« 550 4.4.7 FILE D'ATTENTE.Arrivé à expiration ; message arrivé à expiration"message de rapport de non-remise lorsque vous envoyez un message électronique par le biais de FOPE à un domaine externe

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Symptômes

Dans un Microsoft Forefront Online Protection pour environnement Exchange (FOPE), lorsque vous envoyez un message électronique à un domaine externe, vous recevez le message de rapport de non-remise (NDR) suivant :
FILE D'ATTENTE 550 4.4.7.Arrivé à expiration ; message arrivé à expiration.

Cause

Ce problème se produit car le message dans la file d'attente a expiré. Dans ce cas, le serveur d'envoi tente de relayer ou de remettre le message électronique. Toutefois, l'action n'est pas achevée avant l'heure d'expiration du message.

Résolution

En règle générale, ce message de rapport de non-remise indique un problème sur le serveur de réception.

Pour résoudre ce problème, utilisez les méthodes de dépannage décrites dans les articles de Microsoft TechNet suivants :

Plus d'informations

Ce problème peut également se produire en raison de problèmes de connectivité de réseau temporaire. Ce rapport de non-remise peut indiquer qu'une limite d'en-tête de message est atteinte sur un serveur distant, le serveur rejette le message basé sur l'une des limites du serveur de jeu, ou que certains autre délai d'attente de protocole s'est produite pendant la communication avec le serveur distant.

Les limites possibles définies sur le serveur de réception peuvent être les suivants :
  • Limites de taille de message en-tête
    Elles s'appliquent à la taille totale de tous les champs d'en-tête de message sont présents dans un message. La taille du corps du message et les pièces jointes n'est pas considérée. Étant donné que les champs d'en-tête sont en texte brut, la taille de l'en-tête est déterminée par le nombre de caractères dans chaque champ d'en-tête et par le nombre total de champs d'en-tête. Chaque caractère de texte consomme un seul octet. Certains pare-feux tiers ou des serveurs proxy s'appliquent leurs propres limites de taille de message en-tête. Ces pare-feux tiers ou des serveurs proxy peuvent avoir des problèmes avec traitement des messages qui contiennent les noms des fichiers joints qui sont supérieures à 50 caractères ou avec des noms de fichiers de pièces jointes qui contiennent des caractères US-ASCII.
  • Taille limite des messages
    Elles s'appliquent à la taille totale d'un message. Cela inclut l'en-tête du message, le corps du message et les pièces jointes. Taille limite des messages peut-être être imposées sur les messages entrants ou sortants. Lorsque le message est activé sur les limites de taille de message spécifié, la valeur inférieure de l'en-tête de taille de message d'origine ou de la taille du message en cours est utilisée. La taille du message peut changer en raison de la conversion de contenu, de codage et de traitement de l'agent.
  • Limites de taille de pièce jointe
    Elles s'appliquent à la taille maximale autorisée d'une seule pièce jointe dans un message. Le message peut contenir le nombre de pièces jointes qui augmente considérablement la taille globale du message. Toutefois, une limite de taille de pièce jointe s'applique à la taille d'une pièce jointe spécifique uniquement.
  • Nombre maximal de destinataires
    Elles s'appliquent au nombre total de destinataires du message. Lorsqu'un message est composé tout d'abord, les destinataires figurent dans le champ à:, Cc: et Cci : champs d'en-tête. Lorsque le message est envoyé pour la livraison, les destinataires du message sont convertis en RCPT TO : entrées dans l'enveloppe du message. Un groupe de distribution est compté comme un seul destinataire lors de l'envoi du message.

Propriétés

Numéro d'article: 2625264 - Dernière mise à jour: vendredi 14 juin 2013 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2625264
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