Компьютер зависает при завершении работы из-за конфликта ресурсов

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 262575 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Для версии Microsoft Windows XP в данной статье см. 314101.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Возможно возникновение следующих проблем:
  • При нажатии кнопки Пуск, нажмите кнопку Завершение работы, а затем — Перезагрузитесь или Завершение работы в Завершение работы Windows диалоговое окно, компьютер может начать завершить работу, но затем перестает отвечать (зависает). В этом случае компьютер перестает на пустой экран. Указатель мыши отображается, но нельзя переместить. Компьютер не отвечает на движения мыши или ввод с клавиатуры.
  • Если дисковод гибких дисков отсутствует в папке Мой компьютер, стандартный контроллер флоппи-дисковода устройство в диспетчере устройств может отображаться следующее сообщение об ошибке:
    Это устройство не удается найти свободные ресурсы, его можно использовать. (Код 12)
  • При завершении работы в безопасном режиме, появляется следующее сообщение об ошибке «Stop»:
    STOP 0X0000009F
    Driver_Power_State_Failure

Причина

Это может происходить, если программное обеспечение InterLok ТЕМП борьбы с пиратством, установленной на компьютере. InterLok Установка драйвера Tpkd.sys, который использует в качестве стандартного контроллера флоппи-дисковода устройство одинаковые IRQ.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, посетите ТЕМПЕ веб-узла:
http://www.paceap.com
Загрузите последнюю версию драйвера Tpkd.zip, распакуйте его и установите.

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Дополнительная информация

InterLok-это средство для защиты, распространения и продажи программного обеспечения в электронном виде через Интернет.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 262575 - Последний отзыв: 1 ноября 2013 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Ключевые слова: 
kb3rdparty kbprb kbmt KB262575 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 262575

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com