Spam-Nachrichten werden in den Ordner Junk-e-Mail in Outlook oder Outlook Web App in einem Forefront Online Protection for Exchange-Umgebung nicht umgeleitet.

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PROBLEM

Sie verwenden Microsoft Outlook oder Outlook Web App in ein Microsoft Forefront Online Protection für Exchange (FOPE)-Umgebung. Jedoch sind nicht auf Spam-Nachrichten in den Ordner Junk-e-Mail weitergeleitet, wie erwartet.

URSACHE

Dieses Problem tritt auf, wenn der Spam-Filter die Einstellung in FOPE falsch konfiguriert ist.

LÖSUNG

Um dieses Problem zu beheben, legen Sie die Spam Aktionseinstellungen in FOPE. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei FOPE-Verwaltungskonsole.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ordnerverwaltung .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Domänen .
  4. Klicken Sie auf den Namen der Domäne, der Sie die Einstellungen anwenden möchten.

    Hinweis Wenn Sie mehr als eine Domäne verwenden, gelten Sie die Einstellungen für jede Domäne.
  5. Klicken Sie im Feld Einstellungen auf Bearbeiten neben Spam-Aktion.
  6. Wählen Sie X-Header hinzufügen, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
    • Geben Sie für Microsoft Office 365-Benutzer vor dem upgrade X-FOSE-Spam.
    • Passen Sie für eigenständige FOPE Benutzer Spam-Confidence Level (SCL) Wert auf dem lokalen Server. Weitere Informationen über das Anpassen der SCL-Bewertung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:
  7. Klicken Sie auf Speichern.
Nachdem Sie dieses Verfahren ausführen, werden Spam-Nachrichten in den Ordner Junk-e-Mail in Outlook weitergeleitet.

Outlook Web App

Wenn Sie Outlook Web App verwenden, stellen Sie sicher, dass die Option automatisch Junk-Mail-filter aktiviert ist. Legen Sie die Option automatisch junk-e-Mail Filtern , gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich bei Outlook Web App an.
  2. Klicken Sie auf Optionen, und klicken Sie dann auf finden Sie alle Optionen.
  3. Klicken Sie auf Blockieren oder zulassen, klicken Sie auf Junk-e-Mail, klicken Sie auf automatisch Junk-Mail-filterund klicken Sie dann auf Speichern.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2627433 - Geändert am: Montag, 21. April 2014 - Version: 11.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2627433
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