Як за допомогою команди «З провідник» і як виправити неполадки з цією опцією в SharePoint Online

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2629108 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

У цій статті описано, як використовувати в Відкрити у провіднику команду в перегляд, копіювання та переміщення файлів у бібліотеці на сайті SharePoint. У статті також описано виправлення проблем, які можуть виникнути під час використання цієї команди.

ПРОЦЕДУРА

При використанні в Відкрити у провіднику<b00> </b00> команди, він відкриває провідник Windows на комп'ютері. Однак, Window Explorer потім відображає структуру папок на комп'ютері сервера, на якому сайті. Потім ви можете працювати з файлами в папці. Наприклад, можна виконати дії за допомогою провідника Windows, які включають наступне:
  • Перетягування документів до бібліотек.
  • Створення папок.
  • Переміщування і копіювання документів однієї медіатеки в іншу бібліотеку цієї самої колекції сайтів або між колекцій сайтів.
  • Видалення кількох документів в один час.

Використовуйте «З провідник» в бібліотеці документів SharePoint Online

У бібліотеці документів SharePoint Online перейдіть на вкладку Медіатека і у групі Підключення & експорт на стрічці клацніть піктограму Відкрити у провіднику .

Для отримання додаткової інформації про те, як скопіювати або перемістити файли бібліотеки за допомогою Відкрити у провідникуперейдіть на веб-сайті Microsoft:

Усунення проблем: "З провідник" повідомлення про помилки

Під час перегляду бібліотеки документів SharePoint Online, може з'явитися переривчастий досяжністю, або може з'явитися одне з таких повідомлень про помилку:
Ваш клієнт не підтримує відкриття цього списку з провідника Windows
У нас виникають проблеми відкриття цього розташування у Файловому провіднику. Додати цей веб-сайт до списку надійних вузлів і спробуйте ще раз.
У нас виникають проблеми відкриття цього розташування у Файловому провіднику. Щоб відкрити за допомогою файлового провідника, потрібно буде додати цей сайт до списку надійних вузлів та встановіть прапорець "Тримати мене в системі" під час входу на сайт SharePoint Online. Докладніше перегляньте http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Для Internet Explorer 10 з Windows 7 або Windows 8 інсталюйте виправлення для усунення цієї проблеми

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо ви використовуєте Internet Explorer 10 з Windows 7 або Windows 8, термінове виправлення була випущена для вирішення цієї проблеми. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2846960 Помилка під час відкриття бібліотеки документів SharePoint у провіднику Windows або підключити мережний диск до медіатеки після інсталяції Internet Explorer 10
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити справжність Office 365

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що ви маєте автентифікацію у службі Office 365. Для цього виконайте такі дії.
  1. Увійти на сайт SharePoint Online за допомогою облікових даних служби Office 365 і переконайтеся, що ви натисніть кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі, як показано на скріншоті нижче:

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Office 365 прапорець, щоб тримати мене ввійшли варіант


    Примітка. Якщо ви раніше не вибирайте цей параметр а потім перейдіть до сайту SharePoint на сайті або на порталі Office 365, ви вже ввійшли повинні спочатку вийдіть і повторно увійдіть за допомогою прапорця тримати мене в системі . Для цього виконайте такі дії.
    1. В Office 365 стрічку натисніть стрілку розкривного списку поруч із іменем користувача.
    2. Натисніть кнопку вийти.
    3. Закрийте всі вікна браузера.
    4. Перейдіть до служби Office 365.
    5. Установіть прапорець тримати мене в системі , введіть свої облікові дані та натисніть кнопку входу (при необхідності).

  2. Відкрийте бібліотеку документів у подання Провідника.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додати до довірених сайтів SharePoint Online сайтів

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що SharePoint онлайн URL-адрес, додані до зони надійних сайтів в Internet Explorer. Для цього виконайте такі дії.
  1. Запустіть Internet Explorer.
  2. Залежно від вашої версії Internet Explorer виконати одну з таких дій:
    • Відкрийте меню Знаряддя і виберіть пункт Властивості браузера.
    • Натисніть значок шестерні і виберіть пункт Властивості браузера.


    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Властивості браузера, виділений під значок шестерні

  3. Перейдіть на вкладку Безпека , виберіть елемент надійні сайтита натисніть кнопку сайти.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Вкладка «Безпека» на сторінці Параметри Інтернету

  4. У полі Додати веб-сайт до зони Введіть URL-адресу для сайту SharePoint на сайті, який потрібно додати до зони надійних веб-сайтів і натисніть кнопку Додати. Наприклад, введіть HTTPS://contoso. sharepoint.com. (Тут, рамки contoso представляє домен, який ви використовуєте для вашої організації). Повторіть цей крок для будь-яких додаткових сайти, які ви хочете додати в цю зону.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з надійних сайтів сторінки

  5. Після того як ви додали кожного сайту до списку веб-сайтів , натисніть кнопку закритита натисніть кнопку ОК.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити статус послуги «WebClient»

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що застосовуються останніх оновлень Windows. Якщо застосовуються всі останні оновлення, і проблему не усунуто, переконайтеся, що запущено службу WebClient. Для цього виконайте такі дії.
  1. Виконайте відповідні крок для вашої операційної системи.
    • Для Windows XP, Windows Vista та Windows 7, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter.
    • Windows 8 натисніть кнопку Пуск, введіть Services. mscі натисніть клавішу Enter.
    • Для Windows Server 2008 або Windows Server 2012, натисніть кнопку Пуск, введіть Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter. Якщо службу WebClient не присутній, необхідно спочатку встановити робочий стіл досвід. Щоб отримати додаткові відомості про те, як встановити робочий стіл досвід побачити веб-сайт корпорації Майкрософт:
      Встановити для робочого стола
  2. У перелік послуг знайдіть WebClient служби і потім переконайтеся, що його статус, у стовпці стан для роботи. Якщо він не є Started, двічі клацніть служби WebClient , натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку ОК.

Якщо запуску онлайн послуги центру діагностики Microsoft і підтримки інструментарій журналювання (MOSDAL), можна визначити, чи WebClient послуг працює. З MOSDAL журнали в папці системи діагностики відкрити Tasklist_svc.txt і здійснити пошук за WebClient. Якщо не вдається знайти, WebClient послуг були не працює.

Крім того, ви можете перевірити надійних вузлів. З MOSDAL журнали, у реєстрі папки, що містяться в папці Internet Explorer пошук в Інтернет налаштування ZoneMap файли реєстру ключі для надійних веб-сайтів.

Для отримання додаткових відомостей див. знань Microsoft:
960625 Microsoft онлайн послуги діагностики та інструментарій підтримки журналювання (MOSDAL)
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Усунення проблем: повільніше, ніж очікуваний "з провідник" продуктивність на Windows 8 - або комп'ютерах під керуванням Windows Server 2012

Знайдіть бібліотеку документів SharePoint Online та натисніть кнопку "З провідник", можуть виникнути проблеми, в якому перелічення файлів і директорій є повільніше, ніж очікувалося. Щоб вирішити цю проблему було випущено термінове виправлення. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2782826 Повільний продуктивності під час підключення до WebDAV спільну папку з іменем у Windows 8 або вікна Server 2012

Додаткові відомості

Для отримання додаткової інформації про роботу зі службою WebClient зверніться до таких статей бази знань:
  • 2548470 За WebClient умови неполадки на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2 при підключенні WebDav ресурсу
  • 943280 Запитувати облікові дані при зверненні до FQDN сайти з Windows Vista або Windows 7 комп'ютер

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2629108 - Востаннє переглянуто: 1 липня 2014 р. - Редакція: 22.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключові слова: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2629108

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com