스팸 전자 메일 메시지는 Outlook 또는 Exchange 환경에 대 한 Forefront 온라인 보호에서 Outlook Web App 정크 메일 폴더로 리디렉션되지 않습니다.

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문제

사용 하면 Microsoft Outlook 또는 Outlook Web App Microsoft Forefront 온라인 보호 (FOPE) Exchange 환경에 대 한. 그러나 예상 대로 스팸 전자 메일 메시지 정크 메일 폴더로 이동 되지 않습니다.

원인

FOPE에 스팸 필터링 설정을 잘못 구성 된 경우이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 설정 스팸 동작 설정은 FOPE에서. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. FOPE 관리 센터에 로그인 합니다.
  2. 관리 탭을 클릭 합니다.
  3. 도메인 탭을 클릭 합니다.
  4. 설정을 적용 하려는 도메인의 이름을 클릭 합니다.

    참고 둘 이상의 도메인이 있으면 각 도메인에 설정이 적용 됩니다.
  5. 서비스 설정 상자에서 스팸 동작옆에 있는 편집 을 클릭 합니다.
  6. X-헤더 추가선택한 후 다음 중 하나를 수행 합니다.
    • X FOSE 스팸사전 사용자가 Microsoft Office 365를 입력 합니다.
    • 독립 실행형 FOPE 사용자 온-프레미스 서버에서 스팸 신뢰 수준 (SCL) 점수를 조정 합니다. SCL 점수를 조정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동 합니다.
  7. 저장을 클릭 합니다.
이 절차를 수행 하면 스팸 전자 메일 메시지 Outlook의 정크 메일 폴더로 이동 합니다.

Outlook Web App

Outlook Web App 사용 하는 경우정크 메일 자동 필터링옵션이 선택 되어 있는지 확인 합니다. Toset정크 메일 자동 필터링옵션을 다음과이 같이 하십시오.

  1. Outlook Web App 로그인 합니다.
  2. 옵션을 클릭 한 다음 클릭 모든 옵션을 참조 하십시오.
  3. 차단 또는 허용을 클릭 클릭 정크 메일정크 메일 자동 필터링을 누른 다음 저장 합니다.
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속성

기술 자료: 2627433 - 마지막 검토: 2014년 2월 8일 토요일 - 수정: 9.0
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  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
  • Microsoft Exchange Online
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