Під час запуску ОС Windows з’являється таке повідомлення про помилку: "Bootmgr відсутній, для перезавантаження натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Del"

Номер статті: 2622803 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Під час запуску ОС Windows може з’явитися таке повідомлення про помилку:
Bootmgr відсутній, для перезавантаження натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Del

На початок | Надіслати відгук

ПРИЧИНА

Це повідомлення про помилку означає, що завантажувальний сектор пошкоджено, або він відсутній.

Щоб виправити цю неполадку, скористайтеся наведеними нижче способами. Однак для виконання наведених нижче кроків потрібен інсталяційний диск ОС Windows Vista. Якщо диска немає, зверніться по нього до виробника комп’ютера або служби підтримки клієнтів Microsoft. Якщо у вас немає інсталяційного диска й на комп’ютері попередньо вибрано параметр автовідновлення, спробуйте спосіб 4.
На початок | Надіслати відгук

РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте наведені нижче способи разом зі способом 1. Якщо спосіб 1 не допоможе вирішити проблему, спробуйте спосіб 2.

Спосіб 1: запуск функції автовідновлення із середовища відновлення Windows (WinRE)

Щоб запустити функцію автовідновлення із середовища відновлення Windows (WinRE), виконайте наведені нижче кроки.
  1. Вставте інсталяційний диск ОС Windows 7 або Windows Vista в дисковод і запустіть комп’ютер.
  2. Натисніть будь-яку клавішу під час появи повідомлення Press any key to boot from CD or DVD… (натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт- або DVD-диска).
  3. Виберіть потрібну мову, час і формат часу, спосіб вводу та натисніть кнопку Далі.
  4. Виберіть команду Відновити комп’ютер.
  5. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи виберіть диск для інсталяції ОС Windows і натисніть кнопку Далі.
  6. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи виберіть команду Відновити комп’ютер.
  7. Виберіть операційну систему для відновлення й натисніть кнопку Далі.
  8. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи виберіть пункт Автовідновлення.
Докладні відомості про параметри відновлення системи див. у відповідній статті на сайті Microsoft:

http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
(http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7)


Докладніші відомості про автовідновлення див. у відповідній статті на сайті Microsoft:

http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions
(http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)


Спосіб 2: перебудова BCD-даних із середовища відновлення Windows (WinRE)

Щоб перебудувати BCD-дані із середовища відновлення Windows (WinRE), виконайте наведені нижче кроки.
  1. Вставте інсталяційний диск ОС Windows 7 або Windows Vista в дисковод і запустіть комп’ютер.
  2. Натисніть будь-яку клавішу під час появи повідомлення Press any key to boot from CD or DVD… (натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт- або DVD-диска).
  3. Виберіть мову, час, грошову одиницю, клавіатурний або інший спосіб вводу й натисніть кнопку Далі.
  4. Виберіть команду Відновити комп’ютер.
  5. Виберіть операційну систему для відновлення й натисніть кнопку "Далі".
  6. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи виберіть пункт Командний рядок.
  7. Введіть "Bootrec /RebuildBcd", і натисніть клавішу Enter.

Докладніше про використання файлу Bootrec.exe див. у відповідній статті на сайті Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/927392/uk/uk-ua
(http://support.microsoft.com/kb/927392/uk/uk-ua)
Використання інструмента Bootrec.exe в середовищі відновлення Windows для виправлення неполадок i вирішення проблем запуску в ОС Windows

Якщо спосіб 2 не вирішив проблему, перейдіть до способу 3.

Спосіб 3: запуск функції "Відновлення системи" із середовища відновлення Windows (WinRE) 

Увага! Для цього способу потрібно, щоб на комп’ютері було ввімкнуто функцію "Відновлення системи".

Щоб запустити функцію "Відновлення системи" із середовища відновлення Windows (WinRE), виконайте наведені нижче кроки.
  1. Вставте інсталяційний диск ОС Windows 7 або Windows Vista в дисковод і запустіть комп’ютер.
  2. Натисніть будь-яку клавішу під час появи повідомлення Press any key to boot from CD or DVD… (натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт- або DVD-диска).
  3. Виберіть потрібну мову, час і формат часу, спосіб вводу та натисніть кнопку Далі.
  4. Виберіть команду Відновити комп’ютер.
  5. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи виберіть диск для інсталяції ОС Windows і натисніть кнопку Далі.
  6. У діалоговому вікні "Параметри відновлення системи" виберіть функцію Відновлення системи.
  7. Виконайте вказівки майстра відновлення системи й виберіть потрібну контрольну точку відновлення.
  8. Щоб відновити систему, натисніть кнопку Готово.
Докладніше про використання функції "Відновлення системи" див. у відповідній статті на сайті Microsoft:

http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions
(http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions)


Спосіб 4: використання функції "Автовiдновлення" на комп’ютері, на якому попередньо встановлено параметр відновлення

Увага! Цей спосіб доступний, якщо на комп’ютері вибрано параметр автовідновлення.

Якщо у вас немає інсталяційного диска ОС Windows 7 або Windows Vista й на комп’ютері встановлено параметр автовідновлення, виконайте наведені нижче кроки, щоб виправити файли запуску.
  1. Вилучіть із комп’ютера всі дискети, компакт- і DVD-диски та перезавантажте його за допомогою кнопки живлення комп’ютера.

    - Якщо на комп’ютері інстальовано одну операційну систему, під час перезавантаження комп’ютера натисніть і утримуйте клавішу F8. Клавішу F8 потрібно натиснути раніше, ніж з’явиться логотип ОС Windows. Якщо на екрані вже з’явився логотип ОС Windows, повторіть спробу; для цього дочекайтеся появи запиту входу в систему Windows, вимкніть і перезавантажте комп’ютер.

    -Якщо на комп’ютері інстальовано кілька операційних систем, скористайтеся клавішами зі стрілками, щоб вибрати операційну систему для запуску, і натисніть та утримуйте клавішу F8.
  2. На екрані Додаткові варіанти запуску за допомогою клавіш зі стрілками виберіть команду Відновити комп’ютер, і натисніть клавішу Enter. (Якщо параметра "Відновити комп’ютер" немає, це означає, що на вашому комп’ютері немає попередньо встановлених параметрів відновлення, або адміністратор мережі їх вимкнув.)
  3. Виберіть розкладку клавіатури й натисніть кнопку Далі.
  4. Введіть ім’я користувача й пароль і натисніть кнопку ОК.
  5. У меню "Параметри відновлення системи" виберіть функцію Автовідновлення. Під час спроби виправлення неполадки функція "Автовідновлення" запропонує вибрати потрібні параметри та перезавантажить комп’ютер, якщо необхідно.

На початок | Надіслати відгук
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.
На початок | Надіслати відгук

Властивості

Номер статті: 2622803 - Востаннє переглянуто: 28 грудня 2011 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Ключові слова: 
KB2622803
На початок | Надіслати відгук

Надіслати відгук

 
На початокНа початок