Identificativo articolo: 2622803 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina


Questo errore indica che il settore di avvio Ŕ danneggiato o mancante.

Utilizzare i seguenti metodi per risolvere il problema di avvio di Windows.

Risoluzione


Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Nota:áper completare la procedura, Ŕ necessario disporre del disco di installazione di Windows 8.1, Windows 7 o Windows Vista. Se non si dispone del disco, contattare il produttore del computer o il Supporto Tecnico Microsoft per ottenerne uno. Se non si dispone di un disco di installazione e Ripristino all'avvio Ŕ un'opzione di ripristino preinstallata sul computer in uso, tentare con il metodo 4.

Metodo 1: Eseguire Ripristino all'avvio da Ambiente ripristino Windows (WinRE)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Peráeseguire Ripristino all'avvioáda Ambiente ripristino Windows (WinRE), attenersi alla seguente procedura:
  1. Inserire il disco di installazione di Windows nell'unitÓ disco, quindi avviare il computer.
  2. Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
    Se il PC non rileva automaticamente i supporti
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding start collapsed
    1. Durante il processo di riavvio, leggere le eventuali istruzioni su schermo che indicano come interrompere il normale avvio e accedere all'utilitÓ disinstallazione dell'utility di Setup del BIOS (input/output system). Nella maggior parte dei PC si utilizza il tasto F2, F10, ESC o CANC per avviare il Setup del BIOS.
    2. Nell'Utility Setup del BIOS cercare la scheda Ordine di avvio, Opzioni di avvio o Avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per andare a Ordine di avvio e premere Invio.
    3. Individuare l'unitÓ memoria flash USB, DVD o CD (potrebbe essere detta dispositivo rimovibile) nell'elenco di avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per spostare l'unitÓ pi¨ in alto in modo che sia la prima voce dell'elenco di avvio. Premere INVIO. La sequenza di avvio Ŕ stata modificata per l'avvio dall'unitÓ CD, DVD o USB flash.
    4. Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dall'Utility di Setup del BIOS. Selezionare nella finestra di conferma. Il PC verrÓ riavviato.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding end collapsed
  3. Selezionare la lingua, la data e l'ora e la valuta, una tastiera o un metodo di input, quindi scegliere Avanti.
  4. Fare clic su Ripristina il computer.
  5. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, selezionare l'unitÓ di installazione di Windows, quindi fare clic su Avanti.
  6. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristina il computer.
  7. Selezionare il sistema operativo da ripristinare, quindi scegliere Avanti.
  8. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristino all'avvio.
Per ulteriori informazioni sulle Opzioni ripristino di sistema, vedere Quali opzioni di ripristino del sistema sono disponibili in Windows 7?

Per ulteriori informazioni su Ripristino all'avvio, vedereáRipristino all'avvio: domande frequenti.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Metodo 2: Rigenerare l'archivio BCD (Boot Configuration Data) da Ambiente ripristino Windows (WinRE)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
  1. Inserire il disco di installazione nell'unitÓ disco, quindi avviare il computer.
  2. Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
    Se il PC non rileva automaticamente i supporti
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding start collapsed
    1. Durante il processo di riavvio, leggere le eventuali istruzioni su schermo che indicano come interrompere il normale avvio e accedere all'utilitÓ disinstallazione dell'utility di Setup del BIOS (input/output system). Nella maggior parte dei PC si utilizza il tasto F2, F10, ESC o CANC per avviare il Setup del BIOS.
    2. Nell'Utility Setup del BIOS cercare la scheda Ordine di avvio, Opzioni di avvio o Avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per andare a Ordine di avvio e premere Invio.
    3. Individuare l'unitÓ memoria flash USB, DVD o CD (potrebbe essere detta dispositivo rimovibile) nell'elenco di avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per spostare l'unitÓ pi¨ in alto in modo che sia la prima voce dell'elenco di avvio. Premere INVIO. La sequenza di avvio Ŕ stata modificata per l'avvio dall'unitÓ CD, DVD o USB flash.
    4. Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dall'Utility di Setup del BIOS. Selezionare nella finestra di conferma. Il PC verrÓ riavviato. Attendere il normale riavvio del PC. L'analisi richiederÓ alcuni minuti e rimuoverÓ eventuali malware che possono infettare proprio computer.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding end collapsed
  3. Selezionare una lingua, un'ora, una valuta e una tastiera o un altro metodo di input, quindi fare clic su Avanti.
  4. Fare clic su Ripristina il computer.
  5. Selezionare il sistema operativo da ripristinare, quindi scegliere Avanti.
  6. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema scegliere Prompt dei comandi.
  7. Digitare Bootrec /RebuildBcd, quindi premere INVIO.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Bootrec.exe, vedere Impossibile avviare Windows Vista o Windows 7 e lo strumento Ripristino all'avvio non Ŕ in grado di risolvere il problema.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Metodo 3: Eseguire Ripristino configurazione di sistema da Windows Recovery Environment (WinRE)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2684263
Importante Queusto metodo richiede che il ripristino di sistema sia attivato sul computer.

Per eseguire Ripristino configurazione di sistema da Ambiente ripristino Windows (WinRE), attenersi alla seguente procedura:
  1. Inserire il disco di installazione di Windows nell'unitÓ disco, quindi avviare il computer.
  2. Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
    Se il PC non rileva automaticamente i supporti
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding start collapsed
    1. Durante il processo di riavvio, leggere le eventuali istruzioni su schermo che indicano come interrompere il normale avvio e accedere all'utilitÓ disinstallazione dell'utility di Setup del BIOS (input/output system). Nella maggior parte dei PC si utilizza il tasto F2, F10, ESC o CANC per avviare il Setup del BIOS.
    2. Nell'Utility Setup del BIOS cercare la scheda Ordine di avvio, Opzioni di avvio o Avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per andare a Ordine di avvio e premere Invio.
    3. Individuare l'unitÓ memoria flash USB, DVD o CD (potrebbe essere detta dispositivo rimovibile) nell'elenco di avvio. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo, utilizzare i tasti freccia per spostare l'unitÓ pi¨ in alto in modo che sia la prima voce dell'elenco di avvio. Premere INVIO. La sequenza di avvio Ŕ stata modificata per l'avvio dall'unitÓ CD, DVD o USB flash.
    4. Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dall'Utility di Setup del BIOS. Selezionare nella finestra di conferma.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets folding end collapsed
  3. Selezionare la lingua, la data e l'ora e la valuta, una tastiera o un metodo di input, quindi scegliere Avanti.
  4. Fare clic su Ripristina il computer.
  5. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, selezionare l'unitÓ di installazione di Windows, quindi fare clic su Avanti.
  6. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
  7. Seguire le istruzioni della procedura guidata Ripristino configurazione di sistema e selezionare il punto di ripristino appropriato.
  8. Fare clic su Fine per ripristinare il sistema.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Ripristino configurazione di sistema, vedere Ripristino configurazione di sistema: domande frequenti.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Metodo 4: Utilizzare Ripristino all'avvio su un computer che ha un'opzione di ripristino preinstallata su un computer

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2684263
Importante Questo metodo Ŕ disponibile solo se Ripristino all'avvio Ŕ un'opzione di ripristino preinstallata sul computer.

Se non si dispone di un disco di installazione di Windows e Ripristino all'avvio Ŕ un'opzione di ripristino preinstallata nel computer in uso, attenersi alla seguente procedura per ripristinare i file di avvio:
  1. Rimuovere tutti i dischi floppy, i CD e i DVD dal computer, quindi riavviare il computer tramite il pulsante di alimentazione del computer.
    • Se nel computer Ŕ installato un solo sistema operativo, tenere premuto F8 al riavvio del computer. ╚ necessario premereáF8áprima della comparsa del logo Windows. In caso contrario Ŕ necessario riprovare attendendo la visualizzazione della schermata di accesso a Windows, quindi arrestare e riavviare il computer.
    • Se nel computer sono installati pi¨ sistemi operativi, utilizzare i tasti di direzione per evidenziare il sistema operativo da ripristinare, quindi tenere premutoáF8.

  2. Nella schermata Opzioni di avvio avanzate, utilizzare i tasti di direzione per evidenziare Ripristina il computer, quindi premere Invio Se Ripristina il computer non Ŕ un'opzione elencata, il computer in uso non include opzioni di ripristino preinstallate oppure sono state disabilitate dall'amministratore della rete.
  3. Selezionare un layout di tastiera, quindi scegliere Avanti.
  4. Selezionare un nome utente, digitare la password, quindi fare clic su OK.
  5. Nel menu Opzioni ripristino di sistema fare clic su Ripristino all'avvio. Durante il tentativo di risolvere il problema mediante Ripristino all'avvio, all'utente potrebbe venire richiesto di fare una scelta e, se necessario, il computer potrebbe essere riavviato.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2622803 - Ultima modifica: sabato 8 marzo 2014 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Chiavi:á
KB2622803
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com