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Mensagem de erro "ERROR_SHARING_VIOLATION" no Windows XP ou no Windows Server 2003 quando você tenta abrir um arquivo em um compartilhamento SMB em um servidor que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2ID do artigo: 2625434 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32). O processo não é possível acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.
CausaEsse problema ocorre porque um cliente SMB2 não envia uma solicitação de fechamento de SMB2 para o servidor em questão de vinte para trinta segundos quando um aplicativo no cliente SMB2 fecha um arquivo. Se o mesmo aplicativo em um cliente de SMB1 abrir o mesmo arquivo durante esse período, o servidor não é possível iniciar o comportamento de quebra de bloqueio e retorna um erro de "NT STATUS_SHARING_VIOLATION" para o cliente de SMB1. Esse comportamento impede que o cliente SMB1 abrir o arquivo até que o cliente de SMB2 envia uma solicitação de fechamento de SMB2. Anotações
ResoluçãoPara resolver esse problema, instale o hotfix no servidor que está executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Informações sobre o hotfixUm hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Informações do registroPara aplicar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre oEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações sobre o arquivoA versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7Recolher esta tabela
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
Como ContornarPara contornar esse problema, desative o protocolo de SMB2 no servidor que está executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. SituaçãoA Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software MicrosoftInformações adicionais sobre arquivosInformações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7Recolher esta tabela
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
PropriedadesID do artigo: 2625434 - Última revisão: quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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