בעת הניסיון להפעיל את Windows, עלולה להופיע הודעת השגיאה הבאה:
Bootmgr חסר, הקש CTRL+ALT+DEL כדי להפעיל מחדש
שגיאה זו מציינת כי סקטור האתחול פגום או חסר.
השתמש בשיטות הבאות כדי לפתור בעיה זו החל בשיטה 1. אם שיטה 1 אינה פותרת את הבעיה, עבור לשיטה 2.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
הערה: כדי להשלים פעולות אלה, דרוש לך תקליטור ההתקנה של Windows Vista או Windows 7. אם אין לך את התקליטור, פנה אל יצרן המחשב או אל שירות התמיכה של Microsoft להשגת תקליטור. אם אין תקליטור התקנה אך האפשרות 'תיקון אתחול' מותקנת מראש לשחזור במחשב, עבור לשיטה 4.
Method 1: Run Startup Repair from Windows Recovery Environment (WinRE)
כדי להפעיל את 'תיקון האתחול' מתוך סביבת השחזור של Windows (WinRE), בצע את הפעולות הבאות:
- הכנס את תקליטור ההתקנה של Windows 7 או של Windows Vista לכונן התקליטורים, ולאחר מכן הפעל את המחשב.
- לחץ על מקש כלשהו עם הופעת ההודעה לחץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מתקליטור או DVD.
- בחר שפה, שעה ומטבע, לוח מקשים או שיטת הזנה ולאחר מכן לחץ על הבא.
- לחץ על תקן את מחשבך.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, בחר את הכונן של התקנת Windows ולחץ על הבא.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על תקן את המחשב שלך.
- בחר את מערכת ההפעלה שברצונך לתקן ולאחר מכן לחץ על הבא.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על תיקון אתחול.
לקבלת מידע נוסף על אפשרויות שחזור מערכת, ראה
מהן אפשרויות שחזור המערכת ב- Windows 7?
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7)
לקבלת מידע נוסף על 'תיקון אתחול', ראה
תיקון אתחול: שאלות נפוצות
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)
.
Method 2: Rebuild the BCD from Windows Recovery Environment (WinRE)
- הכנס את תקליטור ההתקנה של Windows 7 או של Windows Vista לכונן התקליטורים, ולאחר מכן הפעל את המחשב.
- לחץ על מקש כלשהו עם הופעת ההודעה לחץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מתקליטור או DVD.
- בחר שפה, שעה, מטבע וכן מקלדת או שיטת הזנה אחרת, ולאחר מכן לחץ על הבא.
- לחץ על תקן את מחשבך.
- בחר את מערכת ההפעלה שברצונך לתקן ולאחר מכן לחץ על הבא.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על Command Prompt (שורת הפקודה).
- הקלד Bootrec /RebuildBcd, ולאחר מכן הקש על ENTER.
לקבלת מידע נוסף על אופן השימוש ב- Bootrec.exe, עיין במאמר הבא באתר האינטרנט של Microsoft:
927392:
(http://support.microsoft.com/kb/927392/he)
כיצד להשתמש בכלי Bootrec.exe בסביבת השחזור של Windows כדי לפתור בעיות ולתקן בעיות באתחול ב- Windows
אם שיטה 2 לא פותרת את הבעיה, עבור לשיטה 3.
Method 3: Run System Restore from Windows Recovery Environment (WinRE)
כווץ את התמונההרחב את התמונה
חשוב:שיטה זו דורשת שהאפשרות 'שחזור המערכת' תהיה זמינה במחשב שלך.
כדי להפעיל את שחזור המערכת מתוך סביבת השחזור של Windows (WinRE), בצע את הפעולות הבאות:
- הכנס את תקליטור ההתקנה של Windows 7 או של Windows Vista לכונן התקליטורים, ולאחר מכן הפעל את המחשב.
- לחץ על מקש כלשהו עם הופעת ההודעה לחץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מתקליטור או DVD.
- בחר שפה, שעה ומטבע וכן מקלדת או שיטת הזנה ולאחר מכן לחץ על Next (הבא).
- לחץ על תקן את מחשבך.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, בחר את הכונן של התקנת Windows ולחץ על הבא.
- בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על שחזור מערכת.
- בצע את ההוראות באשף שחזור המערכת ובחר את נקודת השחזור המתאימה.
- לחץ על סיום כדי לשחזר את המערכת.
לקבלת מידע נוסף על אופן השימוש בשחזור מערכת, ראה
שחזור מערכת: שאלות נפוצות
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions)
.
Method 4: Use Startup Repair on a computer that has a preinstalled recovery option on your computer
כווץ את התמונההרחב את התמונה
חשוב: שיטה זו זמינה רק אם 'תיקון אתחול' היא אפשרות שחזור שהותקנה מראש במחשב שלך:
אם אין ברשותך תקליטור התקנה של Windows 7 או של Windows Vista, ואפשרות 'תיקון אתחול' הותקנה מראש כאפשרות שחזור מערכת במחשב שלך, בצע את הפעולות הבאות לתיקון קובצי אתחול:
- הוצא את כל התקליטונים, התקליטורים ותקליטורי ה- DVD מהמחשב, והפעל מחדש את המחשב באמצעות לחצן ההפעלה של המחשב.
- אם במחשב מותקנת מערכת הפעלה אחת, לחץ לחיצה ממושכת על מקש F8 עם הפעלת המחשב מחדש. עליך להקיש על F8 לפני שהסמל של Windows מופיע. אם מוצג הלוגו של Windows, עליך לנסות שוב ולהתמתין עד להצגת חלון הכניסה ל- Windows, ואז לכבות את המחשב ולהפעיל אותו מחדש.
- אם יש במחשב מספר מערכות הפעלה, השתמש במקשי החצים לסימון מערכת ההפעלה שברצונך לתקן ולאחר מכן לחץ לחיצה ממושכת על F8.
- במסך אפשרויות אתחול מתקדמות, השתמש במקשי החצים לסימון תקן את מחשבך, ולאחר מכן הקש Enter. (אם תקן את מחשבך אינה אפשרות זמינה, המחשב אינו כולל אפשרויות שחזור מותקנות מראש, או שמנהל הרשת כיבה אותן.)
- בחר פריסת מקלדת, ולאחר מכן לחץ על הבא.
- בחר שם משתמש והזן את הסיסמה, ולאחר מכן לחץ על אישור.
- בתפריט אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על תיקון אתחול. 'תיקון אתחול' עשוי לבקש ממך לבחור אפשרויות במהלך הניסיון לתקן את הבעיה, ובמידת הצורך, ייתכן שהמחשב שלך יופעל מחדש במהלך התיקונים.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין ב
תנאי השימוש
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.
מספר מאמר: 2622803 - סקירה אחרונה: יום חמישי 31 מאי 2012 - עדכון: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Ultimate
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate