「います」のエラー メッセージでは、Windows XP または Windows Server の Windows サーバー 2008年 R2、または Windows 7 を実行しているサーバー上の SMB 共有上ファイルを開こうすると 2003

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文書番号: 2625434
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • ファイルは、Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているサーバーでホストされています。
  • サーバー上のファイルを開くには、次のオペレーティング システムのいずれかを実行しているクライアント コンピューター上でアプリケーションを使用します。
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows サーバー 2008 R2
  • アプリケーションは、読み取り/書き込みのアクセス許可と共有モードの DENY_WRITE を要求することによって、ファイルを開きます。
  • ファイルを閉じる。
  • Windows XP または Windows Server 2003 の同じファイルを開くを実行しているクライアント コンピューター上で同じアプリケーションを使用しようとしました。
このシナリオでは、次のエラー メッセージが表示されます。
(32) をいます。
別のプロセスによって使用されているため、プロセス ファイルにアクセスできません。
注意
  • 20 に 30 秒の最初のクライアント コンピューター上のファイルを閉じる後このエラー メッセージが表示されます。
  • この問題は、ネットワーク環境内のすべてのクライアント コンピューターが Windows XP または Windows Server 2003 を実行している場合に発生しません。
  • この問題は、ネットワーク環境内のすべてのクライアント コンピューターは、次のオペレーティング システムのいずれかを実行している場合に発生しません。
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows サーバー 2008 R2

原因

この問題は、SMB2 クライアント、SMB2 閉じる要求サーバーに、SMB2 クライアント上のアプリケーション ファイルを閉じるとき、20 に 30 秒以内に送信しないために発生します。SMB1 クライアントは、同じアプリケーションがこの期間中に同じファイルを開く場合は、サーバーは OpLock ブレーク動作を開始できず、SMB1 クライアントに"NT STATUS_SHARING_VIOLATION"エラーが返されます。この現象は、SMB2 クライアント、SMB2 クローズ要求を送信するまで、ファイルを開く SMB1 クライアントをようにします。

注意
  • SMB1 プロトコルは、次のオペレーティング システムを使用します。
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
  • 以下のオペレーティング システムは、SMB2 プロトコルを使用します。
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows サーバー 2008 R2

解決方法

この問題を解決するには、Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているサーバーに修正プログラムをインストールします。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、追加テストを受ける可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のオペレーティング システムのいずれかの実行する必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows サーバー 2008 R2
  • Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Service Pack 1 の Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 について

レジストリ情報

このパッケージで修正プログラムを適用するには、レジストリを変更するはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「追加のファイル情報は、Windows Server 2008 R2 および Windows 7」のセクションで。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースのバージョン
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Srv.sys6.1.7600.21095311,80822-11 月-201103: 33x86
Srv.sys6.1.7601.21864311,80822-11 月-201103: 23x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Srv.sys6.1.7600.21095460,80022-11 月-201104: 06x 64
Srv.sys6.1.7601.21864467,45622-11 月-201103: 43x 64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Srv.sys6.1.7600.210951,028,09622-11 月-201103: 18IA-64
Srv.sys6.1.7601.218641,028,60822-11 月-201103: 01IA-64

回避策

この問題を回避するには、Windows 7 を実行しているサーバーまたは Windows Server 2008 R2 で、SMB2 プロトコルを無効にします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加ファイルの情報

Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 は、追加のファイル情報

サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースの追加ファイルのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名X86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,022
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 22
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,022
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 09
プラットフォーム該当しません。
他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ704
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ704
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,026
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 22
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,026
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 55
プラットフォーム該当しません。
他のファイルをすべての IA x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
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ファイル名Ia64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ702
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ702
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)14: 36
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,024
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 58
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ3,024
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 43
プラットフォーム該当しません。

プロパティ

文書番号: 2625434 - 最終更新日: 2012年1月11日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
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