Jak odstraňovat počítač přestane reagovat během rozpoznávání hardwaru

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 262381 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci systému Windows 98 nebo Windows ME může instalace přestat reagovat během detekce hardwaru. Během této fáze instalace Určuje, jaké součásti hardware jsou nainstalovány v počítači. Tato fáze vyžaduje restartování počítače jednou nebo dvakrát, v závislosti na typu hardwaru v počítači. Tato fáze instalace identifikovat podle obrazovky "Nastavení hardwaru".

Příčina

Počítač může přestat reagovat z důvodu různých problémů s hardwarem. Pokud se pokoušíte inovovat, k tomuto chování může dojít z důvodu konfliktů s předchozí nastavení hardwaru. Pokud se pokoušíte nainstalovat plnou verzi systému Windows 98 nebo Windows ME, k tomuto chování může dojít z důvodu nekompatibilní hardware hardware, který je umístěn v patici nesprávné sběrnice základní desky nebo nastavení systému BIOS (Basic Input/Output System).

Řešení

Poznámka: Z důvodu různých verzí systému Microsoft Windows se následující postup může lišit od postupu ve vašem počítači. Pokud tomu tak je, vyhledejte návod k provedení těchto kroků v dokumentaci k danému produktu.

Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících metod řešení potíží:

Restartujte počítač

Bude možné adresu tento problém restartováním počítače. Vypněte počítač a potom zapněte. Pokud instalace systému Windows 98 nebude pokračovat, zkuste následující metodu.


Restartování v nouzovém režimu a použití Msconfig.exe

Restartujte počítač, stiskněte a podržte klávesu CTRL, po dokončení testu POST (Power On Self Test) a zvolte Nouze z nabídky Start. Další informace o spuštění systému Windows 98 klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
178548Žádná zpráva 'Spuštění systému Windows 98' při spuštění
Po restartování počítače v nouzovém režimu, použijte nástroj Konfigurace systému (Msconfig.exe) minimalizovat konflikty může zabránit počítači od dokončení instalace.

Spuštění a použití nástroje Systémové informace:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Příslušenství, přejděte na položku Systémové nástroje a klepněte na položku Systémové informace.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na Konfiguraci systému.
  3. Na kartě Obecné klepněte na přepínač Výběrové spuštění a zrušte zaškrtnutí následujících políček:
    • Soubor Config.sys procesu
    • Soubor Autoexec.bat procesu
    • Soubor Winstart.bat procesu (Pokud je k dispozici)
    • Soubor System.ini procesu
    • Soubor Win.ini procesu
    • Seskupit zatížení spouštěcí položky

  4. Klepněte na tlačítko OK a po zobrazení výzvy restartujte počítač.
Pokud dokončení instalace vrátit počítač do režimu typické spuštění použít následující kroky. Pokud počítač nadále přestat reagovat (zablokuje se), použijte kroky v části "Zkontrolujte konfigurace hardwaru".
  1. Spustit konfigurace systému, klepněte na tlačítko vybrat jednu položku výběrového spuštění, klepněte na tlačítko OK a potom postupujte podle pokynů na obrazovce, restartujte počítač a testování zablokuje nebo neobvyklé chování.
  2. Tento proces pokračovat, dokud jsou vybrány všechny položky Výběrové spuštění. Pokud vyberte položku a počítač přestane reagovat nebo se chová neobvykle, klepněte na kartu odpovídající položka, zrušte zaškrtnutí políček polovinu klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač. Tento proces pokračovat, dokud vyhledat nastavení, které je příčinou problému.
  3. Pokud restartování počítače úspěšně, pokud jsou vybrány všechny položky spustit konfigurace systému, klepnutím zaškrtněte políčko Normální spuštění, klepněte na tlačítko OK a potom postupujte podle pokynů na obrazovce restartujte počítač.
Další informace o použití Msconfig.exe klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
192926Jak odstraňovat potíže se systémem Windows 98 pomocí čistého spuštění počítače

Rozšířené odstraňování Msconfig.exe

Restartujte počítač, stiskněte a podržte klávesu CTRL, po dokončení testu POST (Power On Self Test) a zvolte nouze z nabídky Start. Další informace o spuštění systému Windows 98 klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
178548Žádná zpráva 'Spuštění systému Windows 98' při spuštění
Po restartování počítače v nouzovém režimu, minimalizovat konflikty mohou znemožnit dokončení instalace počítače použijte nástroj Konfigurace systému (Msconfig.exe).

Spuštění a použití nástroje Systémové informace:
  1. Na panelu nástrojů klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Příslušenství, přejděte na položku Systémové nástroje a klepněte na nástroj Systémové informace.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na Konfiguraci systému.
  3. Na kartě Obecné klepněte na Tlačítko Upřesnit.
  4. Vyberte disků režim kompatibility Force Access možnost.
  5. V dolní části nastavení Rozšířené odstraňování klepněte na tlačítko OK a znovu klepněte na tlačítko OK.
  6. Restartujte počítač po zobrazení výzvy.
Pokud dokončení instalace byl chování způsobeno nekompatibilitou mezi řadičem pevného disku a instalační program. Na pracovní ploše disku 32bitový přístup povolit postupujte takto:
  1. Na panelu nástrojů klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Příslušenství, přejděte na položku Systémové nástroje a klepněte na nástroj Systémové informace.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na Konfiguraci systému.
  3. Na kartě Obecné klepněte na Tlačítko Upřesnit.
  4. Vyberte disků režim kompatibility Force Access možnost.
  5. Nastavení Rozšířené odstraňování klepněte na tlačítko OK.
  6. Restartujte počítač po zobrazení výzvy.

Kontrola konfigurace hardwaru

Zkontrolujte konfiguraci hardwaru počítače, restartujte počítač v nouzovém režimu a odstraňování nainstalovaný hardware pomocí Správce zařízení. Akce:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení, klepněte na položku Ovládací panely a poklepejte na panel systém.
  2. Na kartě Správce zařízení zakažte všechna zařízení pod větví následující:
    • Grafické adaptéry
    • Disketu řadiče
    • Řadiče pevného disku
    • Klávesnice
    • Síťové adaptéry
    • Soket PCMCIA
    • Porty
    • Řadiče SCSI
    • Řadiče zvuku, videa a herních zařízení
    • Myš

    Chcete-li zakázat zařízení ve Správci zařízení, použijte následující kroky.

    Poznámka: Pokud máte sériová myš a zakázat porty COM, pokud systém Windows zapíše zpět do systému BIOS, jsou porty COM zakázán, budete mít žádné funkce myši dokud znovu povolit porty COM v systému BIOS.

    1. Poklepejte na větev obsahující zařízení, klepněte na zařízení a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
    2. Na kartě Obecné zaškrtněte políčko Zakázat v tomto hardwarovém profilu a klepněte na tlačítko OK.
    3. Restartujte počítač.
    Poznámka: Při zakázat myši a potom restartujte počítač, může zobrazit následující zpráva:
    Windows nerozpozná myš připojena k počítači. Sériová myš můžete bezpečně připojit nyní.
    Chcete-li povolit myši, použijte následující příkazy klávesnice:

    1. Stiskněte CTL + ESC aktivovat nabídce Start.
    2. Stiskněte klávesu Šipka nahoru, dokud Nastavení je vybrán, stiskněte klávesu Šipka vpravo vyberte Ovládacím a stiskněte klávesu ENTER.
    3. Stiskněte klávesu Šipka dolů a Šipka vlevo, dokud vybrán systému a stiskněte klávesu ENTER.
    4. Stisknutím klávesy Šipka vpravo vyberte kartu Správce zařízení, stiskněte klávesu TAB, stiskněte klávesu TAB a potom stiskněte klávesu ŠIPKA DOLŮ vyberte zařízení, uvedené ve větvi rozbalené Myš.
    5. Stisknutím klávesy TAB vyberte Vlastnosti, stiskněte klávesu ENTER, stisknutím klávesy TAB vyberte Povolit zařízení a potom stiskněte klávesu ENTER.
    6. Klepněte na tlačítko OK a potom klepněte na tlačítko Ano restartujte počítač.
    7. Myši stále nefunguje po kroku E, stiskněte klávesu TAB a potom stiskněte klávesu ENTER. Po zobrazení výzvy k restartování počítače stiskněte klávesu ENTER.
  3. Pokud instalace pokračuje povolit zakázali v kroku dokončení 2 po instalace zařízení a potom ověřte, zda jsou konfliktní žádná zařízení. Povolit zařízení v následujícím pořadí:
    • Porty COM
    • Řadiče pevného disku
    • Disketu řadiče
    • Všechna zařízení

    Povolit zařízení a Kontrola možných konfliktů, postupujte takto:

    1. Poklepejte na větev obsahující zařízení, klepněte na zařízení a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
    2. Na kartě Obecné zrušte zaškrtnutí políčka Zakázat v tomto hardwarovém profilu.
    3. Na kartě prostředky ověřte, zda jsou žádné konflikty uvedené v seznamu konfliktní zařízení. Poznámka: pro každé zařízení se nezobrazí karta zdroje.
    4. Klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač.

Zkontrolujte soubory protokolů

Jiné metody řešení potíží, které mohou pomoci určit příčinu problému je prozkoumejte instalačních souborů protokolu. Tři soubory jsou vytvořeny během instalace:
  • Detlog.txt. Tento soubor protokolu obsahuje seznam zahájení test zjišťování a výsledek testu. Toto je skrytý soubor umístěn v kořenové složce jednotky C.
  • Detcrash.log. Tento soubor záznamů, který zjišťování kroky byly dokončeny úspěšně tak, aby instalace není zavěsit na stejný krok opakujte. Toto je skrytý soubor, který je vytvořen pouze pokud krok zjišťování způsobil počítač přestane reagovat. Tento soubor je umístěn v kořenové složce jednotky C.
  • Setuplog.txt. záznamy během instalace, včetně problémů a úspěchů co proběhne tento soubor. Používá se nouzového zotavení určit, kde by instalace pokračovat. Tento soubor je umístěn v kořenové složce jednotky C.

Nainstalovat nové složky

Pokud potíže potrvají, nainstalujte systém Windows v nové složce pro účely testování. Odstraňování konkrétních modulu můžete použít příkaz následující vzhled:
instalační program /p b
Přepínač /p způsobí instalačním předáte řetězce přímo Detection správci (Sysdetmg.dll). Instalační program nebude interpretovat obsah řetězce. Řetězec může obsahovat jednu nebo více možností zjišťování.

Přepínač b umožňuje vyzvat před režimu. Budete vyzváni k před tak, aby každý modul rozpoznávání ručně krokovat a rozhodnout, pokud chcete přeskočit jej se nazývá modul zjišťování. Výchozí nastavení je zakázáno.

Další informace o instalaci systému Windows 98 do nové složky naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
193902Jak nainstalovat systém Windows 98 do prázdné složky (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Zkontrolujte problémy Basic Input/Output System (BIOS)

Na určité základní desky Windows 98 nebo Windows ME nemusí být možné úspěšně dokončit zjišťování Plug and Play zpracovat. Tento problém pravděpodobně způsoben nesprávnou interpretaci dat uložených v systém BIOS počítače. Pokud jste vyzkoušeli kroky v předchozích metod a počítač stále přestane reagovat během detekce hardwaru, obraťte se na výrobce počítače zobrazíte, pokud potřebujete upgrade před instalací systému Windows 98 v počítači.

Inovace přes Windows 3.1

Pokud provádíte inovaci ze systému Microsoft Windows 3.1, pravděpodobně poškozený soubor skupiny (s příponou GRP) systému Windows 3.1. Pokud jste soubor poškozený skupiny pomocí nástroje Převaděč skupiny znovu vytvořit skupiny. Postupujte takto:
  1. Vypnutí počítače pro deset sekund a potom zapněte.
  2. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte grpconv.exe a potom klepněte na tlačítko OK.

Použití klienta Novell IntraNetWare verze 2.2

Inovace ze systému Microsoft Windows 95 s klientem Novell IntraNetWare verze 2.2 pro Windows 95 nainstalován software (Client32), požádejte o získání aktualizovaného souboru Nwsipx32.dll Novell.

Produkty jiných výrobců popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Další informace

Další informace o řešení potíží hardwaru po dokončení instalace klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
133240Odstraňování konfliktů zařízení pomocí Správce zařízení

Vlastnosti

ID článku: 262381 - Poslední aktualizace: 27. ledna 2007 - Revize: 2.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbenv kbhardware kbprb kbsetup kbtshoot KB262381 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:262381

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com