Message d'erreur : La mémoire ne peut pas être lue...

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Numéro d'article: 262490 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous ouvrez une session sur la console locale de votre ordinateur Windows 2000, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
L'instruction à "<adresse>" emploie l'adresse mémoire "<adresse>".
La mémoire ne peut pas être "lue".
Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Lorsque vous cliquez sur OK, votre ordinateur redémarre et les tentatives d'ouverture de session suivantes peuvent être réussies.

REMARQUE : ce message d'erreur peut se produire également si vous vous connectez en utilisant un client des services Terminal Server.

Cause

Ce problème se produit parce que le système d'exploitation n'alloue pas une mémoire tampon assez volumineuse pour la longueur de chaîne maximale autorisée. Lorsque les données sont supérieures à la taille de la mémoire tampon, le service Winlogon s'arrête anormalement et votre ordinateur génère le message d'erreur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
260910 Procédure pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Ce problème a été corrigé pour la première fois dans le Service Pack 1 Windows 2000.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'installation simultanée de Windows 2000 et des correctifs pour Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
249149 Installation de Microsoft Windows 2000 et des correctifs pour Windows 2000

Propriétés

Numéro d'article: 262490 - Dernière mise à jour: mercredi 18 février 2004 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionel
Mots-clés : 
kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000sp1fix kbqfe kbtermserv KB262490
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