Помилка "Відмовлено в доступі", або користувач буде з'являтися запит фінансові дані, коли користувач намагається отримати доступ до ресурсів Office 365 від багатих клієнтського застосунку

Номер статті: 2630976 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Машинний перекладКлацніть тут, щоб переглянути відмову від машинного перекладу матеріалів бази знань

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Я використовую Office 365 після оновлення служби?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

Коли користувачі звертатимуться до Microsoft Office Outlook 365 ресурс від багатих клієнтський додаток Microsoft Outlook або Microsoft Lync, виникає одна з наступних симптомів:
  • Користувачі постійно пропонується ввести свої облікові дані.
  • Користувачі отримують таке протокол IMAP про помилку:
    Відмовлено в доступі
На початок | Надіслати відгук

РІШЕННЯ

Щоб виправити цю неполадку, скинути пароль користувача. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Відкрийте браузер, перейдіть до (порталу Office 365https://Portal.microsoftonline.com
    (https://portal.microsoftonline.com)
    ), а потім увійти за допомогою користувача з минув облікові дані.
  2. Коли з'явиться запит, введіть новий пароль Office 365 для користувача. Переконайтеся, що пароль відповідає критеріям для Office 365.
На початок | Надіслати відгук

Додаткові відомості

Ця проблема виникає, якщо закінчення терміну інтерактивні елементи пароля користувача у службі Office 365. Після завершення терміну інтерактивні елементи пароля користувача, доступ до ресурсів Office 365 є негайно обмежений. Для багатих клієнтів аутентифікації без докладне пояснення внесення змін в access. Це тому, що клієнтські застосунки не може сповіщати користувачів, коли їх паролі закінчується або забезпечити функціональність для скидання пароля.

У Office 365 для підприємств, ви також можете увімкнути сповіщення про завершення терміну інтерактивні елементи пароля шляхом автоматична інсталяція останньої версії онлайн послуг знак у помічником Microsoft. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Ввійдіть до порталу (Office 365https://Portal.microsoftonline.com
    (https://portal.microsoftonline.com)
    ) за допомогою нового пароля користувача.
  2. На домашній сторінці виконайте такі дії:
    1. В області праворуч виберіть Завантаження.
    2. У розділі Настроювання вашого офісу настільних додатків, натисніть кнопку Настроювання .
    Примітка. Після завершення цього кроку, засіб інсталяції Office 365 робочий стіл знову працює. Це оновлює онлайн послуг знак у помічником Microsoft пакет інсталяції на клієнтському комп'ютері. Оновлений пакет дає сповіщень про завершення терміну інтерактивні елементи пароля і password resets.

    Оновлений пакет для онлайн послуг знак у помічником Microsoft можна також вручну завантажити з веб-сайт корпорації Майкрософт:
    http://www.Microsoft.com/Download/EN/Details.aspx?displaylang=EN&ID=28177
    (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=28177)
Про Microsoft Online Services вхід помічника

Наступних функцій будуть введені в Версія 7.250.4287.0 онлайн послуг знак у помічником Microsoft пакета:
  • Сповіщення про завершення терміну інтерактивні елементи пароля

    Для користувачів Office 365 клієнтські застосунки (окрім Microsoft Outlook) спливаюче сповіщення відображаються на настільні комп'ютери користувачів 14 днів до 90-денний пароль закінчення часу очікування, що нехай користувачі знають, що вони повинні змінити свій пароль. Користувачам буде запропоновано кожен день після цього, поки вони змінити свій пароль.

    Кожен раз, коли що автентифікація здійснюється через на знак у помічника з автентифікації стека, знак у спеціальна можливість використовує облікові дані, які поставляються користувача, щоб перевірити стан терміну інтерактивні елементи пароля для цього облікового запису користувача.

    Примітка. Оскільки Outlook підключень автентифікації без знака в спеціальна можливість, підключення до Outlook не викликати знак у спеціальна можливість із вивчити стан терміну інтерактивні елементи пароля.
  • Скидання пароля

    Коли кулі сповіщень відображається протягом 14-денного періоду, користувачі можуть виконувати одну з наступних дій:
    • Ігнорувати оповіщення. (Повітряна куля більше не відображається на робочому столі після п'яти секунд проходять.)
    • Натисніть кнопку X Щоб закрити вікно.
    • Клацніть протокол IMAP, щоб змінити пароль. Тоді є переспрямування користувачів на порталі Office 365, змінювати пароль.
На початок | Надіслати відгук

Посилання

Інформація про пов'язаних проблем зверніться до таких статей бази знань Microsoft Knowledge Base:
  • 2637629
    (http://support.microsoft.com/kb/2637629/ )
    Виправлення неполадок комп ' ютера проблеми межа Office 365 багатий клієнт автентифікації
  • 2461628
    (http://support.microsoft.com/kb/2461628/ )
    Федеративні користувач кілька разів запропоновано ввести облікові дані коли він або вона підключається до кінцевої точки 2.0 служби AD FS у Office 365 для входу
На початок | Надіслати відгук

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до Товариство Office 365
(http://community.office365.com/)
.
На початок | Надіслати відгук

Властивості

Номер статті: 2630976 - Востаннє переглянуто: 18 травня 2013 р. - Редакція: 5.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Ключові слова: 
o365 o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m o365a kbmt KB2630976 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2630976
(http://support.microsoft.com/kb/2630976/en-us/ )
На початок | Надіслати відгук

Надіслати відгук

 
На початокНа початок