"เข้าถึงถูกปฏิเสธ" หรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ เมื่อคุณเข้าถึง หรือทำงานกับแฟ้มและโฟลเดอร์ใน Windows

 

สาเหตุ ข้อผิดพลาด "Access Denied" อาจเกิดขึ้นได้อย่างน้อยหนึ่งประการต่อไปนี้:

• ความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ที่มีเปลี่ยนแปลง

• คุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม

• แฟ้มถูกเข้ารหัสลับ

การแก้ไข

Windows 8

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 8 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ แล้วเคาะคุณสมบัติใหม่ (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ)

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัยเคาะ หรือคลิกขั้นสูงแล้วเคาะ หรือคลิกเปลี่ยนแปลง หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

3. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ และจากนั้น คลิกตรวจสอบชื่อ

   หมายเหตุ ชื่อบัญชีผู้ใช้ของบุคคลที่คุณกำลังกำหนดความเป็นเจ้าของเพื่อที่จะแสดงขึ้น

4. คลิก ตกลง

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนี้จะสามารถเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยที่มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ปัญหาที่คุณพบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ อาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ สิทธิ์คือ กฎที่กำหนดว่า คุณสามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงแฟ้มและโฟลเดอร์ เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์บนแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ แล้ว คลิ กคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้เคาะ หรือคลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

เมื่อต้องการเปิดแฟ้ม คุณต้องมีสิทธิ์อ่าน เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งสำคัญ คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บนแฟ้มและโฟลเดอร์

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น เคาะ หรือคลิกคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้เคาะ หรือคลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

4. เคาะ หรือคลิกแก้ไขเคาะ หรือคลิกชื่อของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับสิทธิที่คุณต้องมี และจากนั้น คลิกตกลง

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจถูกเข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับสามารถช่วยป้องกันแฟ้มและโฟลเดอร์จากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ คุณไม่สามารถเปิดการเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ โดยไม่มีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อทำการเข้ารหัส การตรวจสอบว่า มีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ถูกเข้ารหัสลับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น เคาะ หรือคลิกคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกที่แท็บทั่วไปและจากนั้น เคาะ หรือคลิกขั้นสูง

ถ้ามีเลือกกล่องกาเครื่องหมายเข้ารหัสเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณจำเป็นต้องมีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์เพื่อให้คุณสามารถเปิดแฟ้ม ในสถานการณ์นี้ คุณควรขอรับใบรับรองจากบุคคลที่สร้างขึ้น หรือถูกเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หรือมีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ถอดรหัสที่บุคคล

Windows 7

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์เป็น Windows 7 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ แล้วคลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัยคลิกขั้นสูงจาก นั้นคลิกแท็บเจ้าของ

3. คลิกแก้ไข

   หมายเหตุ หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

4. คลิกชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนี้จะสามารถเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ปัญหาที่คุณพบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ อาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ สิทธิ์คือ กฎที่กำหนดว่า คุณสามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงแฟ้มและโฟลเดอร์ เมื่อต้องการกำหนดสิทธิ์ของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ แล้วคลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้คลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

เมื่อต้องการเปิดแฟ้ม คุณต้องมีสิทธิ์อ่าน เมื่อต้องการเปลี่ยนสิทธิ์บนแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งสำคัญ คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บนแฟ้มและโฟลเดอร์

1. คลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้คลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

4. คลิกแก้ไขคลิกชื่อของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับสิทธิที่คุณต้องมี และจากนั้น คลิกตกลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ ดูสิทธิ์คืออะไร?

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจถูกเข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับสามารถช่วยป้องกันแฟ้มและโฟลเดอร์จากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ คุณไม่สามารถเปิดการเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ โดยไม่มีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อทำการเข้ารหัส การตรวจสอบว่า มีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ถูกเข้ารหัสลับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บทั่วไปแล้วคลิกขั้นสูง

ถ้ามีเลือกกล่องกาเครื่องหมายเข้ารหัสเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณจำเป็นต้องมีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์เพื่อให้คุณสามารถเปิดแฟ้ม คุณควรขอรับใบรับรองจากบุคคลที่สร้างขึ้น หรือถูกเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หรือมีการถอดรหัสลับบุคคลที่แฟ้มหรือโฟลเดอร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมนำเข้า หรือส่งออกใบรับรอง และคีย์ส่วนตัว

 

สาเหตุ ปัญหาที่ป้องกันคุณจากการเข้าถึง หรือทำงานกับแฟ้มและโฟลเดอร์ สามารถเกิดขึ้นสำหรับอย่างน้อยหนึ่งประการต่อไปนี้:

• ความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลง

• คุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม

• แฟ้มถูกเข้ารหัสลับ

• แฟ้มเสียหาย

• โพรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย

การแก้ไข

Windows 8

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 8 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ แล้วเคาะคุณสมบัติใหม่ (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ)

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัยเคาะ หรือคลิกขั้นสูงแล้วเคาะ หรือคลิกเปลี่ยนแปลง หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

3. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ และจากนั้น คลิกตรวจสอบชื่อ

   หมายเหตุ ชื่อบัญชีผู้ใช้ของบุคคลที่คุณกำลังกำหนดความเป็นเจ้าของเพื่อที่จะแสดงขึ้น

4. คลิก ตกลง

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนี้จะสามารถเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยที่มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ปัญหาที่คุณพบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ อาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ สิทธิ์คือ กฎที่กำหนดว่า คุณสามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงแฟ้มและโฟลเดอร์ เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์บนแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ แล้ว คลิ กคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้เคาะ หรือคลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

เมื่อต้องการเปิดแฟ้ม คุณต้องมีสิทธิ์อ่าน เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งสำคัญ คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บนแฟ้มและโฟลเดอร์

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น เคาะ หรือคลิกคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้เคาะ หรือคลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

4. เคาะ หรือคลิกแก้ไขเคาะ หรือคลิกชื่อของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับสิทธิที่คุณต้องมี และจากนั้น คลิกตกลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ ดูสิทธิ์คืออะไร?

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจถูกเข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับสามารถช่วยป้องกันแฟ้มและโฟลเดอร์จากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ คุณไม่สามารถเปิดการเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ โดยไม่มีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อทำการเข้ารหัส การตรวจสอบว่า มีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ถูกเข้ารหัสลับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น เคาะ หรือคลิกคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกที่แท็บทั่วไปและจากนั้น เคาะ หรือคลิกขั้นสูง

ถ้ามีเลือกกล่องกาเครื่องหมายเข้ารหัสเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณจำเป็นต้องมีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์เพื่อให้คุณสามารถเปิดแฟ้ม ในสถานการณ์นี้ คุณควรขอรับใบรับรองจากบุคคลที่สร้างขึ้น หรือถูกเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หรือมีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ถอดรหัสที่บุคคล

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจจะเสียหาย แฟ้มอาจเสียหายด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุทั่ว ๆ ไปก็คือ คุณมีแฟ้มเปิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว หรือหมดพลังงาน ไม่สามารถซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหายส่วนใหญ่ ในสถานการณ์นี้ คุณควรลบแฟ้ม หรือคืนค่าแฟ้มจากสำเนาสำรอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟ้มที่เสียหายและวิธีการแก้ไขปัญหา ดูแฟ้มที่เสียหาย: คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ

โปรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณอาจเสียหาย บางครั้ง Windows อาจอ่านโพรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ ในสถานการณ์นี้ คุณอาจมีการใช้โพรไฟล์ผู้ใช้ภายในใหม่ เมื่อต้องการสร้างโพรไฟล์ คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น เมื่อมีสร้างบัญชีใหม่ สร้างโพรไฟล์ด้วย เมื่อต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รูดจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แท็บการตั้งค่าและจากนั้น เคาะการตั้งค่าพีซีแบบเปลี่ยนแปลง (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปที่มุมขวาด้านบนของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ คลิกการตั้งค่าและจากนั้น คลิกการตั้งค่าพีซีแบบเปลี่ยนแปลง)

2. ในบานหน้าต่างนำทาง เคาะ หรือคลิกผู้ใช้

3. เคาะ หรือคลิกเพิ่มผู้ใช้แล้วเคาะ หรือคลิกสามารถพวกเขาเข้าสู่ระบบไม่มีบัญชี Microsoftได้อย่างไร

4. เคาะ หรือคลิกบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง

5. ป้อนชื่อบัญชีใหม่ของคุณ

6. ถ้าคุณต้องการใช้รหัสผ่าน ป้อน และยืนยันรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ ถ้าคุณเลือกที่จะไม่ใช้รหัสผ่าน เคาะ หรือคลิกถัดไปโดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน

7. เคาะ หรือคลิกเสร็จสิ้น

Windows 7

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์เป็น Windows 7 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัยคลิกขั้นสูงและคลิกที่แท็บเจ้าของ

3. คลิกแก้ไข หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

4. คลิกชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนั้นเป็น เจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ปัญหาที่คุณพบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ อาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ สิทธิ์คือ กฎที่กำหนดว่า คุณสามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงแฟ้มและโฟลเดอร์ เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์บนแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ หรือคลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ แล้ว คลิ กคุณสมบัติ

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้เคาะ หรือคลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

เมื่อต้องการเปิดแฟ้ม คุณต้องมีสิทธิ์อ่าน เมื่อต้องการเปลี่ยนสิทธิ์บนแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งสำคัญ คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บนแฟ้มและโฟลเดอร์

1. คลิกขวาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัย

3. ภายใต้ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้คลิกชื่อของคุณเพื่อดูสิทธิ์ที่คุณมี

4. คลิกแก้ไขคลิกชื่อของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับสิทธิที่คุณต้องมี และจากนั้น คลิกตกลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ ดูสิทธิ์คืออะไร?

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจถูกเข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับสามารถช่วยป้องกันแฟ้มและโฟลเดอร์จากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ คุณไม่สามารถเปิดการเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์ โดยไม่มีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อทำการเข้ารหัส การตรวจสอบว่า มีแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ถูกเข้ารหัสลับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาแฟ้ม แล้วคลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บทั่วไปและจากนั้น คลิกขั้นสูง

ถ้ามีเลือกกล่องกาเครื่องหมายเข้ารหัสเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณจำเป็นต้องมีใบรับรองที่ถูกใช้เพื่อเข้ารหัสลับแฟ้มหรือโฟลเดอร์เพื่อให้คุณสามารถเปิดแฟ้ม คุณควรขอรับใบรับรองจากบุคคลที่สร้างแฟ้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมนำเข้า หรือส่งออกใบรับรอง และคีย์ส่วนตัว

แฟ้มหรือโฟลเดอร์อาจจะเสียหาย แฟ้มอาจเสียหายด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุทั่ว ๆ ไปก็คือ คุณมีแฟ้มเปิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว หรือหมดพลังงาน ไม่สามารถซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหายส่วนใหญ่ ในสถานการณ์นี้ คุณควรลบแฟ้ม หรือคืนค่าแฟ้มจากสำเนาสำรอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟ้มที่เสียหายและวิธีการแก้ไขปัญหา ดูแฟ้มที่เสียหาย: คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ

ส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ของคุณอาจเสียหาย บางครั้ง Windows อาจอ่านโพรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์ ในสถานการณ์นี้ คุณอาจมีการใช้โพรไฟล์ผู้ใช้ภายในใหม่ เมื่อต้องการสร้างโพรไฟล์ คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น เมื่อมีสร้างบัญชีใหม่ สร้างโพรไฟล์ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างโพรไฟล์ผู้ใช้ ดูแก้ไขส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ที่เสียหาย หลังจากที่มีสร้างโพรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถคัดลอกแฟ้มของผู้ใช้ที่มีอยู่ไปยังโปรไฟล์ใหม่เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง

 

สาเหตุ ปัญหาที่ทำให้คุณสามารถเข้าถึงแฟ้มและโฟลเดอร์หลังจากที่คุณอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ของ Windows อาจเกิดขึ้นได้อย่างน้อยหนึ่งประการต่อไปนี้:

• ความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ที่มีเปลี่ยนแปลง

• จะมีการเก็บแฟ้มต่าง ๆ ในโฟลเดอร์ Windows.old จากระบบก่อนหน้านี้ของคุณ

การแก้ไข

Windows 8

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 8 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์บางส่วน คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด และค้างไว้ที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ แล้วเคาะคุณสมบัติใหม่ (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ)

2. เคาะ หรือคลิกแท็บความปลอดภัยเคาะ หรือคลิกขั้นสูงแล้วเคาะ หรือคลิกเปลี่ยนแปลง หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

3. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ และจากนั้น คลิกตรวจสอบชื่อ

   หมายเหตุ ชื่อบัญชีผู้ใช้ของบุคคลที่คุณกำลังกำหนดความเป็นเจ้าของเพื่อที่จะแสดงขึ้น

4. คลิก ตกลง

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนี้จะสามารถเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยที่มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณจำเป็นต้องกู้คืนแฟ้มจากโฟลเดอร์ Windows.old ถ้าคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 8 จาก Windows รุ่นก่อนหน้านี้ และคุณไม่ได้ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ คุณอาจยังคงสามารถเข้าถึงแฟ้มของคุณเก่าจากโฟลเดอร์ Windows.old เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิกปุ่มหรือลิงก์ Fix it ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มคลิกเรียกใช้และจากนั้น ทำตามขั้นตอนในการแก้ไขนั้นตัวช่วยสร้าง ถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตนเอง ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ปัญหาให้ฉัน

หมายเหตุ

• ตัวช่วยสร้างนี้อาจจะมีแต่เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติจะใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันภาษาอื่นด้วย

• ถ้าคุณไม่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา บันทึก Fix นั้นโซลูชันไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้ว เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง ในการดึงข้อมูลแฟ้มด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเดสก์ท็อป เคาะไอคอนโฟลเดอร์ แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ หรือ กดโลโก้ Windows คีย์ + E

2. เคาะสองครั้ง หรือคลิกสองครั้งที่ไดรฟ์ที่ Windows ติดตั้งอยู่ ( ปกติคือไดรฟ์ C)

3. เคาะสองครั้ง หรือคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Windows.old

4. เคาะสองครั้ง หรือคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ผู้ใช้

5. เคาะสองครั้ง หรือคลิกสองครั้งที่ชื่อผู้ใช้ของคุณ

6. เปิดโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยแฟ้มที่คุณต้องการดึงข้อมูล ตัวอย่างเช่น การดึงข้อมูลไฟล์ในโฟลเดอร์ Documents เคาะสองครั้ง หรือคลิกสองครั้งที่เอกสาร

7. คัดลอกแฟ้มที่คุณต้องการจากแต่ละโฟลเดอร์ และวางอักขระเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ใน Windows 8 ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการดึงทุกสิ่งทุกอย่างจากโฟลเดอร์เอกสาร คัดลอกแฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์'เอกสาร'ในโฟลเดอร์ Windows.old นั้นแล้ว วางในไลบรารีเอกสารใน Windows 8

8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 สำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Windows รุ่นก่อนหน้า ดูกู้คืนแฟ้มที่สูญหาย หรือถูกลบไปแล้ว

Windows 7

คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ หากคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์เป็น Windows 7 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า บางส่วนของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจมีเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์บางส่วน คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ โดยการกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นเจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ การเป็นเจ้าของแฟ้มหรือโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ

2. คลิกแท็บความปลอดภัยคลิกขั้นสูงและคลิกที่แท็บเจ้าของ

3. คลิกแก้ไข หากคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน

4. คลิกชื่อของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดความเป็นเจ้าของการ

5. ถ้าคุณต้องการให้บุคคลนั้นเป็น เจ้าของแฟ้มและโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์นี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแทนเจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

6. คลิก ตกลง

คุณอาจจำเป็นต้องกู้คืนแฟ้มจากโฟลเดอร์ Windows.old ถ้าคุณเพิ่งปรับรุ่นคอมพิวเตอร์เป็น Windows 7 จาก Windows รุ่นก่อนหน้านี้ และคุณไม่ได้ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ คุณอาจยังคงสามารถเข้าถึงแฟ้มของคุณเก่าจากโฟลเดอร์ Windows.old เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิกปุ่มหรือลิงก์ Fix it ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มคลิกเรียกใช้และจากนั้น ทำตามขั้นตอนในการแก้ไขแฟ้ม Wizard.If ที่คุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตนเอง ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ปัญหาให้ฉัน

หมายเหตุ

• ตัวช่วยสร้างนี้อาจจะมีแต่เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติจะใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันภาษาอื่นด้วย

• ถ้าคุณไม่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา บันทึก Fix นั้นโซลูชันไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้ว เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง ในการดึงข้อมูลแฟ้มด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกเริ่มแล้วคลิกคอมพิวเตอร์

2. คลิกสองครั้งที่ไดรฟ์ที่ Windows ติดตั้งอยู่ ( ปกติคือไดรฟ์ C)

3. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Windows.old

4. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ผู้ใช้

5. คลิกสองครั้งที่ชื่อผู้ใช้ของคุณ

6. เปิดโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยแฟ้มที่คุณต้องการดึงข้อมูล ตัวอย่างเช่น การดึงข้อมูลไฟล์ในโฟลเดอร์เอกสาร คลิกสองครั้งที่เอกสาร

7. คัดลอกแฟ้มที่คุณต้องการจากแต่ละโฟลเดอร์ และวางอักขระเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ใน Windows 7 ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการดึงทุกสิ่งทุกอย่างจากโฟลเดอร์เอกสาร คัดลอกแฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์'เอกสาร'ในโฟลเดอร์ Windows.old นั้นแล้ว วางในไลบรารีเอกสารใน Windows 7

8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 สำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Windows รุ่นก่อนหน้า ดูกู้คืนแฟ้มที่สูญหาย หรือถูกลบไปแล้ว