OL2000: Problemas conhecidos da actualização de segurança de correio electrónico do Outlook

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Sumário

Este artigo resume a forma como a actualização de segurança de correio electrónico do Microsoft Outlook afecta o Outlook. Para mais informações sobre outros tipos de problemas quando aplicar a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook, consulte a secção "Referências".

Mais Informação

A actualização de segurança de correio electrónico do Microsoft Outlook altera significativamente a forma como o Outlook trata os anexos. Altera também a forma como o Outlook trata os pedidos de acesso programático. Devido à nova estrutura, qualquer funcionalidade ou programa que utilize uma das seguintes funcionalidades poderá ter um comportamento diferente após a instalação da actualização de segurança:
  • Anexos
  • O modelo de objecto do Outlook
  • Simple Messaging Application Programming Interface ou Simple MAPI
Para obter informações adicionais sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Microsoft Outlook, clique no número de artigo abaixo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
262631OL2000: Informações sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
Para obter informações adicionais sobre a forma como a actualização afecta os programadores e soluções personalizadas, clique no número de artigo abaixo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
262701 OL2000: Developer Information About the Outlook E-mail Security Update
Depois de aplicar a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook, várias funcionalidades e programas do Outlook que integram o Outlook provocam o aparecimento de uma mensagem de aviso que pergunta se confirma a acção. Tem de confirmar a acção para que a funcionalidade funcione. Este comportamento não pode ser alterado, salvo se estas predefinições tenham sido substituídas por um administrador. Em algumas situações, os pedidos de confirmação podem fazer com que uma funcionalidade demore mais tempo a terminar, uma vez que a acção tem de ser repetidamente aprovada.

Para evitar que vírus do tipo worm, tal como o vírus ILOVEYOU, se propaguem rapidamente, a Microsoft limitou as funcionalidades que podem ser potencialmente utilizadas para escrever vírus no Outlook. A Microsoft está a avaliar as funcionalidades de segurança do Outlook e outras funcionalidades gerais de serviços de mensagens para futuras versões de produtos da Microsoft.

Impressão em série

Várias funcionalidades de impressão em série geram mensagens de aviso do livro de endereços, caso esteja a ser feita uma impressão em série de informações de contactos do Outlook. Pode permitir o acesso às informações do livro de endereços por um período máximo de 10 minutos, não recebendo novamente mensagens de aviso do livro de endereços durante esse período.

Impressão em série para correio electrónico ou fax

Quando criar uma impressão em série para correio electrónico ou fax utilizando a pasta Contactos, eventualmente, terá de utilizar o Microsoft Word para concluir a impressão em série. Depois de iniciar a impressão em série propriamente dita, receberá uma mensagem de aviso a indicar que um programa está a tentar aceder ao livro de endereços. Pode permitir o acesso por um período máximo de 10 minutos, não recebendo novamente mensagens de aviso do livro de endereços durante esse período. No entanto, aparecerá uma mensagem de aviso diferente por cada mensagem de correio electrónico enviada e terá de aguardar cinco segundos antes de poder confirmar o processo de envio. Por exemplo, se gerar uma impressão em série para correio electrónico que esteja a ser enviada a 100 pessoas, demorará mais de oito minutos e terá de aprovar cada uma das mensagens de correio electrónico de cinco em cinco segundos. Esta é uma limitação da estrutura actual, estando a ser avaliadas melhorias para a próxima versão do Microsoft Office.

Pastas de equipas

As pastas de equipas do Outlook utilizam o modelo de objecto do Outlook para várias tarefas. Ser-lhe-á pedido que confirme o acesso em várias tarefas efectuadas utilizando pastas de equipas, incluindo a definição de permissões de acesso a informações, o envio de mensagens de correio electrónico e a criação de pastas de equipas. Se confirmar o acesso ao livro de endereços e o envio de mensagens de correio electrónico, a funcionalidade Pastas de equipas funcionará como previsto. Se recusar o acesso, poderá receber uma mensagem de erro de script.

Digital Dashboards

Os digital dashboards têm normalmente scripts nas respectivas páginas de Hypertext Markup Language (HTML). Se o script se referir a partes do modelo de objecto do Outlook que estejam restritas pela actualização de segurança, receberá pedidos de confirmação de acesso quando utilizar o dashboard. Se clicar em Não nas caixas de diálogo de confirmação, as páginas de digital dashboard não funcionarão porque não possuem tratamento de erros para este novo comportamento.

Convites da pasta de rede

Poderá receber uma mensagem de aviso do livro de endereços quando enviar uma nova subscrição. Os outros utilizadores também receberão uma mensagem de aviso do livro de endereços quando receberem um novo pedido de subscrição. Embora possa receber uma mensagem de aviso, a funcionalidade Pasta de rede funcionará correctamente.

Um espaço no lugar de um anexo

Se utilizar mensagens de correio electrónico com o formato RTF no Outlook, os anexos serão incluídos dentro do texto da mensagem. Quando o Outlook bloqueia um anexo, este é substituído por um espaço em branco.

Reencaminhamento de anexos "inseguros"

Se reeencaminhar uma mensagem com um anexo "inseguro" ou de nível 1, este não será incluído na mensagem reencaminhada. Este comportamento é o previsto.

Como remover anexos "inseguros"

Para remover uma anexo "inseguro" de uma mensagem de correio electrónico, de forma a que o anexo não utilize mais espaço na memória do que o necessário, reencaminhe a mensagem para si próprio. A mensagem reencaminhada não contém o anexo e, em seguida, poderá eliminar a mensagem original para recuperar o espaço na memória.

Itens de diário e formulários personalizados

Não pode ver mensagens de aviso na parte superior de itens de diário ou formulários personalizados do Outlook. Por este motivo, não conseguirá ver um aviso visual segundo o qual o Outlook bloqueou o acesso ao anexo.

As informações na parte superior da mensagem estão limitadas a quatro linhas

Quando abre uma mensagem de correio electrónico, se esta incluir mais do que as quatro definições apresentadas na parte superior da mensagem e esta incluir um anexo "inseguro", não poderá ver uma mensagem informativa na parte superior da mensagem de correio electrónico.

Limitações de pedidos de reunião e de tarefa

Se estiver a utilizar pedidos de reunião ou pedidos de tarefa e o compromisso ou a tarefa incluir um anexo "inseguro", o Outlook actualiza a mensagem de aviso na parte superior do item, de forma a indicar que o acesso ao anexo foi bloqueado. Este comportamento é uma limitação conhecida relacionada especificamente com formulários de pedido de reunião e de pedido de tarefa. Para além disso, poderá detectar um comportamento inconsistente nos anexos, seja um anexo "inseguro" bloqueado ou não em várias circunstâncias quando utilizar pedidos de reunião e pedidos de tarefa. Estas limitações são provocadas pela arquitectura do Outlook e pelos formulários de pedidos.

A localização 'Executar a partir de' do programa de configuração muda

Se tiver o Outlook instalado para ser executado localmente, aplique a actualização de segurança e, em seguida, clique em Executar a partir de um servidor para mudar o Outlook para execução a partir do servidor, a funcionalidade da actualização de segurança definida não estará disponível e não será possível reaplicar a actualização nesse computador. Terá de repor a definição Executar a partir de para Localmente, utilizando o programa de configuração do Office ou do Outlook.

O VBScript já não funciona em ficheiros de modelos (.oft)

Se abrir o ficheiro de modelo de um item do Outlook (.oft) e este tiver script, o script será desactivado e não receberá a mensagem de aviso de activação ou desactivação de macros. Esta é uma funcionalidade da actualização de segurança. Para fazer com que esta funcionalidade funcione de novo, o computador terá de ser configurado por um administrador, de forma a que lhe seja pedido que execute ou não o script.

Comportamento de apresentação

Independentemente do tipo de ficheiros adicionados à lista de nível 2, poderá utilizar a função Apresentação do Windows para ver o conteúdo de anexos. No entanto, não poderá abrir anexos desta forma.

MAPI simples, Outlook e CDO não partilham as definições de tempo

Uma vez que estes três modelos de objecto, ou APIs, são executados em processos distintos, todos mantêm definições independentes quando é pedido aos utilizadores que permitam o acesso durante um período de tempo específico. Por exemplo, se um formulário personalizado do Outlook tiver Visual Basic Scripting Edition (VBScript) que utilize os modelos de objecto do Outlook e do CDO, é pedido duas vezes ao utilizador que especifique o duração de tempo durante a qual o modelo de objecto pode ser utilizado; é pedido ao utilizador que o faça uma vez para cada modelo de objecto.

Os pedidos de confirmação de segurança são repostos quando reinicia o Outlook

Se sair do Outlook e, em seguida, o reiniciar, receberá outro pedido de confirmação para permitir o acesso se outro programa solicitar o acesso ao modelo de objecto do Outlook. Quando permitir o acesso ao modelo de objecto do Outlook, o computador não armazena estas informações e, por isso, ser-lhe-á novamente pedido que permita o acesso quando reiniciar o Outlook e um programa solicitar o acesso ao modelo de objecto.

Collaborative Data Objects (CDO)

O CDO é outro modelo de objecto que pode ser utilizado por pessoas que escrevem vírus para enviar correio. A actualização do Microsoft Outlook 98 remove o CDO do sistema para eliminar este risco, mas a actualização do Outlook 2000 não pode remover o CDO. A Microsoft recomenda que desinstale manualmente o CDO, utilizando a ferramenta Adicionar/remover do programa de configuração do Outlook ou do Office.

O administrador não pode reactivar o botão 'Enviar'

A actualização limita a utilização do objecto CommandBars, de forma a que este não possa clicar no botão Enviar programaticamente. Não existe nenhuma opção administrativa para remover esta restrição. Como solução, pode alterar as opções adequadas para enviar correio programaticamente, utilizando o método Enviar.

Utilizar a lista de distribuição no formulário de segurança do Outlook

Se introduzir listas de distribuição na caixa Membros do formulário de segurança do Outlook, as definições de segurança não serão aplicadas a cada utilizador da lista de distribuição. Terá de adicionar os utilizadores individualmente para que as definições de segurança funcionem.

O temporizador do modelo de objecto aplica-se aos botões 'Sim' e 'Não'

Se um programa tentar aceder ao livro de endereços e o utilizador clicar para seleccionar a caixa de verificação para permitir o acesso durante 10 minutos e, em seguida, clicar em Não na caixa de diálogo, o acesso às informações não será permitido durante 10 minutos. O temporizador aplica-se se clicar nos botões Sim ou Não da caixa de diálogo.

As informações na parte superior da mensagem de correio electrónico não apresentam o nome do ficheiro

Depois de anexar um anexo "inseguro" a uma mensagem de correio electrónico, pode alterar as propriedades do mesmo antes de o enviar. Este procedimento altera o nome do ficheiro apresentado na mensagem de correio electrónico, ainda que não mude o nome do anexo propriamente dito. Quando outro utilizador receber o item, o anexo não estará disponível. No entanto, a mensagem informativa na parte superior da mensagem de correio electrónico não apresenta o nome de ficheiro real do anexo; apresenta o nome do ficheiro tal como foi definido pelo remetente.

Referências

Para obter informações adicionais sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:
262631OL2000: Informações sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
262701 OL2000: Developer Information About the Outlook E-mail Security Update
263297OL2000: Informações do administrador sobre a actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
262634OL2000: Problemas conhecidos da actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
264567OL2000: Problemas de configuração conhecidos da actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
264128OL2000: Problemas conhecidos de interoperacionalidade da actualização de segurança de correio electrónico do Outlook
264130 OL2000: Known Third-Party Issues with the Outlook E-mail Security Update

Propriedades

Artigo: 262634 - Última revisão: 11 de novembro de 2003 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbprb kbpending KB262634

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