Použití příkazu "Otevřít pomocí Průzkumníka" a řešení problémů s touto možností v Online služby SharePoint

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2629108 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

ÚVOD

Tento článek popisuje, jak používat Otevřít v Průzkumníkovi v SharePoint Online zobrazit, kopírovat a přesouvat soubory v knihovně. Tento článek také popisuje, jak řešit problémy, které mohou nastat při použití tohoto příkazu.

POSTUP

Při použití Otevřít v Průzkumníkovi<b00> </b00> příkazu, otevře se Průzkumník Windows ve vašem počítači. Však Průzkumník Windows zobrazí strukturu složek na serveru, který je hostitelem webu. Potom můžete pracovat se soubory ve složce. Například můžete provádět akce pomocí Průzkumníka Windows, které zahrnují následující:
  • Přetáhněte dokumenty do knihovny.
  • Vytvořte složky.
  • Přesunutí nebo kopírování dokumentů do jedné knihovny do jiné knihovny v rámci stejné kolekce webů nebo více kolekcí webů.
  • Odstranění více dokumentů najednou.
Poznámka:Pokud použijete správu verzí pro knihovny služby SharePoint Online, historie verzí dokumentu nebudou zachovány, pokud jeden podřízený formulář soubory přesunout do jiného podřízeného webu pomocí Průzkumníka Windows.

"Otevřít pomocí Průzkumníka" použít v knihovně dokumentů služby SharePoint Online

V knihovně dokumentů služby SharePoint Online klepněte na kartu Knihovna a potom ve skupině Export & připojit na pásu karet klepněte na ikonu Otevřít pomocí Průzkumníka .

Další informace o kopírování nebo přesunutí souborů knihovny pomocí Otevřít v Průzkumníkovipřejděte na následující web společnosti Microsoft:

Poradce při potížích s chybovými zprávami "Otevřít pomocí Průzkumníka"

Při prohlížení knihovny dokumentů služby SharePoint Online můžete obdržet problémy s připojením k občasným nebo obdržet jednu z následujících chybových zpráv:
Váš klient nepodporuje otevření tohoto seznamu v programu Průzkumník Windows
Došlo k potížím při otevírání tohoto umístění v Průzkumníku souborů. Přidat tento webový server do seznamu Důvěryhodné servery a opakujte akci.
Došlo k potížím při otevírání tohoto umístění v Průzkumníku souborů. Chcete-li otevřít pomocí Průzkumníka souborů, musíte přidat tento server do seznamu Důvěryhodné servery a zaškrtněte políčko "Zůstat přihlášeni" při přihlášení k webu SharePoint Online. Další informace naleznete v tématu http://support.microsoft.com/kb/2629108.
Došlo k potížím při otevírání této knihovny v Průzkumníku souborů. Synchronizaci této knihovny vám nabídne lepší podmínky.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Chybová zpráva "došlo k potížím při" snímek obrazovky

Pro Internet Explorer 10 s Windows 7 nebo Windows 8 nainstalujte opravu hotfix Chcete-li vyřešit tento problém

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud používáte Internet Explorer 10 s Windows 7 nebo Windows 8, byla vydána oprava hotfix tento problém vyřešit. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2846960 Chyba při otevření knihovny dokumentů služby SharePoint v Průzkumníku Windows nebo ke knihovně mapování síťové jednotky, po instalaci aplikace Internet Explorer 10
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Ověření pro Office 365

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Ujistěte se, že používáte ověření služeb Office 365. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Přihlášení k webu SharePoint Online pomocí svých pověření služeb Office 365 a ujistěte se, klepnutím zaškrtněte políčko zůstat přihlášeni, jak je znázorněno v následujícím snímku obrazovky:

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Snímek obrazovky zůstat přihlášeni možnost zaškrtnutí políčka služeb Office 365


    Poznámka: Pokud jste dříve nebylo toto nastavení zkontrolovat a vyhledejte na webu služby SharePoint Online nebo portálu služeb Office 365 a již jste přihlášeni, musíte nejprve odhlásit a znovu se přihlaste pomocí zaškrtávacího políčka zůstat přihlášeni . Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. V pásu karet služeb Office 365 klepněte na šipku rozevíracího seznamu vedle uživatelského jména.
    2. Klepněte na tlačítko Odhlásit.
    3. Zavřete všechna okna prohlížeče.
    4. Přejděte na portálu služeb Office 365.
    5. Zaškrtněte políčko zůstat přihlášeni , zadejte svá pověření a klepněte na tlačítko přihlásit (Pokud je to nutné).

  2. Otevřete knihovnu dokumentů v zobrazení Průzkumník.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Přidat do důvěryhodných serverů webů SharePoint Online

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Ujistěte se, že adresy URL pro Online služby SharePoint byly přidány do zóny Důvěryhodné servery v aplikaci Internet Explorer. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.
  2. V závislosti na verzi aplikace Internet Explorer proveďte jednu z následujících akcí:
    • Klepněte v nabídce Nástroje a potom klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
    • Klepněte na ikonu zařízení a potom klepněte na příkaz Možnosti Internetu.


    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Kopie obrazovky Možnosti Internetu zvýrazněna pod ikonou zařízení

  3. Klepněte na kartu zabezpečení , klepněte na položku Důvěryhodné serverya pak klepněte na tlačítko servery.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Kopie obrazovky na kartě zabezpečení na stránce Možnosti Internetu

  4. Do pole Přidat tento webový server do následující zóny zadejte adresu URL webu SharePoint Online, který chcete přidat do zóny Důvěryhodné servery a pak klepněte na tlačítko Přidat. Zadejte například https://Společnost Contoso. sharepoint.com. (Zde zástupný symbol Společnost Contoso představuje doménu, která můžete použít pro organizaci.) Tento krok opakujte pro všechny další servery, které chcete přidat do této zóny.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Kopie obrazovky na stránce Důvěryhodné weby

  5. Po přidání každého webu do seznamu webů , klepněte na tlačítko Zavříta potom klepněte na tlačítko OK.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Zkontrolujte stav služby Webový klient

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Ujistěte se, zda jsou použity nejnovější aktualizace systému Windows. Pokud jsou použity všechny nejnovější aktualizace a problém přetrvává, zkontrolujte, zda je spuštěna služba Webový klient. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Použijte příslušný krok pro váš operační systém:
    • Pro systém Windows XP, Windows Vista a Windows 7, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Services.msc, a stiskněte klávesu Enter.
    • Pro Windows 8 klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz services.msca stiskněte klávesu Enter.
    • Windows Server 2008 nebo Windows Server 2012, klepněte na tlačítko Start, zadejte Services.msc, a stiskněte klávesu Enter. Pokud je služba Webový klient není přítomen, je nutné nejprve nainstalovat možnosti práce s počítačem. Další informace o instalaci funkce Možnosti práce naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
      Instalace s počítačem
  2. V seznamu služeb vyhledejte službu Webový klient a ujistěte se, že její stav ve sloupci Stav je nastavena na spuštění. Pokud není nastaven na zahájeno, poklepejte na položku Služba webový klient , klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko OK.

Pokud jste spustili aplikaci Microsoft Online Services Diagnostika a protokolování (MOSDAL) podpora Toolkit, můžete určit, zda byla spuštěna služba Webový klient. V protokolech MOSDAL otevřete ve složce System Diagnostics Tasklist_svc.txt a vyhledejte webový klient. Pokud jej nemůžete najít, nebyly spuštěny služby Webový klient.

Kromě toho můžete ověřit Důvěryhodné servery. Z MOSDAL protokolů ve složce registru, které jsou obsaženy ve složce Internet Explorer vyhledejte v souborech Internet ZoneMap nastavení registru klíče pro důvěryhodné servery.

Další informace naleznete v následujícím článku Microsoft Knowledge:
960625 Microsoft Online Services Diagnostika a protokolování (MOSDAL) podpora Toolkit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Poradce při potížích s pomaleji než očekávané "Otevřít s" výkon Explorer 8 Windows - nebo počítačů se systémem Windows Server 2012

Přejděte do knihovny dokumentů služby SharePoint Online a potom klepněte na tlačítko "Otevřít pomocí Průzkumníka", může dojít k problému, ve kterém je pomalejší, než bylo očekáváno výčet souborů a adresářů. K vyřešení tohoto problému byla vydána oprava hotfix. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2782826 Pomalý výkon při připojení ke sdílené složce WebDAV Windows 8 nebo okno Server 2012

DALŠÍ INFORMACE

Další informace o způsobu práce se soubory knihovny webu v Průzkumníku souborů přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Způsoby práce se soubory knihovny webu v Průzkumníku souborů
Další informace o práci se službou Webový klient naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
  • 2548470 Služba Webový klient selže v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 připojíte zdroji WebDav
  • 943280 Vyzvat k zadání pověření při přístupu k sítí plně kvalifikovaný název domény z počítače se systémem Windows Vista nebo Windows 7

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Vlastnosti

ID článku: 2629108 - Poslední aktualizace: 5. srpna 2014 - Revize: 29.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2629108

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com