当您尝试启动 Windows 时,可能会收到以下错误消息:
Bootmgr 丢失,请按 CTRL+ALT+DEL 重新启动
此错误消息指示启动扇区已损坏或丢失。
使用下面的方法解决此错误,从方法 1 开始。如果方法 1 不能解决此问题,请转到方法 2。
注意?若要完成这些步骤,您必须有 Windows Vista 或 Windows 7 安装光盘。如果没有光盘,请与您的计算机制造商或 Microsoft 支持联系以获取光盘。如果您没有安装光盘且启动修复是计算机中预先安装的恢复选项,请参阅方法 4。
Method 1: Run Startup Repair from Windows Recovery Environment (WinRE)
若要从 Windows 恢复环境 (WinRE) 运行启动修复,请执行以下步骤:
- 将 Windows 7 或 Windows Vista 安装光盘插入磁盘驱动器,然后启动计算机。
- 在“按任意键以从 CD 或 DVD 启动”消息显示后按一个键。
- 选择语言、时间和货币以及键盘或输入法,然后单击“下一步”。
- 单击“修复计算机”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,选择 Windows 的安装驱动器,然后单击“下一步”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,单击“修复计算机”。
- 单击要修复的操作系统,然后单击“下一步”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,单击“启动修复”。
有关系统恢复选项的详细信息,请参阅
Windows 7 中有哪些系统恢复选项?
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7)
有关启动修复的详细信息,请参阅
启动修复:常见问题
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)
。
Method 2: Rebuild the BCD from Windows Recovery Environment (WinRE)
- 将 Windows 7 或 Windows Vista 安装光盘插入磁盘驱动器,然后启动计算机。
- 在“按任意键以从 CD 或 DVD 启动”消息显示后按一个键。
- 选择语言、时间和货币以及键盘或其他输入法,然后单击“下一步”。
- 单击“修复计算机”。
- 单击要修复的操作系统,然后单击“下一步”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,单击“命令提示符”。
- 键入“Bootrec /RebuildBcd”,然后按 ENTER。
有关如何使用 Bootrec.exe 的详细信息,请参阅 Microsoft 网站上的以下文章:
927392:
(http://support.microsoft.com/kb/927392/zh-cn)
如何在 Windows 恢复环境中使用 Bootrec.exe 工具解决并修复 Windows 中的启动问题
如果方法 2 不能解决此问题,请转到方法 3。
?
Method 3: Run System Restore from Windows Recovery Environment (WinRE)
重要提示: 此方法要求在您的计算机上启用系统还原。
若要从 Windows 恢复环境 (WinRE) 运行系统还原,请执行下列步骤:
- 将 Windows 7 或 Windows Vista 安装光盘插入磁盘驱动器,然后启动计算机。
- 在“按任意键以从 CD 或 DVD 启动”消息显示后按一个键。
- 选择语言、时间和货币以及键盘或输入法,然后单击“下一步”。
- 单击“修复计算机”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,选择 Windows 的安装驱动器,然后单击“下一步”。
- 在“系统恢复选项”对话框中,单击“系统还原”。
- 按照系统还原向导中的说明执行操作,然后选择适当的还原点。
- 单击“完成”还原系统。
有关如何使用系统还原的详细信息,请参阅
系统还原:常见问题
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions)
。
?
Method 4: Use Startup Repair on a computer that has a preinstalled recovery option on your computer
重要提示:?只有在启动修复是您计算机中预先安装的恢复选项时此方法才可用。
如果您没有 Windows 7 或 Windows Vista 光盘且启动修复是计算机中预先安装的恢复选项,请执行以下步骤修复启动文件:
- 删除计算机中的所有软盘、CD 和 DVD,然后使用计算机的电源按钮重新启动计算机。
- 如果计算机安装的是单一操作系统,在计算机重新启动期间按住 F8 键。必须在 Windows 徽标显示前按 F8。如果 Windows 徽标显示,必须按照以下方法重新尝试:等到 Windows 登录提示显示,然后关闭并重新启动计算机。
- 如果计算机安装的操作系统不止一个,使用箭头键突出显示要修复的操作系统,然后按住 F8。
- 在“高级启动选项”屏幕中,使用箭头键突出显示“修复计算机”,然后按 Enter。(如果系统未将“修复计算机”列为选项,则说明您的计算机不包含预先安装的恢复选项,或者您的网络管理员已关闭此选项。)
- 单击一个键盘布局,然后单击“下一步”。
- 选择用户名,键入密码,然后单击“确定”。
- 单击“系统恢复选项”菜单中的“启动修复”。启动修复可能会在尝试修复问题时提示您选择选项,如果有必要,可能还会在进行修复时重新启动您的计算机。
文章编号: 2622803 - 最后修改: 2012年5月31日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Ultimate
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。