Spam-Nachrichten werden in den Ordner Junk-e-Mail in Outlook oder Outlook Web App in einem Forefront Online Protection für Exchange-Umgebung nicht umgeleitet.

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PROBLEM

Sie verwenden Microsoft Outlook oder Outlook Web App in eine Microsoft Forefront Online Protection für Exchange (FOPE) Umgebung. Spam-Nachrichten werden nicht jedoch in den Ordner Junk-e-Mail weitergeleitet, wie erwartet.

URSACHE

Dieses Problem tritt auf, wenn der Spam-Filter die Einstellung in FOPE falsch konfiguriert ist.

LÖSUNG

Um dieses Problem zu beheben, legen Sie die Spam Aktionseinstellungen in FOPE. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei der FOPE Administration Center.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ordnerverwaltung .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Domänen .
  4. Klicken Sie auf den Namen der Domäne, in dem Sie die Einstellungen zu übernehmen möchten.

    Hinweis Wenn Sie mehr als eine Domäne haben, gelten Sie die Einstellungen für jede Domäne.
  5. Klicken Sie im Feld Service-Einstellungen auf Bearbeiten neben Spam-Aktion.
  6. Wählen Sie die X-Header hinzufügen, und führen Sie dann eine der folgenden:
    • Geben Sie für Microsoft Office 365 Benutzer vor der Aktualisierung X-FOSE-Spam.
    • Passen Sie für eigenständige FOPE Benutzer Spam Confidence Level (SCL) Score auf dem lokalen Server. Weitere Informationen dazu, wie Sie die SCL-Bewertung anpassen finden Sie in der folgenden Microsoft-Websites:
  7. Klicken Sie auf Speichern.
Nachdem Sie dieses Verfahren ausführen, werden Spam-Nachrichten in den Ordner Junk-e-Mail in Outlook umgeleitet.

Outlook Web App

Wenn Sie Outlook Web App verwenden, stellen Sie sicher, dass die Option automatisch Junk-Mail-filter aktiviert ist. Um die Option automatisch junk-e-Mail Filtern festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich bei Outlook Web App.
  2. Klicken Sie auf Optionen, und klicken Sie dann auf alle Optionen finden Sie unter.
  3. Klicken Sie auf Blockieren oder zulassen, klicken Sie auf Junk-e-Mail, klicken Sie auf automatisch Junk-Mail-filterund klicken Sie dann auf Speichern.
Immer noch Probleme? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2627433 - Geändert am: Dienstag, 5. März 2013 - Version: 9.0
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  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
  • Microsoft Exchange Online
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