Artigo: 262456 - �ltima revis�o: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revis�o: 5.2

Evento 9175: A chamada MAPI 'OpenMsgStore' falhou com o seguinte erro

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

O evento que se segue poder� ser registado no registo de eventos de aplica��es num computador com o Exchange 2000 Server ou o Exchange Server 2003:

Tipo de evento: Erro (Error)
Origem do evento: MSExchangeSA
Categoria do evento: Sess�o MAPI (MAPI Session)
ID do evento: 9175
Data: 5/8/2000
Hora: 8:21:36 PM
Utilizador: N/D (N/A)
Computador: Nome_computador
Descri��o:
A chamada MAPI 'OpenMsgStore' falhou com o seguinte erro:
O computador do Microsoft Exchange Server n�o est� dispon�vel. Existem problemas de rede ou o computador do Microsoft Exchange Server est� desligado para manuten��o. O fornecedor MAPI falhou.
Arquivo de informa��es do Microsoft Exchange Server
ID no: 8004011d-0526-00000000

Para obter mais informa��es, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

- ou -

The MAPI call 'OpenMsgStore' failed with the following error:
The Microsoft Exchange Server computer is not available. Either there are network problems or the Microsoft Exchange Server computer is down for maintenance. The MAPI provider failed.
Microsoft Exchange Server Information Store
ID no: 8004011d-0526-00000000

For more information, click http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

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Causa

Este problema pode ocorrer se o arquivo de informa��es n�o estiver em execu��o. Quando o arquivo de informa��es � parado e o System Attendant est� em execu��o, o System Attendant mant�m a sess�o MAPI activa. Este problema tamb�m se pode verificar se ocorrer uma falha ao montar um arquivo de caixas de correio.

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Resolu��o

Para resolver este problema, verifique se o arquivo de informa��es est� em execu��o. Se o arquivo de informa��es n�o estiver em execu��o, tente inici�-lo. Se o arquivo de informa��es estiver em execu��o, e o evento for registado, verifique se os arquivos de caixas de correio foram montados. Se n�o foram montados, tente mont�-los.

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