ID do artigo: 262456 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 5.2

Evento 9175: A chamada MAPI 'OpenMsgStore' falhou com o seguinte erro:

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Sintomas

O evento a seguir pode ser registrado no log de eventos do aplicativo em um computador que execute o Exchange 2000 Server ou o Exchange Server 2003:
Tipo de evento: Erro
Origem do evento: MSExchangeSA
Categoria do evento: Sessão MAPI
Identificação do evento: 9175
Data: 5/8/2000
Hora: 20:21:36
Usuário: N/A
Computador: nome do computador
Descrição:
A chamada MAPI 'OpenMsgStore' falhou com o seguinte erro:
O computador do Microsoft Exchange Server não está disponível. Pode haver problemas de rede ou o computador do Microsoft Exchange Server está necessitando de manutenção. O provedor MAPI falhou.
Armazenamento de informações do Microsoft Exchange Server
Nº da indentificação: 8004011d-0526-00000000

Para obter mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se o armazenamento de informações não estiver em execução. Quando o armazenamento de informações está desativado e o System Attendant ainda está em execução, o System Attendant mantém a sessão MAPI ativa. Esse problema também pode ocorrer se houver uma falha de montagem no armazenamento de caixa de correio.
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Resolução

Para resolver esse problema, verifique se o armazenamento de informações está em execução. Se estiver, tente iniciá-lo. Se o armazenamento de informações estiver em execução e o evento ainda estiver registrado, verifique se os armazenamentos de caixa de correio estão montados. Se não estiverem, tente montá-los.
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Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server e no Microsoft Exchange Server 2003.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kberrmsg kbbug kbnofix KB262456
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