XADM: Blocchi di archivio informazioni di utilizzo di Antivirus Application Programming Interface)

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Sintomi

Quando si utilizza Exchange Server con un pacchetto di software antivirus che utilizza l'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) antivirus server, un messaggio di errore di Dr. Watson può essere generato dall'archivio informazioni.

Lo stack di chiamate è simile al seguente:
# FramePtr RetAddr Param1 Param2 Param3 nome di funzione
00 00000000004a7b80 0000000017b0ea68 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE 0000000000000000! EcOpenCvtatt + 0xeb (0x01040610, 0x1B0C3D68, 0 x 00000000, 0x17B0EAA0, 0 x 00000000)
01 00000000004a7099 0000000017b0ea80 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE 0000000000000000! CVTMINIMSG::HrOpenCvtatt + 0 x 20 (0x01040610, 0 x 00000000, 0x17B0EAA0, 0 x 00000000)
02 000000001b0abfc8 di 00000000004a730d 0000000017b0eaa0 0000000000000000 0000000000000000 STORE! CMDBMessage::OpenAttach + 0x31 (0x1B0ABFC8, 0 x 00000000, 0 x 00000000, 0 x 00000000, 0x17B0EAD4)
03 00000000004a7775 0000000017b0ead8 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000000 STORE! CAttachTable::QueryRows + 0xa0 (0 x 00000000, 0 x 00000002, 0 x 00000000, 0x17B0EB08)
04 0000000000482c9e 0000000017b0eb00 0000000017b0eb20 0000000000000000 STORE 0000000000000000! RTFLIB_HrQueryAllRows + 0xd5 (0 x 00000000, 0x17B0EB20, 0 x 00000000, 0x00483260, 0 x 00000000, 0x1736C2D0)
05 0000000017b0eb64 000000006fff1965 0000000000000003 0000000000000000 0000000017b0fca8 STORE! MSGHOOK::ScGetAttachTableCache + 0x10e (0x01040610, 0 x 00000003)

Risoluzione

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente di Exchange Server 5.5. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
191014XGEN: Come ottenere Exchange Server 5.5 Service Pack più recente
Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:
x 86:
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
a Download Q248838engi.exe now
Alfa:
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download Q248838enga.exe now
Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata per impedire modifiche non autorizzate al file.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Microsoft Exchange Server versione 5.5 Service Pack 3. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Informazioni

Questo problema è stato introdotto in generazione 5.5.2652.19 del file Store.exe. Se in precedenza è stato installato creare 5.5.2652.19 o versione successiva di Store.exe file.

Proprietà

Identificativo articolo: 262491 - Ultima modifica: sabato 1 febbraio 2014 - Revisione: 4.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 262491
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