因為資源衝突的關機期間電腦當機

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徵狀

您可能會遇到下列徵狀:
  • 當您按一下 [開始]、 按一下 [關機],然後按一下 [重新啟動關機Windows 關機] 對話方塊中 [,電腦可能會開始關機但然後停止回應 (擱置)。發生這種情況時,電腦會停止在空白的畫面。顯示滑鼠指標,但您無法將它移動。電腦沒有回應移動滑鼠或鍵盤輸入。
  • 如果在 [我的電腦沒有軟碟機標準軟碟機控制器裝置在 「 裝置管理員 」 中可能會顯示下列的錯誤狀態:
    這個裝置找不到足夠可以使用的資源。(錯誤碼 12)
  • 當您從 「 安全模式關機時,可能會顯示下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
    停止 0x0000009f
    Driver_Power_State_Failure

發生的原因

如果您有安裝在您的電腦上的步調 InterLok 反盜版軟體,就會發生這種行為。InterLok 安裝 Tpkd.sys 驅動程式為標準軟碟機控制器裝置使用相同的 IRQ。

解決方案

如果要解決這個問題,請造訪下列步調網站:
http://www.paceap.com
下載最新的 Tpkd.zip 驅動程式、 將它,解壓縮並安裝它。

Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

其他相關資訊

InterLok 是一種工具,為保護、 分散,和銷售軟體以電子形式透過網際網路設定。

本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 262575 - 上次校閱: 2007年2月28日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
關鍵字:?
kbmt kb3rdparty kbprb KB262575 KbMtzh
機器翻譯
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