No se redirigen los mensajes de spam a la carpeta de correo electrónico no deseado de Outlook o Outlook Web App en un Forefront Online Protection para el entorno de Exchange

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2627433 - Ver los productos a los que se aplica este artículo

¿No sabe con seguridad qué versión de Office 365 utiliza? Ir al sitio Web de Microsoft siguiente:
¿Estoy utilizando Office 365 después de la actualización de servicio?
Expandir todo | Contraer todo

PROBLEMA

Utilice Microsoft Outlook o Outlook Web App en Microsoft Forefront Online Protection para el entorno de Exchange (FOPE). Sin embargo, los mensajes de correo electrónico de spam no se redirigen a la carpeta de correo electrónico no deseado como se esperaba.

CAUSA

Este problema se produce si la opción de filtrado de spam está configurado correctamente en FOPE.

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, configure el correo no deseado acción en FOPE. Para ello, siga estos pasos:
  1. Iniciar sesión en el centro de administración de FOPE.
  2. Haga clic en la ficha Administración .
  3. Haga clic en la ficha dominios .
  4. Haga clic en el nombre del dominio donde va a aplicar la configuración.

    Nota Si tiene más de un dominio, aplique la configuración para cada dominio.
  5. En el cuadro de Configuración del servicio , haga clic en Editar junto a la Acción de Spam.
  6. Seleccione Agregar encabezado Xy, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
    • Para los usuarios anteriores a la actualización de Microsoft Office 365, escriba X-FOSE-spam.
    • Para los usuarios FOPE independientes, ajustar la calificación spam (SCL) nivel de confianza en el servidor local. Para obtener más información acerca de cómo ajustar la valoración de SCL, consulte los siguientes sitios Web de Microsoft:
  7. Haga clic en Guardar.
Después de realizar este procedimiento, los mensajes de spam le redirigirá a la carpeta de correo electrónico no deseado de Outlook.

Outlook Web App

Si está utilizando Outlook Web App, asegúrese de que está seleccionada la opción filtrar automáticamente el correo electrónico no deseado . Para establecer la opción filtrar automáticamente el correo electrónico no deseado , siga estos pasos:

  1. Iniciar sesión en Outlook Web App.
  2. Haga clic en Opcionesy, a continuación, haga clic en Ver todas las opciones.
  3. Haga clic en Bloquear o permitir, haga clic en Correo electrónico no deseado, haga clic en filtrar automáticamente el correo electrónico no deseadoy, a continuación, haga clic en Guardar.
¿Aún necesita ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2627433 - Última revisión: viernes, 14 de junio de 2013 - Versión: 9.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
  • Microsoft Exchange Online
Palabras clave: 
vkbportal225 o365 o365a o365e o365062011 pre-upgrade kbmt KB2627433 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2627433

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com