OL98: Informações sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook

Este artigo fornece informações gerais sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Microsoft Outlook lançada em 7 de Junho de 2000.

A actualização de segurança de correio electrónico do Outlook fornece níveis adicionais de protecção contra mensagens de correio electrónico maliciosas. A actualização altera a forma como os anexos são processados pelo Outlook, assim como a forma como o Outlook pode ser controlado por programação.

Para obter mais informações sobre a actualização e a forma como esta poderá afectar a funcionalidade do Outlook, este artigo inclui hiperligações para uma lista de problemas conhecidos, informações para programadores, administradores e outras informações a considerar antes de aplicar a actualização.

Histórico das actualizações de segurança do Outlook

Esta actualização de segurança de correio electrónico do Outlook é a segunda actualização destinada ao processamento de anexos do Outlook.

A primeira actualização de segurança para anexos (a actualização de segurança para anexos de correio electrónico do Outlook) requer que determinados tipos de ficheiro sejam guardados num disco. Para obter informações adicionais sobre a primeira actualização de segurança para anexos, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): A actualização de segurança de correio electrónico do Microsoft Outlook altera e expande o processamento de anexos. Para obter informações gerais sobre esta actualização e a respectiva transferência, consulte o seguinte Web site da Microsoft:

Personalizar o comportamento da actualização de segurança

Se não estiver a executar o Outlook num ambiente do Exchange Server ou o correio for entregue num ficheiro de pastas pessoais (.pst) local, não pode configurar as definições da actualização e terá de utilizar o conjunto de funcionalidades completo da actualização.

Se executar o Outlook num ambiente do Microsoft Exchange Server e as mensagens de correio electrónico forem entregues numa caixa de correio baseada no servidor, o administrador poderá controlar as funcionalidades específicas incluídas na actualização. No entanto, se o correio for entregue num ficheiro de pastas pessoais (.pst), não será possível configurar as definições da actualização.

Novo comportamento dos anexos

Os anexos estão divididos em três grupos consoante a respectiva extensão ou tipo de ficheiro. O Outlook processa cada grupo de uma forma específica:

Nível 1 ("Inseguro")

A categoria "inseguro" representa todas as extensões que possam ter scripts ou códigos associados. Não poderá aceder a qualquer anexo com uma extensão de ficheiro "insegura" se utilizar uma versão do Outlook à qual o patch foi aplicado. A lista a seguir contém os anexos considerados inseguros. NOTA: a lista de ficheiros incluídos na categoria de nível 1 só poderá ser alterada se o Outlook estiver a ser utilizado num ambiente do Microsoft Exchange Server e se o correio estiver a ser entregue numa caixa de correio do Exchange Server. Estas alterações têm de ser feitas por um administrador.

A lista a seguir descreve a forma como o Outlook funciona quando recebe um anexo de ficheiro "inseguro":

• Depois de instalar a actualização, não consegue aceder a anexos "inseguros". Não é possível guardar, eliminar, abrir, imprimir ou manipular, de outro modo, ficheiros "inseguros". A parte superior da mensagem de correio electrónico indica que o Outlook bloqueou o acesso ao anexo "inseguro"; apesar de não ser possível aceder ao anexo a partir do Outlook, o anexo também não é removido da mensagem de correio electrónico.
• Se reencaminhar uma mensagem de correio electrónico com um anexo "inseguro", este não será incluído na mensagem reencaminhada.
• Se enviar uma mensagem de correio electrónico com um anexo "inseguro", receberá uma mensagem de aviso a indicar que os outros destinatários do Outlook não conseguirão aceder ao anexo que está a tentar enviar. Pode ignorar a mensagem de aviso e enviar a mensagem de correio electrónico ou optar por não enviar a mensagem.
• Se guardar uma mensagem de correio electrónico com um anexo "inseguro", receberá uma mensagem de aviso a indicar que não conseguirá aceder ao anexo a partir do Outlook. Pode ignorar a mensagem de aviso e guardar a mensagem de correio electrónico.
• Não é possível abrir objectos inseridos em mensagens do Outlook com o formato RTF utilizando o comando Inserir objecto. Poderá ver uma representação gráfica do objecto, mas não conseguirá abrir nem activar o objecto existente na mensagem de correio electrónico.
• Não é possível abrir ficheiros "inseguros" que tenham sido armazenados directamente numa pasta do Outlook ou do Exchange Server. Embora estes ficheiros não estejam anexados a um item do Outlook, continuam a ser considerados "inseguros."

Nível 2

Os ficheiros de nível 2 não são "inseguros" mas requerem mais segurança do que outros anexos. Quando receber um anexo de nível 2, ser-lhe-á pedido para guardar o anexo num disco; não será possível abrir o anexo a partir da mensagem. Por predefinição, não existem extensões de ficheiro associadas a este grupo.

NOTA: a lista de ficheiros incluídos na categoria de nível 2 só poderá ser alterada se o Outlook estiver a ser utilizado num ambiente do Microsoft Exchange Server e se o correio estiver a ser entregue numa caixa de correio do Exchange Server. Estas alterações têm de ser feitas por um administrador.

Outros anexos

Quando tenta abrir um anexo que não pertença às listas de anexos "inseguros" ou de nível 2, ser-lhe-á pedido que abra o ficheiro directamente ou que o guarde num disco. Pode desactivar futuros pedidos relativos a essa extensão, se desmarcar a caixa de verificação Perguntar sempre antes de abrir um ficheiro deste tipo.

NOTA: se um programa se associar a uma nova extensão de ficheiro, essa extensão será tratada como um "outro" anexo até que adicione a extensão de ficheiro à lista "insegura". Por exemplo, se instalar um programa no computador que utilize ficheiros com uma extensão de ficheiro .xyz, sempre que abrir um anexo que tenha uma extensão de ficheiro .xyz, o novo programa será iniciado e executará o anexo. Por predefinição, a extensão de ficheiro .xyz não se encontra na lista "insegura" ou de nível 2, pelo que será tratada como uma "outra" extensão de ficheiro. Se pretender que os anexos com a extensão de ficheiro .xyz sejam tratados como sendo "inseguros," terá de adicionar a extensão de ficheiro .xyz à lista de extensões de ficheiro "inseguras".

Novo comportamento de programação

Quando a actualização é instalada, o acesso de programação de outras aplicações ao Outlook é limitado. Se outras aplicações tentarem utilizar o Outlook em seu nome, receberá uma mensagem de aviso e ser-lhe-á pedido que confirme a acção que está a ser efectuada pela outra aplicação. Receberá mensagens de aviso sempre que outra aplicação tentar efectuar uma das operações indicadas na lista a seguir:

• Enviar correio em seu nome
• Aceder ao livro de endereços
• Aceder a nomes de correio electrónico a partir das mensagens
• Aceder a informações de correio electrónico a partir dos contactos ou de outros tipos de itens
• Guardar as mensagens no sistema de ficheiros
• Procurar conteúdo nas mensagens
• Utilizar Simple MAPI (SMAPI, Simple Messaging Application Programming Interface) para enviar mensagens sem o seu consentimento

A actualização pode afectar a forma como outras aplicações interagem com o Outlook, alterando as predefinições da zona de segurança de Internet para Restrito e desactivando automaticamente os scripts de mensagens de correio electrónico em HTML (Hypertext Markup Language) e os formulários personalizados não publicados do Outlook.

Para obter informações adicionais sobre actualizações relacionadas com programadores e sobre o modo como podem afectar os produtos de outros fabricantes e as soluções personalizadas do Outlook, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Problemas conhecidos

Assim que estiver disponível, será adicionado a esta secção um artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base) que resume problemas conhecidos da actualização de segurança de correio electrónico.

Considerações sobre a instalação

Antes de instalar a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook, a Microsoft recomenda que compreenda de que modo a actualização afectará a forma como o Outlook processa os anexos e outras aplicações:

• Existem várias funcionalidades do Outlook que deixam de funcionar. Para obter uma lista detalhada dos problemas, consulte a secção Problemas conhecidos deste artigo.
• Qualquer processo ou programa utilizado para automatizar o Outlook poderá funcionar de forma diferente e o processo ou programa poderá não funcionar. Isto inclui utilitários de sincronização para dispositivos portáteis e programas com funcionalidades baseadas em correio ou em anexos.
• Se utilizar o Outlook no modo Apenas correio da Internet ou se as mensagens de correio electrónico forem entregues num ficheiro de pastas pessoais (.pst), não será possível desactivar nenhuma das funcionalidades incluídas nesta actualização. Se decidir instalar a actualização, receberá todas as funcionalidades novas.
• Se tiver anexos "inseguros" com extensões de ficheiro que se encontrem na lista "insegura" em qualquer um dos itens existentes do Outlook (mensagens de correio electrónico, contactos, tarefas, etc.), esses itens não estarão acessíveis. Antes de instalar a actualização, a Microsoft recomenda que guarde todos os itens com nomes de ficheiro que se encontrem na lista "insegura" para garantir o acesso aos ficheiros após a instalação da actualização.
• A actualização de segurança de anexos original, ou seja, a actualização de segurança de anexos de correio electrónico do Outlook, está disponível. Para obter mais informações sobre como obter uma versão anterior da actualização de segurança de anexos, consulte a secção Histórico das actualizações de segurança do Outlook neste artigo.

Para obter informações adicionais sobre a actualização de segurança do correio electrónico do Outlook, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):