildirilmeksizin sağlanır.

Emin değil Office 365 hangi sürümünü kullanıyorsunuz? Aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:
Hizmet yükseltmeden sonra Office 365 kullanıyorum?
Hepsini aç | Hepsini kapa

SORUN

Microsoft Office 365 bir kullanıcı parolasını sıfırlamaya çalıştığınızda aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Bu ada sahip bir kullanıcı bulunamadı. Bunlar silinmiş olabilir.

ÇÖZÜM

Bu sorunu gidermek için varsayılan etki alanı için kullanıcı asıl adı (UPN) ayarlamak için Windows Azure Active Directory modülü için Windows PowerShell kullanın. Sonra vanity etki alanı kullanmak için kullanıcı asıl adı geri değiştirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Windows Azure Active Directory modülü için Windows PowerShell başlatın ve Windows Azure Active Directory'ye bağlanın.

    NotWindows Azure Active Directory modülü için Windows PowerShell hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:
  2. Varsayılan etki alanı için kullanıcı UPN değiştirin. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Örneğin, aşağıdaki komutu kullanın:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. UPN kullanıcının özgün etki değiştirin. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Örneğin, aşağıdaki komutu kullanın:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. Yeniden parolayı sıfırlayın.

Hala Yardım mı gerekiyor? Git Office 365 topluluğu .

Özellikler

Makale numarası: 2621753 - Son Gözden Geçirme: 25 Mart 2013 Pazartesi - Gözden geçirme: 14.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Office 365
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365p kbmt KB2621753 KbMttr
Otomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2621753

Geri Bildirim Ver