Aparece el mensaje de error "STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND" cuando abre un archivo creado en una carpeta compartida en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Habilita la caché de directorio de la versión 2 de modelo de objetos componentes (SMB, Server Message Block) en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • En el equipo, tener acceso a una carpeta compartida en un equipo remoto mediante el uso del versión 2 del protocolo SMB.
En este escenario, la caché de directorio de la versión 2 de SMB no puede actualizarse después de crear un archivo en la carpeta compartida. Este comportamiento hace que la siguiente operación de archivo abierto en el archivo recién creado para mostrar el mensaje de error siguiente:
STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND

Causa

Este problema se produce debido a un problema de sincronización en el redirector SMB (Mrxsmb20.sys). Cuando se produce este problema de sincronización, la caché de directorio no se actualiza en consecuencia cuando se crea un archivo.


Solución

Para resolver este problema, instale esta revisión en el equipo afectado que se está ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Nota También puede resolver este problema mediante la instalación de hotfix 2646563. 2646563 De revisión incluye esta revisión.

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2109597,28022-Nov-201103: 32x 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2186496.76822-Nov-201103: 22x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095128,51222-Nov-201104: 05x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864128.00022-Nov-201103: 42x 64
Las para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095312,83222-Nov-201117: 03IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864310,78422-Nov-201103: 00IA-64

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, deshabilite la caché de directorio.

Nota Deshabilitar la caché de directorio puede tener un gran impacto negativo en el rendimiento. Para obtener más información acerca de cómo deshabilitar la caché de directorio, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre las cachés de redirector de cliente de SMB2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.773
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_5222b4507281b943a7167b575a18aad3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_30e9e43ad4e53013.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_f01952a15784d6714d6d393d105ede9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_f1d62947364da61b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b2ffa3e043f5727.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,035
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 20
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d35f082014e1fce.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,035
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 15
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_14962e090f9a8d7e28921b2f8fe44b94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_5d2590bcae0f0bf3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e2725dd8ab1c96561a2a7c58430107aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_4e62ea0249cefbc7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_e74e95c1bc9cc85d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4.039
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)07: 29
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e9548c05b9ab9104.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4.039
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)07: 01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,215
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo aplicable
Las archivos adicionales para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_370ff54c722296cf48ac464a1124afce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_c1724381fc4e40b6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_9aed54fa9bec3f9ed4822fa626a09d6f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_338334099cbdf78a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b319e34043d6023.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,037
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)07: 04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d379478014c28ca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,037
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 48
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.947
Fecha (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)10: 39
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2628582 - Última revisión: viernes, 04 de enero de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2628582 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2628582

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