"fvevol !FveFilterDeviceControl + 1 d 0 "erreur Stop lorsque vous créez une VSS snapshot backup dans Windows Server 2008 R2 SP1

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Numéro d'article: 2632149 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous effectuez une sauvegarde d'instantané de Volume Shadow Copy Service (VSS) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Par exemple, vous exécutez la commande vshadow lecteur pour créer une sauvegarde de snapshots VSS dans lequel le lecteur qui abrite les invités Hyper-V. Dans ce cas, la sauvegarde ne se termine pas. En outre, vous recevez le message d'erreur Stop suivant :
fvevol !FveFilterDeviceControl + 1J 0
Remarque : Toutes les informations et la résolution décrite dans cet article consiste à corriger l'erreur exacte ci-dessus.

Cause

Au cours des opérations de sauvegarde, disque dur virtuel (VHD)-en fonction des snapshots VSS peuvent être supprimés de façon inattendue. Toutefois, le fichier d'image Volsnap.sys ne tolère pas ce comportement. Par conséquent, le système d'exploitation peut se bloquer lorsque vous essayez du Gestionnaire d'e/s supprimer la référence l'objet supprimé.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Volsnap.sys6.1.7601.21854246,12804-Nov-201106 : 36
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Volsnap.sys6.1.7601.21854296,81604-Nov-201107 : 27x 64
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Volsnap.sys6.1.7601.21854681,32804-Nov-201104 : 24

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Volume Shadow Copy Service (VSS), visitez le Website Web Microsoft :
Volume Shadow Copy Service Technical Reference
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_181c825373951db4.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 083
Date (UTC)04-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 58
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_743b1dd72bf28eea.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,087
Date (UTC)04-Nov-2011
Heure (UTC)09 : 02
Plate-formeNon Applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_181e2649739326b0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 085
Date (UTC)04-Nov-2011
Heure (UTC)07 : 26
Nom de fichierPackage_1_for_kb2632149 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,843
Date (UTC)04-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 28
Nom de fichierPackage_for_kb2632149_sp1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1 450
Date (UTC)04-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 28

Propriétés

Numéro d'article: 2632149 - Dernière mise à jour: mercredi 26 décembre 2012 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbcip kbmt KB2632149 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2632149
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