Gewusst wie: Verwenden des Befehls "Mit Explorer öffnen", und Beheben von Problemen mit dieser Option in SharePoint Online

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EINFÜHRUNG

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die mit Explorer öffnen in SharePoint Online anzeigen, kopieren und Verschieben von Dateien in einer Bibliothek den Befehl. Außerdem wird erläutert, wie Sie Probleme beheben, die auftreten können, wenn Sie diesen Befehl verwenden.

VERFAHREN

Bei Verwendung der mit Explorer öffnen<b00> </b00> Befehl auf Ihrem Computer Windows Explorer öffnen. Allerdings zeigt Windows Explorer dann die Ordnerstruktur auf dem Server, der die Website hostet. Sie können dann mit den Dateien im Ordner arbeiten. Beispielsweise können Sie mithilfe von Windows Explorer die folgenden Aktionen ausführen:
  • Ziehen Sie die Dokumente in Bibliotheken.
  • Erstellen Sie Ordner.
  • Verschieben oder Kopieren von Dokumenten in einer Bibliothek in eine andere Bibliothek in derselben Websitesammlung oder zwischen Websitesammlungen.
  • Löschen Sie mehrere Dokumente gleichzeitig.

Verwenden Sie in einer Dokumentbibliothek für SharePoint Online "Mit Explorer öffnen"

Klicken Sie in SharePoint Online Dokumentbibliothek auf der Registerkarte Bibliothek , und klicken Sie dann in der Gruppe auf der Multifunktionsleiste Verbinden & Export auf das Symbol " mit Explorer öffnen ".

Weitere Informationen dazu, wie Sie kopieren oder Verschieben von Bibliotheksdateien mit mit Explorer öffnenfinden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Kopieren oder Verschieben von Bibliotheksdateien mit Öffnen mit Explorer

Problembehandlung bei Fehlermeldungen "Mit Explorer öffnen"

Wenn Sie in einer Dokumentbibliothek SharePoint Online durchsuchen, möglicherweise zeitweise Verbindungsprobleme oder möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
Das Suchdienstkonto darf für den Zugriff auf die Windows SharePoint Services 3.0-Datenbank kein integriertes Konto verwenden, .
Wir haben ein Problem beim Öffnen dieser Speicherort im Datei-Explorer. Fügen Sie diese Website zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Sites hinzu, und wiederholen Sie den Vorgang.
Wir haben ein Problem beim Öffnen dieser Speicherort im Datei-Explorer. Um mit Datei-Explorer öffnen, müssen Sie diese Site zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzufügen und aktivieren das Kontrollkästchen "Angemeldet bleiben" beim Anmelden SharePoint Online-Website. Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Installieren Sie für Internet Explorer 10 für Windows 8 und Windows 7 den Hotfix, um dieses Problem zu beheben.

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Wenn Sie Internet Explorer 10 für Windows 8 und Windows 7 verwenden, wurde ein Hotfix zur Behebung dieses Problems veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2846960 Fehler beim Öffnen einer SharePoint-Dokumentbibliothek in Windows-Explorer oder ein zu der Bibliothek Netzlaufwerk nach der Installation von Internet Explorer 10
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Authentifizierung nach Office 365

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Stellen Sie sicher, dass Sie zu Office 365 authentifiziert sind. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei der SharePoint Online-Website mit Ihrem Office 365-Anmeldeinformationen, und stellen Sie sicher, dass Sie aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte eingeloggt bleibenwie in der folgenden Bildschirmabbildung dargestellt:

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    Screenshot der Office 365-Kontrollkästchen, um die Option eingeloggt bleiben


    Hinweis Wenn Sie zuvor nicht aktivieren Sie diese Einstellung und wählen Sie eine SharePoint Online-Website oder das Office 365-Portal und Sie bereits angemeldet sind, müssen Sie zunächst abmelden und erneut anmelden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte eingeloggt bleiben mit. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie in der Office 365-Multifunktionsleiste auf den Dropdown-Pfeil neben Ihrem Benutzernamen.
    2. Klicken Sie auf Abmelden.
    3. Schließen Sie alle Browserfenster.
    4. Navigieren Sie zu der Office 365-Portal.
    5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte eingeloggt bleiben , geben Sie Ihre Anmeldeinformationen, und klicken Sie auf Anmelden (sofern erforderlich).

  2. Öffnen Sie in der Explorer-Ansicht einer Dokumentbibliothek.
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Ihre SharePoint Online-Websites zu den vertrauenswürdigen Websites hinzufügen

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Stellen Sie sicher, dass die SharePoint Online-URLs der Zone der vertrauenswürdigen Sites in Internet Explorer hinzugefügt wurden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Abhängig von Ihrer Version von Internet Explorer nehmen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Extras , und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
    • Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.


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    Ein Bildschirmabbild des Dialogfelds Internetoptionen unter dem Zahnradsymbol hervorgehoben

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit , klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sites, und klicken Sie dann auf Sites.

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    Eine Abbildung der Registerkarte Sicherheit auf der Seite Internet-Optionen

  4. Geben Sie im Feld Diese Website zur Zone hinzufügen die URL für die SharePoint Online-Website, die Sie öffnen möchten, fügen Sie der Zone Vertrauenswürdige Sites und dann auf Hinzufügen. Geben Sie zum Beispiel https://Contoso. sharepoint.com. (Hier der Platzhalter Contoso Gibt die Domäne an, der Sie für Ihre Organisation verwenden.) Wiederholen Sie diesen Schritt für alle weiteren Sites, die Sie zu dieser Zone hinzufügen möchten.

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    Ein Screenshot der Seite für vertrauenswürdige Websites

  5. Nachdem Sie jede Site zu der Liste hinzugefügt haben, klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie dann auf OK.
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Überprüfen Sie den Status des WebClient-Dienstes

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Stellen Sie sicher, dass die neuesten Windows-Updates angewendet werden. Wenn alle neuesten Updates angewendet werden, und das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass der WebClient-Dienst ausgeführt wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Folgen Sie den entsprechenden Schritt für Ihr Betriebssystem:
    • Klicken Sie für Windows XP, Windows Vista und Windows 7 auf Startklicken, auf Ausführen, geben Services.msc, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    • Klicken Sie für Windows 8 auf Start, geben Sie Services.msc ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    • Für Windows Server 2008 oder Windows Server 2012, klicken Sie auf Start, geben Sie Services.msc, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Wenn der WebClient-Dienst nicht vorhanden ist, müssen Sie zuerst die Desktopdarstellung installieren. Weitere Informationen zum Installieren von Desktop Experience finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
      Installieren von Desktop Experience
  2. Suchen Sie den WebClient-Dienst in der Liste der Dienste und vergewissern Sie sich, dass in der Spalte Status der Status gestartetfestgelegt ist. Wenn auf gestarteteingestellt ist, doppelklicken Sie auf den WebClient -Dienst, klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie die Microsoft Online Services-Diagnose und Protokollierung (MOSDAL) Unterstützung Toolkit ausgeführt haben, können Sie bestimmen, ob die WebClient-Dienste ausgeführt. Öffnen Sie die Protokolle MOSDAL Systemdiagnose im Ordner Tasklist_svc.txt und Suche für WebClient. Wenn Sie es nicht finden, waren nicht die WebClient-Dienste ausgeführt.

Darüber hinaus können Sie vertrauenswürdige Sites überprüfen. Suchen Sie im Internet Einstellungen ZoneMap Schlüssel Registrierungsdateien für vertrauenswürdige Sites die Protokolle MOSDAL in der Registrierungsordner, in den Ordner Internet Explorer enthalten ist.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge:
960625 Die Microsoft Online Services Diagnostics and Logging (MOSDAL) Support-Toolkit
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Problembehandlung bei langsamer als erwartet "mit Explorer öffnen" Leistung auf Windows 8- oder auf Computern mit Windows Server 2012

Wenn Sie in einer Dokumentbibliothek SharePoint Online suchen und klicken Sie dann auf "Mit Explorer öffnen", können ein Problem auftreten, in der die Enumeration der Dateien und Verzeichnisse langsamer als erwartet ist. Ein Hotfix wurde veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2782826 Niedrige Leistung beim Herstellen einer Verbindung mit eines freigegebenen WebDAV-Ordners in Windows 8 oder Window Server 2012

WEITERE INFORMATIONEN

Weitere Informationen über das Arbeiten mit den WebClient-Dienst finden Sie in den folgenden Knowledge Base-Artikeln:
  • 2548470 WebClient-Dienst auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, wenn Sie eine WebDav-Ressource verbinden stürzt ab
  • 943280 Aufforderung zur Eingabe von Anmeldeinformationen beim Zugriff auf Websites FQDN von Windows Vista- oder Windows 7-Computer

Benötigen Sie weitere Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2629108 - Geändert am: Mittwoch, 2. Juli 2014 - Version: 30.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2629108
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