„Hozzáférés megtagadva” és egyéb hibák a fájlok és mappák elérése vagy használata során a Windows rendszerben

 

A probléma oka A „Hozzáférés megtagadva” hibaüzenet az alábbi okokból jelenhet meg:

• Módosult a mappa tulajdonosa

• Nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.

• A fájl titkosítva van.

Megoldás

Windows 8

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 8 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a mappát, amelyet tulajdonba kíván venni, majd koppintson a Tulajdonságok elemre. (Ha egeret használ, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.)

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra, koppintson vagy kattintson a Speciális elemre, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.

3. Adja meg annak a személynek a nevét, akinek tulajdonjogot kíván adni, és kattintson a Névellenőrzés elemre.

   Megjegyzés: megjelenik annak a személynek a fiókneve, akihez a tulajdonjogot hozzárendeli.

4. Kattintson az OK gombra.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel Előfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájl vagy mappa engedélyének ellenőrzéséhez végezze el a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd válassza a Tulajdonságok elemet.

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.

Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

4. Koppintson vagy kattintson a Szerkesztés elemre, koppintson vagy kattintson a nevére, majd jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, és kattintson az OK gombra.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva van A titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Koppintson vagy kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.

Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal. Ilyen esetben szerezze be a tanúsítványt a fájlt vagy a mappát létrehozó vagy titkosító személytől, vagy kérje meg őt a titkosítás feloldására.

Windows 7

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 7 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal a mappára, amelyet tulajdonba kíván venni, majd a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra, válassza a Speciális elemet, majd kattintson a Tulajdonos lapra.

3. Kattintson a Szerkesztés lehetőségre.

   Megjegyzés: Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.

4. Kattintson annak a személynek a nevére, akinek tulajdonjogot kíván adni.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be A tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel Előfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájllal vagy mappával kapcsolatos engedélyek megállapításához végezze el a következő lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, majd a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.

Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, majd a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

4. Kattintson a Szerkesztés elemre, majd a nevére, jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, azután kattintson az OK gombra.

További tájékoztatást az engedélyekről az Engedélyek ismertetése cikkben olvashat.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva van A titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:

1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, majd a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.

Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal.

Szerezze be a tanúsítványt a fájlt vagy a mappát létrehozó vagy titkosító személytől, vagy kérje meg őt a titkosítás feloldására.

További tájékoztatást a Tanúsítványok és titkos kulcsok importálása vagy exportálása cikkben olvashat.
 

 

A probléma oka A fájlok vagy mappák elérésével vagy használatával kapcsolatos problémák okai a következők lehetnek:

• Módosult a mappa tulajdonosa.

• Nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.

• A fájl titkosítva van.

• A fájl sérült.

• A felhasználói profil sérült.

Megoldás

Windows 8

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 8 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a mappát, amelyet tulajdonba kíván venni, majd koppintson a Tulajdonságok elemre. (Ha egeret használ, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.)

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra, koppintson vagy kattintson a Speciális elemre, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.

3. Adja meg annak a személynek a nevét, akinek tulajdonjogot kíván adni, és kattintson a Névellenőrzés elemre.

   Megjegyzés: megjelenik annak a személynek a fiókneve, akihez a tulajdonjogot hozzárendeli.

4. Kattintson az OK gombra.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel Előfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájllal vagy mappával kapcsolatos engedélye ellenőrzéséhez végezze el a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd válassza a Tulajdonságok elemet.

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.

Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

4. Koppintson vagy kattintson a Szerkesztés elemre, koppintson vagy kattintson a nevére, majd jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, és kattintson az OK gombra.

További tájékoztatást az engedélyekről az Engedélyek ismertetése cikkben olvashat.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva van A titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd koppintson vagy kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Koppintson vagy kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.

Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal. Ilyen esetben szerezze be a tanúsítványt a fájlt vagy a mappát létrehozó vagy titkosító személytől, vagy kérje meg őt a titkosítás feloldására.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa sérült A fájlok megsérülésének több oka is lehet. A leggyakoribb ok, hogy a számítógép lefagy vagy leáll az áramellátása, miközben a fájl meg van nyitva. A sérült fájlok többsége nem javítható, ezért vagy törölni kell, vagy le kell cserélni egy régebbi verzióra, ha korábban készített biztonsági másolatot a számítógépe merevlemezéről.

További tájékoztatást a sérült fájlokról és javításukról a Sérült fájlok: gyakori kérdések cikkben olvashat.

Lehetséges, hogy a helyi felhasználói profil sérült Esetenként előfordulhat, hogy a Windows nem helyesen olvassa felhasználói profilját. ami problémákat okozhat a fájlok és mappák elérésében. Lehet, hogy új helyi felhasználói profilt kell létrehoznia. Új helyi felhasználói profil létrehozásához először új helyi felhasználói fiókot kell létrehoznia. A rendszer a fiókkal együtt a profilt is létrehozza. Új helyi felhasználói fiók létrehozásához tegye a következőket:

1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások, majd a Számítógép beállításainak módosítása lehetőségre. (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, kattintson a Beállítások elemre, majd a Számítógép beállításainak módosítása lehetőségre.)

2. A navigációs ablakban koppintson vagy kattintson a Felhasználók elemre.

3. Koppintson vagy kattintson a Felhasználó felvétele elemre, majd koppintson vagy kattintson a Bejelentkezhetnek Microsoft-fiók nélkül? elemre.

4. Koppintson vagy kattintson a Helyi fiók elemre.

5. Adja meg az új fiók nevét.

6. Ha szeretne jelszót használni, írja be és erősítse meg a kívánt jelszót. Ha nem kíván jelszót használni, kattintson vagy koppintson a Tovább gombra jelszó megadása nélkül.

7. Koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra.

Windows 7

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 7 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa bizonyos fájloknak és mappáknak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyet tulajdonba kíván venni, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra, a Speciális elemre, majd a Tulajdonos lapra.

3. Kattintson a Szerkesztés lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg a műveletet.

4. Kattintson annak a személynek a nevére, akinek tulajdonjogot kíván adni.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

Előfordulhat, hogy nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel Előfordulhat, hogy a fájlok vagy mappák elérésekor jelentkező problémák engedélyekkel kapcsolatosak. Az engedélyek fájlokhoz és mappákhoz társított szabályok, amelyek azt határozzák meg, jogosult-e a fájlok vagy mappák elérésére és módosítására. A fájllal vagy mappával kapcsolatos engedélye ellenőrzéséhez végezze el a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a fájlt vagy mappát, vagy kattintson rá jobb egérgombbal, majd válassza a Tulajdonságok elemet.

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen koppintson vagy kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

Egy fájl megnyitásához olvasási engedély szükséges. Egy fájl vagy mappa engedélyeinek módosításához hajtsa végre a következő lépéseket.

Fontos! A fájl- és mappaengedélyek módosításához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, majd a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra.

3. A Csoport vagy felhasználó neve területen kattintson a nevére az engedélyei megtekintéséhez.

4. Kattintson a Szerkesztés elemre, majd a nevére, jelölje be a szükséges engedélyekhez tartozó jelölőnégyzeteket, azután kattintson az OK gombra.

További tájékoztatást az engedélyekről az Engedélyek ismertetése cikkben olvashat.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa titkosítva van A titkosítás segít megvédeni a fájlokat és mappákat a nemkívánatos hozzáféréstől. A titkosított fájlok csak a fájl titkosításához használt tanúsítvánnyal nyithatók meg. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy egy fájl vagy mappa titkosítva van-e:

1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd a Tulajdonságok lehetőségre.

2. Kattintson az Általános lapra, majd a Speciális elemre.

Ha a Tartalom titkosítása az adatvédelem érdekében jelölőnégyzet be van jelölve, a fájl vagy mappa megnyitásához rendelkeznie kell a titkosításához használt tanúsítvánnyal.

Szerezze be a tanúsítványt a fájlt létrehozó személytől. További tájékoztatást a Tanúsítványok és titkos kulcsok importálása vagy exportálása cikkben olvashat.

Lehet, hogy a fájl vagy mappa sérült A fájlok megsérülésének több oka is lehet. A leggyakoribb ok, hogy a számítógép lefagy vagy leáll az áramellátása, miközben a fájl meg van nyitva. A sérült fájlok többsége nem javítható, ezért vagy törölni kell, vagy le kell cserélni egy régebbi verzióra, ha korábban készített biztonsági másolatot a számítógépe merevlemezéről.

További tájékoztatást a sérült fájlokról és javításukról a Sérült fájlok: gyakori kérdések cikkben olvashat.

Lehet, hogy a felhasználói profil sérült Esetenként előfordulhat, hogy a Windows nem helyesen olvassa felhasználói profilját. ami problémákat okozhat a fájlok és mappák elérésében. Lehet, hogy új helyi felhasználói profilt kell létrehoznia. Új helyi felhasználói profil létrehozásához először új helyi felhasználói fiókot kell létrehoznia. A rendszer a fiókkal együtt a profilt is létrehozza.

További tájékoztatást a felhasználói profilok létrehozásáról a Sérült felhasználói profil javítása cikkben olvashat. Az új felhasználói profil létrehozása után átmásolhatja és elérheti a felhasználói fájljait az új profilból.
 

 

A probléma oka Ha a Windows új verziójára való frissítés után problémák merülnek fel a fájlok és mappák elérésével, annak a következő okai lehetnek:

• Módosult a mappa tulajdonosa

• A fájlok egy, az előző rendszerből származó Windows.old mappában találhatók

Megoldás

Windows 8

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 8 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa a fájljainak és mappáinak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Nyomja meg hosszan a mappát, amelyet tulajdonba kíván venni, majd koppintson a Tulajdonságok elemre. (Ha egeret használ, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.)

2. Koppintson vagy kattintson a Biztonság lapra, koppintson vagy kattintson a Speciális elemre, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.

3. Adja meg annak a személynek a nevét, akinek tulajdonjogot kíván adni, és kattintson a Névellenőrzés elemre.

   Megjegyzés: megjelenik annak a személynek a fiókneve, akihez a tulajdonjogot hozzárendeli.

4. Kattintson az OK gombra.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

A fájlok helyreállítása a Windows.old mappából Ha a számítógépét nemrégiben frissítette a Windows 8 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, és nem formázta újra a merevlemezt, akkor a régi fájlok még elérhetők lehetnek a Windows.old mappában.

A probléma automatikus javításához kattintson a Probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, majd kövesse a javítás varázsló lépéseit. A probléma saját kezű javításáról a „Kézi javítás” című szakaszban tájékozódhat.

Automatikus javítás

Megjegyzések:

• Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el, Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.

• Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás A fájlok kézi visszaállításához kövesse e lépéseket:

1. Nyissa meg az asztal, koppintson a mappa ikonjára, majd kattintson a Számítógép elemre. vagy nyomja meg a Windows+E billentyűkombinációt.

2. Koppintson vagy kattintson duplán arra a meghajtóra, amelyen a Windows telepítve van (általában ez a C: meghajtó).

3. Koppintson vagy kattintson duplán a Windows.old mappára.

4. Koppintson vagy kattintson duplán a Felhasználók mappára.

5. Koppintson vagy kattintson duplán a saját felhasználónevére.

6. Nyissa meg a lekérni kívánt fájlokat tartalmazó mappákat. Ha például a Dokumentumok mappa fájljait szeretné visszaállítani, koppintson vagy kattintson duplán a Dokumentumok mappára.

7. Másolja és illessze be a kívánt fájlokat a különböző mappákból egy Windows 8 rendszerbeli mappába. Ha például mindent le kíván kérni a Dokumentumok mappából, másolja az összes fájlt és mappát a Windows.old mappában található Dokumentumok mappából, majd illessze be őket a Windows 8 Dokumentumok mappájába.

8. Az 5–7. lépéseket a számítógép összes felhasználói fiókjával ismételje meg.

További tájékoztatást a fájlok korábbi Windows-verzióból történő helyreállításáról az Elveszett vagy törölt fájlok visszaállítása cikkben olvashat.

Windows 7

Előfordulhat, hogy nem tulajdonosa a fájlnak vagy a mappának Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 7 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, előfordulhat, hogy bizonyos fiókadatok módosultak. és lehetséges, hogy már nem tulajdonosa a fájljainak és mappáinak. Ez a probléma megoldható lehet a fájl vagy mappa tulajdonba vételével.

Egy fájl vagy mappa tulajdonba vételéhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyet tulajdonba kíván venni, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

2. Kattintson a Biztonság lapra, a Speciális elemre, majd a Tulajdonos lapra.

3. Kattintson a Szerkesztés lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.

4. Kattintson annak a személynek a nevére, akinek tulajdonjogot kíván adni.

5. Ha azt szeretné, hogy az illető a mappában található fájloknak és almappáknak is tulajdonosa legyen, jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is jelölőnégyzetet.

6. Kattintson az OK gombra.

Előfordulhat, hogy fájlokat kell helyreállítani a Windows.old mappából Ha nemrégiben frissítette a számítógépét a Windows 7 rendszerre a Windows egy korábbi verziójáról, és nem formázta újra a merevlemezt, akkor a régi fájlok még elérhetők lehetnek a Windows.old mappában.

A probléma automatikus javításához kattintson a Probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. A Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás elemre, majd kövesse a javítás varázsló lépéseit. Ha saját kezűleg szeretné a problémát kijavítani, ugorjon a „Kézi javítás” című szakaszra.

Automatikus javítás

Megjegyzések:

• Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el, Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.

• Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás A fájlok kézi visszaállításához kövesse e lépéseket:

1. Kattintson a Start menüre, majd a Számítógép elemre.

2. Kattintson duplán arra a meghajtóra, amelyen a Windows telepítve van (általában ez a C: meghajtó).

3. Kattintson duplán a Windows.old mappára.

4. Kattintson duplán a Felhasználók mappára.

5. Kattintson duplán a saját felhasználónevére.

6. Nyissa meg a lekérni kívánt fájlokat tartalmazó mappákat. Ha például a Dokumentumok mappa fájljait szeretné visszaállítani, kattintson duplán a Dokumentumok mappára.

7. Másolja és illessze be a kívánt fájlokat a különböző mappákból egy Windows 7 rendszerbeli mappába. Ha például mindent le kíván kérni a Dokumentumok mappából, másolja az összes fájlt és mappát a Windows.old mappában található Dokumentumok mappából, majd illessze be őket a Windows 7 Dokumentumok mappájába.

8. Az 5–7. lépéseket a számítógép összes felhasználói fiókjával ismételje meg.

További tájékoztatást a fájlok korábbi Windows-verzióból történő helyreállításáról az Elveszett vagy törölt fájlok visszaállítása cikkben olvashat.