XADM: O arquivo de informações Falha ao utilizar a interface de programação de aplicações anti-vírus

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 262491 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando utiliza o Exchange Server com um pacote de software anti-vírus que utiliza a interface de programação de aplicações anti-vírus do Exchange Server (API), uma mensagem de erro do Dr. Watson pode ser gerada pelo arquivo de informações.

A pilha de chamadas é semelhante à seguinte:
# FramePtr RetAddr Param1 Parâm2 Param3 funciona nome
00 0000000017b0ea68 00000000004a7b80 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE 0000000000000000! EcOpenCvtatt + 0xeb (0x01040610 0x1B0C3D68, 0 x 00000000, 0x17B0EAA0, 0 x 00000000)
01 0000000017b0ea80 00000000004a7099 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE 0000000000000000! CVTMINIMSG::HrOpenCvtatt + 0 x 20 (0x01040610, 0 x 00000000, 0x17B0EAA0, 0 x 00000000)
02 0000000017b0eaa0 00000000004a730d 000000001b0abfc8 0000000000000000 0000000000000000 STORE! CMDBMessage::OpenAttach + 0 x 31 (0x1B0ABFC8, 0 x 00000000, 0 x 00000000, 0 x 00000000, 0x17B0EAD4)
03 0000000017b0ead8 00000000004a7775 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000000 STORE! CAttachTable::QueryRows + 0xa0 (0 x 00000000, 0 x 00000002, 0 x 00000000, 0x17B0EB08)
04 0000000017b0eb00 0000000000482c9e 0000000017b0eb20 0000000000000000 STORE 0000000000000000! RTFLIB_HrQueryAllRows + 0xd5 (0 x 00000000, 0x17B0EB20, 0 x 00000000, 0x00483260, 0 x 00000000, 0x1736C2D0)
05 0000000017b0eb64 000000006fff1965 0000000000000003 0000000000000000 0000000017b0fca8 STORE! MSGHOOK::ScGetAttachTableCache + 0x10e (0x01040610, 0 x 00000003)

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
191014XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
x 86:
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download Q248838engi.exe now
Alfa:
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download Q248838enga.exe now
Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5 Service Pack 3. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Mais Informação

Este problema foi inicialmente introduzido na compilação 5.5.2652.19 do ficheiro Store.exe. Se tiver instalado anteriormente criar 5.5.2652.19 ou posterior do Store.exe ficheiros.

Propriedades

Artigo: 262491 - Última revisão: 10 de fevereiro de 2014 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB262491 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 262491

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com