Différencier les publicités indésirables des newsletters

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Symptômes

Je reçois beaucoup de publicités et de newsletters par courrier électronique. Comment puis-je limiter leur nombre ?

Résumé

Résolution

Protection contre les publicités par courrier électronique et le télémarketing

Il vous est sans doute déjà arrivé de recevoir une newsletter ou de la publicité d'une entreprise avec laquelle vous n'aviez jamais été en contact. Il en va ainsi des courriers indésirables comme de communications d'entreprises tout à fait sérieuses. De nombreuses raisons peuvent l'expliquer. Peut-être avez-vous, par inadvertance, confirmé votre disposition à recevoir des offres publicitaires, au moment de conclure un autre contrat sur Internet ou même hors ligne. Il peut également arriver que votre nom et votre adresse électronique se retrouvent dans une base de données à laquelle des publicitaires ont accès sans que vous ayez donné votre consentement. Vous pouvez naturellement vous opposer à ces mesures publicitaires, par anticipation ou après leur réception. 



Protection contre le courrier indésirable

Lorsque vous recevez un message indésirable ou une publicité douteuse par courrier électronique, vous ne devez en aucun cas y répondre, même si le message contient un lien de désabonnement. La raison : fréquemment, les expéditeurs de courrier indésirable génèrent des adresses électroniques de destination de façon aléatoire, sans savoir si ces adresses sont utilisées ou non, ni à qui elles appartiennent. En répondant à ces messages, non seulement vous confirmez que l'adresse est valide, mais vous risquez de transmettre par la même occasion votre nom complet et des informations sur votre langue maternelle. Armé de ces informations, l'expéditeur du courrier indésirable va être en mesure de vous envoyer encore davantage de publicités non sollicitées : cette publicité sera simplement plus ciblée. Au lieu d'y répondre, ajoutez plutôt les messages indésirables à votre dossier Courrier indésirable.



Dossier Courrier indésirable d'Outlook 2010

Pour savoir comment paramétrer au mieux le filtre de courrier indésirable dans Outlook 2010, nous vous recommandons de vous reporter à l'article suivant : À propos du filtre Courrier indésirable.

Pour éliminer manuellement les messages indésirables, veuillez consulter l'article suivant : Ajouter des noms aux listes de filtres de courrier indésirable.



Solution 1 : Marquer le courrier indésirable dans Windows Live Mail

Windows Live Mail intègre un filtre de courrier indésirable qui permet de réorienter automatiquement une grande partie des messages indésirables vers le dossier Courrier indésirable. Si malgré cela un courrier indésirable parvient dans votre boîte de réception, vous pouvez le classer comme courrier indésirable et le supprimer très rapidement depuis le volet d'aperçu.

  1. Cliquez sur le message dans la boîte de réception afin d'afficher son contenu dans la fenêtre d'aperçu sur la droite.

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  2. Dans la zone d'état du volet d'aperçu, cliquez sur Supprimer et bloquer.

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  3. Confirmez que vous voulez signaler le courrier indésirable que vous recevez à Microsoft et aux tiers afin de contribuer à améliorer la protection contre le courrier indésirable. Pour cela, cliquez sur Oui.

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Solution 2 : Se désabonner d'une newsletter

Si vous recevez des newsletters et autres publicités électroniques d'entreprises sérieuses, vous pouvez vous désabonner à tout moment afin de ne plus en recevoir. Les messages en question contiennent généralement une mention à cet effet, à leur début ou à leur fin.


  1. Ouvrez le message et cliquez sur le lien correspondant (« Se désabonner » par exemple).

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  2. Il vous renvoie vers la page de service du fournisseur. Il est possible que vous soyez invité à vous connecter à votre compte utilisateur. Confirmez votre désabonnement.

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  3. Une entreprise sérieuse vous envoie systématiquement une confirmation par courrier électronique de votre désabonnement.

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Solution 3 : Limiter les offres publicitaires : utiliser les listes Robinson

Les listes Robinson sont des listes contenant les données de contact de personnes qui souhaitent ne recevoir aucune publicité non sollicitée. Ces listes permettent de protéger les consommateurs contre la publicité indésirable. Il existe des listes Robinson pour le courrier postal, le courrier électronique, le téléphone mobile, le téléphone fixe et le fax. L'inscription dans les listes Robinson est gratuite. Ces listes peuvent être mises en place par les entreprises ou dans le cadre de la protection des consommateurs. Les entreprises s'engagent à respecter le souhait des consommateurs qui y sont inscrits et à ne pas tenter d'établir de contact commercial, sous quelque forme que ce soit, avec eux.

Veuillez vous rappeler que cette inscription peut également vous empêcher de recevoir des publicités que vous souhaitez recevoir. Vous devez également savoir que les entreprises qui envoient de la publicité ou pratiquent le télémarketing ne mettent pas toutes à jour leurs bases de données avec les listes Robinson. Votre inscription ne vous permettra donc pas d'échapper aux publicités de ces entreprises.

Voir par exemple les sites :
  1. Pour accéder au site, cliquez sur le lien suivant : http://www.robinsonlist.be. Sélectionnez Version française.

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  2. Sélectionnez l'une des options disponibles. Choisissez, par exemple, MAIL.

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  3. Saisissez vos informations personnelles et l'adresse électronique sur laquelle vous ne souhaitez plus recevoir de listes de distribution et de spams, puis cliquez sur INSCRIPTION.

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  4. Vous recevrez un courrier électronique de confirmation d'enregistrement de votre demande reprenant vos informations personnelles.

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Vous êtes désormais inscrit sur la liste Robinson. Ce service vous permet de ne plus recevoir de publicités ou de courrier indésirable par voie électronique.



Votre avis nous intéresse :n'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de cet article au moyen du champ de commentaires situé au bas du document. Cela nous permettra d'en améliorer le contenu. D'avance merci !

Propriétés

Numéro d'article: 2622890 - Dernière mise à jour: vendredi 20 septembre 2013 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Live Mail
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
Mots-clés : 
kbstepbystep kbtshoot kbhowto KB2622890
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