Het gebruik van de opdracht 'Openen met Explorer' en het oplossen van problemen met deze optie in SharePoint Online

Artikel ID: 2629108 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

INLEIDING

In dit artikel wordt beschreven hoe u de Openen met Explorer opdracht in Microsoft SharePoint Online bekijken, kopiëren en verplaatsen van bestanden in een bibliotheek. In het artikel wordt tevens beschreven hoe u problemen oplost die kunnen optreden wanneer u deze opdracht gebruikt.

PROCEDURE

Als u werkt met de Openen met Explorer de opdracht, opent u Windows Verkenner op de computer. Echter, Windows Verkenner geeft vervolgens de mapstructuur weer op de servercomputer die als host optreedt van de site. Vervolgens kunt u werken met de bestanden in de map. Zo kunt u acties uitvoeren met behulp van Windows Verkenner, onder andere:
  • Documenten naar bibliotheken slepen.
  • Mappen maken.
  • Documenten van de ene bibliotheek naar een andere bibliotheek verplaatsen of kopiëren, binnen dezelfde siteverzameling of tussen siteverzamelingen.
  • Meerdere documenten in één keer verwijderen.

"Openen met Explorer" gebruiken in een documentbibliotheek van SharePoint Online

In de documentbibliotheek van SharePoint Online, klikt u op de Bibliotheek tabblad en klik vervolgens in de Verbinding maken met & exporteren groeperen op het lint, klik op de Openen met Explorer pictogram.

Voor meer informatie over het kopiëren of verplaatsen van DLL-bestanden met behulp van Openen met Explorer, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Kopiëren of verplaatsen van DLL-bestanden met behulp van openen met Explorer

Problemen met 'Openen met Explorer'

Wanneer u naar een documentbibliotheek van SharePoint Online bladert, ondervindt u mogelijk met tussenpozen verbindingsproblemen of wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:
De client biedt geen ondersteuning voor deze lijst openen met Windows Verkenner
We hebben een probleem met het openen van deze locatie in File Explorer. Deze website aan uw lijst met vertrouwde Sites toevoegen en probeer het opnieuw.
Opmerking Als u Internet Explorer 10 met Windows 7 gebruikt, gaat u naar het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2835527 Foutbericht wanneer u klikt op 'Openen met Explorer' in SharePoint Online
Zorg ervoor dat u bent geverifieerd bij Office 365. Voer de volgende stappen uit:
  1. Aanmelden bij de SharePoint Online-site met behulp van de referenties van de Office-365 en zorg ervoor dat u klikt op de Laat me ingelogd blijven selectievakje in.
  2. Een documentbibliotheek openen in de Verkenner-weergave.

Zorg ervoor dat de SharePoint Online-URL's zijn toegevoegd aan de zone Vertrouwde sites in Internet Explorer. Ga naar het volgende Knowledge Base-artikel voor meer informatie:
2828701 Een SharePoint Online-site toevoegen aan de zone 'Vertrouwde websites' in Internet Explorer
Zorg ervoor dat de meest recente Windows-updates worden toegepast. Als de meest recente updates zijn toegepast en het probleem zich blijft voordoen, moet u ervoor zorgen dat de WebClient-service wordt uitgevoerd. Voer de volgende stappen uit:
  1. Volg de juiste stap voor uw besturingssysteem:
    • Voor Windows XP, Windows Vista en Windows 7, klikt u op Start, klik op Uitvoeren, typ Services.msc, en druk vervolgens op Enter.
    • Windows 8, klikt u op Start, typ Services.msc, en druk vervolgens op Enter.
  2. Zoek de WebClient-service in de lijst met services en zorg ervoor dat de status ervan in de Status kolom is ingesteld op De slag. Als dit niet is ingesteld op De slag, dubbelklikt u op de WebClient service, klikt u op Start, en klik vervolgens op OK.

Als u de MOSDAL-ondersteuningstoolkit (Microsoft Online Services Diagnostics and Logging) hebt uitgevoerd, kunt u bepalen of de WebClient-services worden uitgevoerd. Open in de map System Diagnostics, in de MOSDAL-logboeken, Tasklist_svc.txt en zoek naar WebClient. Als u deze niet kunt vinden, zijn de WebClient-services niet actief.

U kunt ook Vertrouwde sites verifiëren. Zoek in de MOSDAL-logboeken, in de map Register die zich in de map Internet Explorer bevindt, in de zonemap Internetinstellingen, de bestanden met registersleutels voor de vertrouwde sites.

Voor meer informatie raadpleegt u het volgende Microsoft Knowledge-artikel:
960625 De MOSDAL-ondersteuningstoolkit (Microsoft Online Services Diagnostics and Logging)

MEER INFORMATIE

Video: Problemen oplossen met Openen met Explorer in SharePoint Online voor Office 365 pre-upgrade

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
UUID =2c9e4ada-F9AF-4c52-bd9a-6058c985e0d5 VideoUrl =http://aka.MS/ne0qep
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Ga naar de volgende Knowledge Base-artikelen voor meer informatie over het werken met de WebClient-service:
  • 2548470 Een WebClient-service loopt vast op een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd wanneer u verbinding maakt met een WebDav-bron
  • 943280 Vragen om referenties wanneer FQDN-sites worden geopend vanuit Windows Vista of Windows 7

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de 365 Office-Community naar de website.

Eigenschappen

Artikel ID: 2629108 - Laatste beoordeling: maandag 20 mei 2013 - Wijziging: 17.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Trefwoorden: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2629108 KbMtnl
Automatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2629108

Geef ons feedback