Сообщение Windows об ошибке: "Bootmgr отсутствует. Нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска"

Код статьи: 2622803 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Если вы представляете малое предприятие, дополнительные учебные и справочные ресурсы см. на сайте Поддержка для малых предприятий.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Аннотация

При запуске Windows появляется следующее сообщение об ошибке:
Bootmgr отсутствует. Нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска
Это сообщение об ошибке указывает на то, что загрузочный сектор поврежден или отсутствует.

Решение

Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если способ 1 не исправит проблему, переходите к способу 2.


Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Примечание. Для выполнения приведенных ниже действий требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Если его нет, обратитесь к изготовителю компьютера или в службу поддержки Майкрософт с просьбой предоставить установочный диск. Если у вас нет установочного диска, но при этом на компьютере заранее установлено средство восстановления при загрузке, перейдите к способу 4.

Способ 1. Запуск средства восстановления при загрузке в среде восстановления Windows (WinRE)

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Чтобы запустить восстановление системы в среде восстановления Windows (WinRE), выполните следующие действия.
  1. Вставьте установочный диск Windows 7 или Windows Vista в дисковод и включите компьютер.
  2. После появления сообщения Press any key to boot from CD or DVD (Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD-диска) нажмите любую клавишу.
  3. Выберите язык, время и денежные единицы, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите пункт Восстановление системы.
  5. При появлении диалогового окна Параметры восстановления системы выберите дисковод с установочным диском Windows и нажмите кнопку Далее.
  6. В окне Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление системы.
  7. Укажите операционную систему, которую требуется восстановить, и нажмите кнопку Далее.
  8. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при загрузке.
Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в статье Параметры восстановления системы в Windows 7.

Дополнительные сведения о средстве восстановления при загрузке см. в разделе Средство восстановления при загрузке: вопросы и ответы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Способ 2. Перестроение данных конфигурации загрузки в среде восстановления Windows (WinRE)

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


  1. Вставьте установочный диск Windows 7 или Windows Vista в дисковод и включите компьютер.
  2. После появления сообщения Press any key to boot from CD or DVD (Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD-диска) нажмите любую клавишу.
  3. Выберите язык, время и денежную единицу, способ ввода данных (с клавиатуры или другой), а затем нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите пункт Восстановление системы.
  5. Укажите операционную систему, которую требуется восстановить, и нажмите кнопку Далее.
  6. В окне Параметры восстановления системы выберите пункт Командная строка.
  7. Введите Bootrec /RebuildBcd и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения об использовании средства Bootrec.exe см. в следующей статье на веб-сайте Майкрософт:
927392:. Использование средства Bootrec.exe в среде восстановления Windows для устранения неполадок при запуске Windows
Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Способ 3. Запуск восстановления системы в среде восстановления Windows (WinRE)

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Внимание! Для этого способа на компьютере должно быть включено восстановление системы.

Чтобы запустить восстановление системы в среде восстановления Windows (WinRE), выполните следующие действия.
  1. Вставьте установочный диск Windows 7 или Windows Vista в дисковод и включите компьютер.
  2. После появления сообщения Press any key to boot from CD or DVD (Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD-диска) нажмите любую клавишу.
  3. Выберите язык, время и денежную единицу, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите пункт Восстановление системы.
  5. При появлении диалогового окна Параметры восстановления системы выберите дисковод с установочным диском Windows и нажмите кнопку Далее.
  6. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при загрузке.
  7. Следуйте указаниям мастера восстановления системы и выберите подходящую точку восстановления.
  8. Нажмите кнопку Готово, чтобы восстановить систему.
Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление системы: вопросы и ответы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Способ 4. Использование средства восстановления при загрузке, если оно уже установлено на компьютере

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Важно! Этот способ работает, только если на компьютере предварительно установлено средство восстановления при загрузке.

Если у вас нет установочного диска Windows 7 или Windows Vista, но при этом на компьютере заранее установлено средство восстановления при загрузке, выполните следующие действия, чтобы восстановить загрузочные файлы.
  1. Извлеките из компьютера все дискеты, компакт-диски и DVD-диски, а затем перезагрузите компьютер, нажав кнопку питания.
    • Если на компьютере установлена только одна операционная система, при перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до появления эмблемы Windows. В случае появления эмблемы Windows необходимо повторить перезагрузку после вывода приглашения войти в систему Windows.
    • Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.

  2. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Восстановление системы и нажмите клавишу ВВОД. (Если пункт Восстановление системы отсутствует, то средства восстановления не установлены на компьютере или отключены администратором сети.)
  3. Выберите раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите имя пользователя, введите пароль и нажмите кнопку ОК.
  5. В меню Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при загрузке. Средство восстановления при загрузке может предлагать вам выбор вариантов устранения проблемы и перезагружать компьютер в процессе восстановления.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Свойства

Код статьи: 2622803 - Последнее изменение :: 29 марта 2013 г. - Редакция: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
KB2622803

Отправить отзыв