Quando si tenta di avviare Windows, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Bootmgr mancante. Premere CTRL + ALT + CANC per riavviare
Questo errore indica che il settore di avvio è danneggiato o mancante.
Utilizzare i seguenti metodi per risolvere questo messaggio di errore iniziando dal metodo 1. Se il metodo 1 non consente di risolvere il problema, passare al metodo 2.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
per completare la procedura, è necessario disporre del CD di installazione di Windows Vista o di Windows 7. In caso contrario, contattare il produttore del computer o il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenerne uno. Se non si dispone di un disco di installazione e Ripristino all'avvio è un'opzione di ripristino preinstallata sul computer in uso, vedere il metodo 4.
Method 1: Run Startup Repair from Windows Recovery Environment (WinRE)
Per eseguire Ripristino all'avvio da Ambiente ripristino Windows (WinRE), attenersi alla seguente procedura:
- Inserire il disco di installazione di Windows 7 o Windows Vista nell'unità disco, quindi avviare il computer.
- Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
- Selezionare la lingua, la data e l'ora e la valuta, una tastiera o un metodo di input, quindi scegliere Avanti.
- Fare clic su Ripristina il computer.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, selezionare l'unità di installazione di Windows, quindi fare clic su Avanti.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristina il computer.
- Selezionare il sistema operativo da ripristinare, quindi scegliere Avanti.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristino all'avvio.
Per ulteriori informazioni sulle Opzioni ripristino di sistema, vedere
Quali opzioni di ripristino del sistema sono disponibili in Windows 7?
(http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7)
Per ulteriori informazioni su Ripristino all'avvio, vedere
Ripristino all'avvio: domande frequenti
(http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)
.
Method 2: Rebuild the BCD from Windows Recovery Environment (WinRE)
- Inserire il disco di installazione di Windows 7 o Windows Vista nell'unità disco, quindi avviare il computer.
- Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
- Selezionare una lingua, un'ora, una valuta e una tastiera o un altro metodo di input, quindi fare clic su Avanti.
- Fare clic su Ripristina il computer.
- Selezionare il sistema operativo da ripristinare, quindi scegliere Avanti.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema scegliere Prompt dei comandi.
- Digitare Bootrec /RebuildBcd, quindi premere INVIO.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Bootrec.exe, vedere il seguente articolo sul sito Web Microsoft:
927392:
(http://support.microsoft.com/kb/927392/it)
Come utilizzare lo strumento Bootrec.exe in Ambiente ripristino Windows per la risoluzione dei problemi e per risolvere i problemi di avvio in Windows
Se il metodo 2 non consente di risolvere il problema, passare al metodo 3.
Method 3: Run System Restore from Windows Recovery Environment (WinRE)
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
questo metodo richiede l'abilitazione di Ripristino configurazione di sistema nel computer in uso.
Per eseguire Ripristino configurazione di sistema da Ambiente ripristino Windows (WinRE), attenersi alla seguente procedura:
- Inserire il disco di installazione di Windows 7 o Windows Vista nell'unità disco, quindi avviare il computer.
- Premere un tasto quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio dal CD o DVD.
- Selezionare la lingua, la data e l'ora e la valuta, una tastiera o un metodo di input, quindi scegliere Avanti.
- Fare clic su Ripristina il computer.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, selezionare l'unità di installazione di Windows, quindi fare clic su Avanti.
- Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
- Seguire le istruzioni della procedura guidata Ripristino configurazione di sistema e selezionare il punto di ripristino appropriato.
- Fare clic su Fine per ripristinare il sistema.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Ripristino configurazione di sistema, vedere
Ripristino configurazione di sistema: domande frequenti
(http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions)
.
Method 4: Use Startup Repair on a computer that has a preinstalled recovery option on your computer
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
questo metodo è disponibile solo se Ripristino all'avvio è un'opzione di ripristino preinstallata nel computer in uso.
Se non si dispone di un disco Windows 7 o Windows Vista e Ripristino all'avvio è un'opzione di ripristino preinstallata nel computer in uso, attenersi alla seguente procedura per ripristinare i file di avvio:
- Rimuovere tutti i dischi floppy, i CD e i DVD dal computer, quindi riavviare il computer tramite il pulsante di alimentazione del computer.
- Se nel computer è installato un solo sistema operativo, tenere premuto F8 al riavvio del computer. È necessario premere F8 prima della comparsa del logo Windows. In caso contrario è necessario riprovare attendendo la visualizzazione della schermata di accesso a Windows, quindi arrestare e riavviare il computer.
- Se nel computer sono installati più sistemi operativi, utilizzare i tasti di direzione per evidenziare il sistema operativo da ripristinare, quindi tenere premuto F8.
- Nella schermata Opzioni di avvio avanzate, utilizzare i tasti di direzione per evidenziare Ripristina il computer, quindi premere Invio Se Ripristina il computer non è un'opzione elencata, il computer in uso non include opzioni di ripristino preinstallate oppure sono state disabilitate dall'amministratore della rete.
- Selezionare un layout di tastiera, quindi scegliere Avanti.
- Selezionare un nome utente, digitare la password, quindi fare clic su OK.
- Nel menu Opzioni ripristino di sistema fare clic su Ripristino all'avvio. Durante il tentativo di risolvere il problema mediante Ripristino all'avvio, all'utente potrebbe venire richiesto di fare una scelta e, se necessario, il computer potrebbe essere riavviato.
Identificativo articolo: 2622803 - Ultima modifica: giovedì 31 maggio 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Ultimate
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Torna all'inizio
