Office Visio 2007 stürzt ab, wenn der Bluetooth senden an Office-add-in installiert ist

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Problembeschreibung

Führen Sie den Kopier-und Einfügevorgang in Microsoft Office Visio 2007 oder Microsoft Office Visio 2007 zu schließen, kann Microsoft Office Visio 2007 abstürzen. Dies tritt auf, wenn der Bluetooth senden an Office-add-in installiert ist.

HinweisBluetooth-add-in ist in der Regel auf neuen Computern vorinstalliert oder hinzugefügt, wenn Bluetooth Hardware oder Treiber hinzugefügt werden. Daher kann Microsoft Office Visio 2007 auf Computern abstürzen, die neue oder aktualisierte Hardware aufweisen.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Microsoft Office Visio 2007 Service Pack 3 (SP3):

2526291 Beschreibung von Office Visio 2007 SP3 und Office Visio Language Pack 2007 Service Pack 3


HinweisOffice Visio 2007 SP3 verschiebt Bluetooth-add-ins die deaktivierten Add-Ins. Sie sind nicht in späteren Sitzungen wieder aktiviert.

Informationen zum Registrierungsschlüssel

Wichtig Dieser Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Jedoch können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie es ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
322756 Wie sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Um Bluetooth-add-ins manuell wieder zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor.
Hinweis Manuell wieder aktiviert Bluetooth-add-ins werden nie in die Liste der deaktivierten Add-Ins verschoben.
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, Typ Regedit Klicken Sie im Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    Software\Microsoft\Office\12.0\Visio\Application
  3. Auf der Bearbeiten Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).
  4. Typ BTSDisabled, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. In der Details Bereich mit der rechten Maustaste BTSDisabled, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. In der Wertdaten Geben Sie im Feld 1, und klicken Sie dann auf OK.
    Hinweis DWORD-Wert 1 wird den Bluetooth-Treiber in Microsoft Office Visio 2007 deaktiviert.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Können in Office Visio 2007 SP3, einen neuen Registrierungseintrag BTSOverride, Bluetooth-Anbieter, den Code in ihre Installer deaktivieren Office Visio 2007 zu überschreiben. Dies ermöglicht Herstellern die automatische Entfernung der ein aktualisiertes Add-in zu verhindern, die nicht mit einen Absturz führt. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, Typ Regedit Klicken Sie im Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    Software\Microsoft\Office\12.0\Visio\Application
  3. Auf der Bearbeiten Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).
  4. Typ BTSOverride, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. In der Details Bereich mit der rechten Maustaste BTSOverride, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. In der Wertdaten Geben Sie im Feld 1, und klicken Sie dann auf OK.
    Hinweis DWORD-Wert 1 bedeutet, dass der Treiber immer verwendet werden, und es wird niemals deaktiviert.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2621762 - Geändert am: Dienstag, 25. Oktober 2011 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
Keywords: 
kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2621762 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2621762
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