"STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND" Fehlermeldung beim Öffnen einer neu erstellten Datei in einem freigegebenen Ordner in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

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Artikel-ID: 2628582 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie aktivieren (SMB = Server Message Block) Version 2-Verzeichnis-Zwischenspeicher auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Vom Computer greifen Sie auf einen freigegebenen Ordner auf einem Remotecomputer unter Verwendung des SMB-Protokolls Version 2.
In diesem Szenario kann der SMB-Version 2-Verzeichnis-Zwischenspeicher nicht aktualisiert, nachdem eine Datei im freigegebenen Ordner erstellt wird. Dieses Verhalten bewirkt, dass die nächste Datei-Open-Operation auf die erstellte Datei die folgende Fehlermeldung angezeigt:
STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Zeitproblems in der SMB-Redirector (Mrxsmb20.sys). Wenn dieser Timing-Problem auftritt, wird der Verzeichnis-Zwischenspeicher nicht entsprechend aktualisiert, wenn eine Datei erstellt wird.


Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie diesen Hotfix auf dem betroffenen Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.

Hinweis Sie können dieses Problem auch beheben, durch die Installation von Hotfix 2646563. Hotfix 2646563 enthält dieser Hotfix.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2109597,28022-Nov-201103: 32X 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2186496,76822-Nov-201103: 22X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095128,51222-Nov-201104: 05x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864128.00022-Nov-201103: 42x64
Für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095312,83222-Nov-201103: 17IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864310,78422-Nov-201103: 00IA-64

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie das Verzeichnis-Zwischenspeicher.

Hinweis Deaktivieren der Verzeichnis-Zwischenspeicher kann eine große, negative Auswirkungen auf die Leistung haben. Weitere Informationen dazu, wie Sie den Verzeichnis-Zwischenspeicher deaktivieren, finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über SMB2 Redirector Clientcaches

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.773
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_5222b4507281b943a7167b575a18aad3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_30e9e43ad4e53013.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_f01952a15784d6714d6d393d105ede9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_f1d62947364da61b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b2ffa3e043f5727.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,035
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 20
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d35f082014e1fce.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,035
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 15
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_14962e090f9a8d7e28921b2f8fe44b94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_5d2590bcae0f0bf3.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße705
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_e2725dd8ab1c96561a2a7c58430107aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_4e62ea0249cefbc7.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße705
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_e74e95c1bc9cc85d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,039
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07: 29
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e9548c05b9ab9104.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,039
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07: 01
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,215
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 40
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64?based-Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_370ff54c722296cf48ac464a1124afce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_c1724381fc4e40b6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße703
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_9aed54fa9bec3f9ed4822fa626a09d6f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_338334099cbdf78a.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße703
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 39
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b319e34043d6023.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.037
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smb20-Minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d379478014c28ca.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.037
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06: 48
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,947
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)10: 39
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2628582 - Geändert am: Freitag, 4. Januar 2013 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2628582 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2628582
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