Beberapa daftar rentang turun dan kotak combo tidak ditampilkan di Internet Explorer 7 setelah menginstal pemutakhiran keamanan 2586448

Pertimbangkan skenario berikut ini apabila Anda menggunakan Internet Explorer 7 untuk menjelajahi halaman web:

• Halaman web menjadi inang halaman web lain pada domain yang berbeda.
• Halaman web inang mengaktifkan pembatasan jendela. Secara asali, ini hanya situs Internet dan Terbatas.
• Halaman web inang berisi kontrol pilihan, seperti daftar atau kotak combo.

Dalam skenario ini, saat halaman yang menjadi inang berusaha menampilkan kotak combo atau nilai rentang turun dari halaman inang, kotak combo atau daftar tersebut tidak ditampilkan.

Masalah ini terjadi apabila pemutakhiran keamanan 2586448 diinstal di komputer yang menjalankan Internet Explorer 7.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran keamanan 2586448, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Sangat Disarankan

Untuk menyelesaikan masalah ini, sebaiknya Anda meningkatkan ke versi Internet Explorer terbaru.

• Jika Anda menjalankan Internet Explorer 7 dengan Windows XP Paket Layanan 3 atau Windows Server 2003 Paket Layanan 2, sebaiknya Anda meningkatkan ke Internet Explorer 8.
• Jika Anda menjalankan Internet Explorer 7 dengan Windows Vista Paket Layanan 2 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2, sebaiknya Anda meningkatkan ke Internet Explorer 9

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan versi Internet Explorer terbaru, kunjungi halaman web Microsoft berikut ini:

Solusi Alternatif

Jika Anda tidak meningkatkan ke versi Internet Explorer terbaru, tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft untuk Internet Explorer 7. Namun, hanya ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hotfix hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus tersebut. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, Sebaiknya Anda meningkatkan ke Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, atau menunggu Pemutakhiran Keamanan Kumulatif Internet Explorer berikutnya yang berisi hotfix ini.

Untuk segera menyelesaikan masalah ini, instal hotfix yang sesuai dengan sistem operasi Anda dari daftar berikut ini:

Prasyarat

Daftar berikut ini memuat prasyarat untuk hotfix ni:

• Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal pemutakhiran keamanan Internet Explorer 2586448. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
  2586448  (http://support.microsoft.com/kb/2586448/ ) MS11-081: Pemutakhiran Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer: 11 Oktober 2011
• Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Internet Explorer 7 di salah satu sistem operasi berikut ini:
  • Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows XP Paket Layanan 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 Paket Layanan 2 (SP2)
  Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
  935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/id-id/ ) Cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
  Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
  968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/id-id/ ) Cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Informasi mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Tautan Pemutakhiran

Untuk segera menyelesaikan masalah ini, instal pemutakhiran Internet Explorer 7 yang sesuai dengan sistem operasi Windows Anda. Berkas berikut ini tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:


Untuk versi Windows XP Paket Layanan 3 berbasis x86
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2749c1f5-089c-41d5-a1a2-52a1d68e3cf0)

Untuk versi Windows XP Professional edisi x64 berbasis x64 Paket Layanan 2
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d65a360e-3fab-47b5-a00e-e0fcd00ca5b3)

Untuk versi Windows Server 2003 Paket Layanan 2 berbasis x64
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f8389deb-93ff-4398-8156-2924833498c3)

Untuk versi Windows Server 2003 Paket Layanan 2 berbasis x86
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e42f759-f3ce-4c26-be1d-a557a166e9e4)

Untuk versi Windows Server 2003 Paket Layanan 2 berbasis IA-64
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d03ed1e9-0154-4641-bccd-d440b08c1fc7)

Untuk versi Windows Vista Paket Layanan 2 berbasis x86
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1f1bca60-bc4b-44e9-8abe-ce671fdf101e)

Untuk versi Windows Vista Paket Layanan 2 berbasis x64
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=fe36640a-db4f-47e7-8101-e64d9fa7609e)

Untuk versi Windows Server 2008 Paket Layanan 2 berbasis x86
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=534c8160-a7f1-4c8d-869b-8811f52df60d)

Untuk versi Windows Server 2008 Paket Layanan 2 berbasis x64
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2da7818c-720d-4d7c-a803-b9bf29d42937)

Untuk versi Windows Server 2008 Paket Layanan 2 berbasis IA-64
Unduh paket sekarang juga. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd817c6a-6283-476a-a4fe-cc356e992400)

Jika Anda tidak dapat menerapkan penyelesaian yang tercantum di bagian "Penyelesaian", gunakan salah satu dari metode berikut ini untuk memecahkan masalah:

• Untuk daftar gulir:
  • Gunakan tombol Panah Naik atau tombol Panah Turun untuk memilih nilai.
  • Atau, apabila Anda menggunakan mouse yang memiliki roda, putar roda tersebut untuk bergulir sepanjang daftar dan pilih nilai yang diinginkan.
• Tingkatkan ke versi Internet Explorer yang lebih baru. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
  http://www.microsoft.com/ie (http://www.microsoft.com/ie)
• Pastikan opsi Izinkan jendela inisiasi skrip tanpa batasan ukuran atau posisi sudah diaktifkan untuk zona Situs terpercaya, kemudian untuk sementara tambahkan situs yang terpengaruh ke zona Situs terpercaya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di Internet Explorer, klik Opsi Internet di menu Alat. Atau, tekan Alt+X kemudian tekan Opsi Internet.
  2. Klik tab Security.
  3. Klik Trusted sites, kemudian klik Custom Level.
  4. Gulir turun ke bagian Miscellaneous untuk memverifikasi bahwa opsi Allow script-initiated windows without size or position constraints telah dipilih.
  5. Klik OK.
  6. Klik Sites, ketikkan nama situs di kotak Add this website to the zone, kemudian klik Add.
  7. Klik Close, kemudian klik OK.
• Apabila Anda adalah pemilik situs web yang dipengaruhi tersebut, Anda dapat menjadi inang halaman web yang dipengaruhi dalam domain yang sama.

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".