แฮงคอมพิวเตอร์ในระหว่างการปิดระบบได้เนื่องจากความขัดแย้งของทรัพยากร

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 262575 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
หากต้องการดูบทความนี้สำหรับรุ่น Microsoft Windows XP โปรดดูที่314101.
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณอาจพบอาการใดๆ ต่อไปนี้:
  • เมื่อคุณคลิกเริ่มการทำงานคลิกปิดการทำงานแล้ว คลิกอย่างใดอย่างใดอย่างหนึ่งเริ่มต้นใหม่หรือปิดการทำงานในการปิดการทำงาน Windowsกล่องโต้ตอบ เครื่องคอมพิวเตอร์อาจเริ่มปิด แต่หยุดการตอบสนอง (แฮง) เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คอมพิวเตอร์จะหยุดเมื่อหน้าจอที่เป็นค่าว่าง มีแสดงตัวชี้เมาส์ แต่คุณไม่สามารถย้าย คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการเคลื่อนไหวของเมาส์หรือแป้นพิมพ์ในการป้อนข้อมูล
  • ถ้าไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉันฟลอปปีดิสก์ไดรฟ์ของคุณ อุปกรณ์ตัวควบคุมฟลอปปีดิสก์มาตรฐานในตัวจัดการอุปกรณ์อาจแสดงสถานะของข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    อุปกรณ์นี้ไม่ได้รับทรัพยากรเพียงพอสำหรับการใช้งาน (รหัส 12)
  • การต่อไปนี้ "Stop" เกิดข้อผิดพลาดอาจมีแสดงเมื่อคุณปิดระบบจากเซฟโหมด:
    หยุด 0x0000009f
    DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณมีซอฟต์แวร์ anti-piracy InterLok PACE ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ InterLok ติดตั้งโปรแกรมควบคุม Tpkd.sys ซึ่งใช้ IRQ ที่เดียวกันกับอุปกรณ์ของตัวควบคุมฟลอปปีดิสก์มาตรฐาน

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ไปที่ PACE เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://www.paceap.com
ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดของ Tpkd.zip, unzip นั้น และติดตั้ง

Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

InterLok คือ เครื่องมือการตั้งค่าสำหรับการป้องกัน กระจาย และซอฟต์แวร์ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตในการขาย

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ซึ่งกล่าวถึงในบทความนี้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 262575 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Keywords: 
kb3rdparty kbprb kbmt KB262575 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:262575

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com