Cum să utilizați comanda "Deschidere cu Explorer" și cum se depanează problemele cu această opțiune în SharePoint Online

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2629108 - View products that this article applies to.

Nu sunte?i sigur ce versiune de Office 365 utilizați? Duceți-vă la următorul site Web Microsoft:
Folosesc Office 365 după upgrade-ul serviciului?
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

INTRODUCERE

Acest articol discută despre modul de utilizare a Deschidere cu Explorer comanda în Microsoft SharePoint Online pentru a vizualiza, copia și muta fișiere într-o bibliotecă. Articol discută, de asemenea, despre cum se depanează problemele ce pot apărea atunci când utilizați această comandă.

PROCEDURA

Atunci când utilizați Deschidere cu Explorer<b00> </b00> comanda, se deschide Windows Explorer pe computer. Cu toate acestea, Windows Explorer apoi afișează structura de foldere pe computerul pe serverul care găzduiește site-ul. Apoi puteți lucra cu fișierele în folderul. De exemplu, puteți efectua acțiunile utilizând Windows Explorer, care includ următoarele:
  • Glisați documente în biblioteci.
  • Creați foldere.
  • Mutare sau copiere documente într-o bibliotecă la o altă bibliotecă în colec?ia de site-ul același sau între colecții de site-ul.
  • Ștergeți mai multe documente simultan.

Utilizați "Deschidere cu Explorer" într-o bibliotecă de documente SharePoint Online

În biblioteca de documente SharePoint Online, faceți clic pe fila bibliotecă , și apoi, în grupul Connect & Export în panglică, faceți clic pe pictograma de Deschidere cu Explorer .

Pentru mai multe informații despre cum să copiați sau mutați fișiere bibliotecă folosind deschis cu Explorer, du-te la următorul site Web Microsoft:
Copiază sau mută fișiere din bibliotecă folosind Deschide cu Explorer

Depanarea mesajelor de eroare "Deschidere cu Explorer"

Atunci când navigați la o bibliotecă de documente SharePoint Online, este posibil să întâmpinați probleme de conectivitate intermitentă sau este posibil să primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare:
Clientul nu are suport pentru această listă de deschidere cu Windows Explorer
Suntem cu o problemă deschizând această locație în File Explorer. Adauga acest site la Listă tabel de situri de încredere ?i încerca?i din nou.
Suntem cu o problemă deschizând această locație în File Explorer. Pentru a deschide cu File Explorer, trebuie să adăugați acest site la Listă tabel de situri de încredere și selectați casetă de selectare "Pastreaza-ma autentificat", atunci când vă conectați la site-ul SharePoint Online. Pentru informații suplimentare, consultați http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Pentru Internet Explorer 10 cu Windows 7 sau Windows 8, instalați remedierea rapidă pentru a rezolva această problemă

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Dacă utilizați Internet Explorer 10 cu Windows 7 sau Windows 8, o remediere rapidă a fost lansat pentru a rezolva această problemă. Pentru mai multe informații, du-te la următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2846960 Eroare atunci când deschideți o bibliotecă de documente SharePoint în Windows Explorer sau mapați o unitate de rețea la bibliotecă după ce instalați Internet Explorer 10
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Se autentifică la Office 365

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Asigurați-vă că sunteți autentificat la Office 365. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Conectați-vă la site-ul SharePoint Online utilizând acreditările Office 365, și asigurați-vă că faceți clic pentru a bifa casetă de selectare păstrează-mă logatașa cum se vede în următorul ecran impuscat:

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran shot de caseta Office 365 pentru a ține-mă logat opțiune


    Notă Dacă anterior nu verifica această setare și apoi navigați la un site SharePoint Online sau portalului Office 365 și deja sunteți conectat(ă), trebuie să vă mai întâi deconectați-vă, și apoi conectați-vă din nou utilizând casetă de selectare păstrează-mă logat . Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. În panglica Office 365, faceți clic pe săgeata verticală de lângă nume de sign-in dumneavoastră de utilizator.
    2. Faceți clic pe face sign out.
    3. Închideți toate ferestrele browserului.
    4. Răsfoiți portalului Office 365.
    5. Bifați casetă de selectare se păstrează-mă logat , introduce?i acreditările, și apoi faceți clic pe Sign in (dacă este necesar).

  2. Deschide o bibliotecă de documente înăuntru Explorer vedere.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Adăugați site-urile SharePoint Online la site-uri de încredere

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Asigurați-vă că URL-urile Online SharePoint au fost adăugate pentru a vă zona de site-uri de încredere din Internet Explorer. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Porniți Internet Explorer.
  2. În funcție de versiunea de Internet Explorer, iau una dintre următoarele acțiuni:
    • Faceți clic pe meniul Tools și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
    • Faceți clic pe pictograma de viteze, și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.


    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un ecran shot de opțiuni Internet evidențiate sub pictograma unelte

  3. Faceți clic pe fila securitate , faceți clic pe site-uri de încredere, și apoi faceți clic pe site-uri.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un ecran shot de tab-ul Security pe pagina de Internet Options

  4. În caseta adăugați acest site la zona , tastați URL-ul pentru site-ul SharePoint Online pe care doriți să adăugați la zona site-uri de încredere , și apoi faceți clic pe Adăugare. De exemplu, tastați https://contoso. sharepoint.com. (Aici, substituent contoso reprezinta domeniul pe care le utilizați pentru organizația dvs.) Repetați acest pas pentru orice site-uri suplimentare pe care doriți să adăugați la această zonă.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    O captură de ecran a paginii de site-uri de încredere

  5. După ce ați adăugat fiecare site în Listă tabel de site-uri web , faceți clic pe închidere, și apoi faceți clic pe OK.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Verifica starea serviciului WebClient

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Asigurați-vă că cele mai recente actualizări Windows sunt aplicate. În cazul în care toate cele mai recente actualizări sunt aplicate, și problema persistă, asigurați-vă că se execută serviciul WebClient. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Urmați pas adecvate pentru sistemul de operare:
    • Pentru Windows XP, Windows Vista și Windows 7, faceți clic pe Start, faceți clic pe Run, tastați Services.msc, apoi apăsați Enter.
    • Pentru Windows 8, faceți clic pe Start, tastați services.msc, și apoi apăsați Enter.
  2. În Listă tabel de consolidare servicii, localizați serviciul WebClient, și apoi asigurați-vă că statutul său în coloana stare este setat la început. Dacă nu este setat la începute, faceți dublu clic pe serviciul WebClient , faceți clic pe Startși faceți clic pe OK.

Dacă ați executați Microsoft Online Services Diagnostics și instrumente de sprijin de logare (MOSDAL), puteți determina dacă serviciile WebClient a fost difuzate. Din gater de MOSDAL, în folderul de diagnosticare de sistem, deschide Tasklist_svc.txt și căutați pentru WebClient. Dacă nu-l găsiți, WebClient consolidare servicii nu au fost difuzate.

În plus, puteți verifica site-uri de încredere. Din gater de MOSDAL, în folderul de Registry care este conținută în folderul Internet Explorer, de căutare în Internet Settings ZoneMap registru chei fișiere pentru site-uri de încredere.

Pentru mai multe informații, consultați următorul articol din Microsoft Knowledge:
960625 Microsoft Online consolidare servicii de diagnosticare și instrumente de sprijin de logare (MOSDAL)
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Depanarea mai încet decât de așteptat "deschidere cu Explorer" performanță pe un Windows 8 - sau computerele bazate pe Windows Server 2012

Atunci când răsfoi?i la o bibliotecă de documente SharePoint Online și apoi faceți clic pe "Deschidere cu Explorer", este posibil să apară o problemă în care enumerarea de fișiere și directoare este mai lent decât se aștepta. O remediere rapidă a fost lansat pentru a rezolva această problemă. Pentru mai multe informații, du-te la următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2782826 Lent de performanță atunci când vă conectați la un folder partajat WebDAV în Windows 8 sau fereastra Server 2012

MAI MULTE INFORMAȚII

Pentru mai multe informații despre lucrul cu serviciul WebClient, du-te la următoarele articole din baza de cunoștințe:
  • 2548470 Un serviciu de WebClient prăbușit pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 atunci când vă conectați o resursă WebDav
  • 943280 Prompt pentru acreditările la accesarea FQDN site-uri de la un Ferestre Vista sau Ferestre 7 calculator
Pentru mai multe informații despre cum să planul de site-uri și de a gestiona utilizatorii, du-te la următorul site Web Microsoft:
Pasul 1: Planul de site-uri și de a gestiona utilizatorii

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2629108 - Ultima examinare: 24 aprilie 2014 - Revizie: 24.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Cuvinte cheie: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2629108

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com