XADM: Blackberry 服务停止响应如果 Exchange Server 计算机是否脱机

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症状

Blackberry 呼叫程序服务可以监视多台 Exchange 服务器计算机的新电子邮件活动。如果一个受监视的 Exchange 服务器计算机的离线,Blackberry 呼叫程序服务可能停止响应,或者"挂起。

原因

因为有一个线程正在等待远程过程调用 (RPC) 服务器的响应,则可能会出现此问题。但是,响应永远不会由于 Exchange Server 计算机处于脱机状态。在某些情况下,其他两个线程将被阻止,因为它们正在等待完成,第一个线程和许多其他线程被阻止,因为它们正在等待持有的两个线程之一的临界区。

解决方案

现在可以从 Microsoft,获得一个受支持的修复程序,但它只用于解决本文所述的问题。它仅应用于出现这一特定问题的计算机。此修复程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序在下一个的 Microsoft Exchange 服务器版本 5.5 服务包。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和关于支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
: 在特殊的情况通常会导致支持电话的费用可能会被取消如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定更新才能解决您的问题。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行专门更新的问题。

此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:

组件: 信息存储

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文件的名称版本
Emsmdb32.dll5.5.2652.61

Blackberry 服务器上安装此修复程序。Blackberry 服务器是 Exchange Server 计算机客户端。可能有 Emsmdb32.dll 文件在服务器根据该服务器上安装的应用程序上的多个实例。您需要替换 Emsmdb32.dll 文件的所有实例。

状态

Microsoft 已经确认这是 Microsoft Exchange Server 5.5 版中的问题。Exchange Server 5.5 Service Pack 4 中,第一次已得到纠正此问题。

属性

文章编号: 263064 - 最后修改: 2013年10月20日 - 修订: 3.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 标准版
关键字:?
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