Αναγν. άρθρου: 263218 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 25 Σεπτεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 4.1 Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων USB στα Windows 98, στα Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Windows 98 Second Edition) και στα Windows Me
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR263218 Εάν το άρθρο αυτό δεν περιγράφει το θέμα που αφορά το υλικό
σας, ανατρέξτε στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web, για να προβάλετε
περισσότερα άρθρα σχετικά με το υλικό: http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460
(http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
Σε αυτήν τη σελίδαΠερίληψη Αυτό το άρθρο περιγράφει συμβουλές γενικής αντιμετώπισης
προβλημάτων για συσκευές ενιαίου σειριακού διαύλου (Universal Serial Bus) (USB)
στα Windows 98, στα Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Windows 98 Second Edition) και
στα Windows Millennium Edition (Me). Περισσότερες πληροφορίες Επειδή οι συσκευές USB είναι συσκευές Τοποθέτησης και
’μεσης Λειτουργίας (Plug and Play), δεν μπορείτε να κάνετε πολλές ενέργειες
όσον αφορά τον έλεγχο ή τη ρύθμιση των παραμέτρων τους. Ωστόσο, μπορείτε να
εντοπίσετε τα περισσότερα ζητήματα συσκευών USB σε κάποια από τις ακόλουθες
περιπτώσεις:
Υλικό που δεν λειτουργεί σωστά ή του οποίου οι παράμετροι είναι εσφαλμένεςΣυνήθως, εάν συνδέσετε στη θύρα USB μια συσκευή που δεν λειτουργεί σωστά ή της οποίας οι παράμετροι είναι εσφαλμένες, ο υπολογιστής σας σταματά να ανταποκρίνεται (κολλάει). Στις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να κλείσετε τον υπολογιστή σας και κατόπιν να τον ανοίξετε πάλι, για να επαναφέρετε το δίαυλο. Σημειώστε ότι ο εντοπισμός της συσκευής που δεν λειτουργεί σωστά ή της οποίας οι παράμετροι είναι εσφαλμένες μπορεί να είναι μια πιο δύσκολη διαδικασία. Εάν είναι διαθέσιμος κάποιος άλλος υπολογιστής που ξέρετε ότι λειτουργεί σωστά, προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή σε αυτόν τον υπολογιστή, για να δείτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα.Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε δευτερεύοντα διανομέα, αποσυνδέστε την από το διανομέα και στη συνέχεια συνδέστε την απευθείας στον ριζικό διανομέα. Πολλά σφάλματα υλικού (όπως υψηλή ή χαμηλή ενέργεια, έλλειψη εύρους ζώνης, υλικολογισμικό που δεν λειτουργεί σωστά ή του οποίου οι παράμετροι είναι εσφαλμένες κ.λπ.) είναι δυνατό να προκαλέσουν δυσκολίες. Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), για να βεβαιωθείτε ότι ο ριζικός διανομέας λειτουργεί σωστά. Εάν ο ριζικός διανομέας εμφανίζεται με ένα θαυμαστικό μέσα σε κίτρινο κύκλο, βεβαιωθείτε ότι το BIOS εκχωρεί μια αίτηση διακοπής (IRQ) στον ριζικό ελεγκτή USB. Αυτό απαιτείται για τη φόρτωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Διαχείρισης Συσκευών (Device Manager) για την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft (Knowledge Base): 133240
(http://support.microsoft.com/kb/133240/EL/
)
Αντιμετώπιση προβλημάτων διένεξης συσκευών με τη "Διαχείριση Συσκευών" (Device Manager) Εάν δεν λειτουργεί καμιά συσκευή, όταν συνδέσετε
τις συσκευές στον ριζικό διανομέα, βεβαιωθείτε ότι δεν γίνεται υπέρβαση της
απαιτούμενης ενέργειας του διαύλου. Οι συσκευές USB είναι δυνατό να απαιτούν
μέγιστη ένταση 500 milliamp ανά σύνδεση. Εάν μια συσκευή απαιτήσει ενέργεια που
υπερβαίνει την παραπάνω τιμή, σύμφωνα με τις προδιαγραφές ο υπολογιστής θα
πρέπει να έχει δυνατότητα απενεργοποίησης της συγκεκριμένης θύρας, μέχρι την
ανακύκλωση της ενέργειας του υπολογιστή (αυτή η διαδικασία ονομάζεται "αναστολή
της λειτουργίας" της θύρας (suspend)). Επιπλέον, εάν η συσκευή απαιτήσει
ενέργεια λιγότερη από 50 milliamp, η θύρα δεν ενεργοποιείται ποτέ. Ελέγξτε την καρτέλα Ενέργεια (Power) στις ιδιότητες του ριζικού διανομέα USB (USB Root Hub), για να ελέγξετε τη χρήση ενέργειας του διαύλου USB. Πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που δεν λειτουργεί σωστά, που λείπει ή του οποίου οι παράμετροι είναι εσφαλμένεςΌταν συνδέετε μια συσκευή USB, η φόρτωση και η ρύθμιση παραμέτρων της συσκευής θα πρέπει να γίνεται χωρίς να ζητηθεί από τον υπολογιστή ένα πρόγραμμα οδήγησης (με την προϋπόθεση ότι η συσκευή ανήκει στα προγράμματα οδήγησης για την προσδιορισμένη και διαθέσιμη κλάση). Εάν ο υπολογιστής σάς ζητήσει ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής, για να μάθετε αν διατίθεται ένα πρόγραμμα οδήγησης.Καλώδια που δεν ταιριάζουνΥπάρχουν δύο τύποι καλωδίων USB, υψηλής ταχύτητας και χαμηλής ταχύτητας. Τα καλώδια χαμηλής ταχύτητας διαφέρουν από τα καλώδια υψηλής ταχύτητας κυρίως ως προς τη θωράκισή τους. Εάν συνδέσετε μια συσκευή υψηλής ταχύτητας με ένα καλώδιο χαμηλής ταχύτητας, ενδέχεται να προκληθεί παραμόρφωση σήματος σε μεγάλες αποστάσεις.Βεβαιωθείτε ότι όλη η αλυσίδα των συσκευών USB λειτουργεί σωστά, για να εξασφαλίσετε ότι μια συσκευή που πρέπει να αντλεί ενέργεια από το διανομέα δεν είναι συνδεδεμένη στο κύκλωμα στην άλλη πλευρά ενός διανομέα που δεν τροφοδοτείται. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή λειτουργίας αυτού του διανομέα και όλων των συσκευών του κυκλώματος. Εάν ο διανομέας παρέχει ενέργεια, βεβαιωθείτε ότι η παροχή ενέργειας σε αυτόν το διανομέα είναι ρυθμισμένη σωστά. Παλιό υλικολογισμικό ή BIOSΤο κλειδί για όλες τις συσκευές USB είναι το υλικολογισμικό. Το υλικολογισμικό της συσκευής USB περιέχει όλες τις πληροφορίες που αφορούν τη συσκευή. Δεν γίνεται επαναφορά μιας θύρας, μέχρι να φορτωθούν όλες οι περιγραφές στο υλικολογισμικό και να επαληθευτούν από τον ριζικό διανομέα. Αυτή η διαδικασία είναι σημαντική, καθώς αφορά στοιχεία, όπως οι εκτυπωτές και τα μόντεμ. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε το πιο ενημερωμένο υλικολογισμικό που υπάρχει, τόσο για το BIOS του υπολογιστή σας όσο και για κάθε μεμονωμένη συσκευή.Τα συμπτώματα του υλικολογισμικού που δεν λειτουργεί σωστά ή του οποίου οι παράμετροι είναι εσφαλμένες μπορεί να είναι ασυνήθιστα. Συνήθως, όταν καταργείτε και στη συνέχεια προσθέτετε πάλι μια συσκευή USB, η συσκευή γίνεται απλώς και πάλι διαθέσιμη. Ωστόσο, η συσκευή ενδέχεται να εμφανιστεί ως δεύτερη παρουσία της ίδιας συσκευής και να φορτωθεί έτσι στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager). Εάν παρατηρήσετε διπλότυπα μιας συσκευής, βεβαιωθείτε ότι έχετε το πιο ενημερωμένο υλικολογισμικό για αυτήν τη συσκευή. Αυτό το ζήτημα είναι συνηθισμένο στους εκτυπωτές και στα μόντεμ USB. Ένα παρόμοιο θέμα με την ίδια αιτία παρουσιάζεται όταν η συσκευή φορτώνει ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής και στη συνέχεια προσθέτει μια δεύτερη συσκευή, για την οποία δεν φαίνεται να υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης. Η δεύτερη συσκευή εμφανίζεται με ένα θαυμαστικό μέσα σε κίτρινο κύκλο στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager). Η συσκευή ενδέχεται να λειτουργεί σωστά, αλλά δεν είναι δυνατή η κατάργηση της εικονικής συσκευής, αν δεν αποσυνδέσετε πρώτα τη γονική συσκευή που φαίνεται ότι δημιούργησε την εικονική. Επίσης, είναι πιθανόν το ζήτημα να επιλύεται με ενημέρωση του υλικολογισμικού ή του προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή. Ριζικός διανομέας του οποίου οι παράμετροι δεν έχουν ρυθμιστεί σωστάΟι ελεγκτές USB απαιτούν την εκχώρηση αίτησης διακοπής (IRQ). Η γραμμή αίτησης διακοπής (IRQ) εκχωρείται στο BIOS του υπολογιστή και συνήθως εκχωρείται η αίτηση διακοπής (IRQ) 9.Πρόσθετα θέματαΘέματα που αφορούν τα Windows 98Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με θέματα που αφορούν την υποστήριξη USB στα Windows 98, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):189591
(http://support.microsoft.com/kb/189591/EL/
)
Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συσκευή USB κατά την επαναφορά του από την κατάσταση αναστολής 195241
(http://support.microsoft.com/kb/195241/EL/
)
Οι συσκευές ενιαίου σειριακού διαύλου (Universal Serial Bus) ενδέχεται να μην λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία (Safe Mode) 206002
(http://support.microsoft.com/kb/206002/EL/
)
Το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι USB δεν λειτουργεί σε Windows 98 222131
(http://support.microsoft.com/kb/222131/EL/
)
Ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο" (Close) στο παράθυρο διαλόγου "Κλείσιμο προγράμματος" (Close Program) 234778
(http://support.microsoft.com/kb/234778/EL/
)
Η μετακίνηση του ποντικιού USB προκαλεί τερματισμό της εργασίας εκτύπωσης 255715
(http://support.microsoft.com/kb/255715/EL/
)
Δεν είναι δυνατός ο τερματισμός της λειτουργίας των Windows με μόντεμ USR USB και προσαρμογέα οθόνης ATI Rage 128 Θέματα που αφορούν τα Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Windows 98 Second Edition)Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με θέματα που αφορούν την υποστήριξη USB στα Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Windows 98 Second Edition), κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):253697
(http://support.microsoft.com/kb/253697/EL/
)
Ζητήματα απαρίθμησης USB του ελεγκτή OpenHCI Controller σε ταχείς υπολογιστές 256084
(http://support.microsoft.com/kb/256084/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του VServer κατά την αποσύνδεση και επανασύνδεση ενός προσαρμογέα δικτύου USB 241831
(http://support.microsoft.com/kb/241831/EL/
)
Ορισμένα στοιχεία ελέγχου της φωτογραφικής μηχανής δεν είναι διαθέσιμα μετά την αναβάθμιση σε NetMeeting 3 με ψηφιακή βιντεοκάμερα Kodak USB DVC323 240075
(http://support.microsoft.com/kb/240075/EL/
)
Οι συσκευές USB ενδέχεται να μην λειτουργούν στα Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Windows 98 Second Edition) 232865
(http://support.microsoft.com/kb/232865/EL/
)
Ο υπολογιστής Toshiba Tecra 530CDT δεν επανέρχεται από την κατάσταση αναμονής (Standby) όταν είναι συνδεδεμένος 249635
(http://support.microsoft.com/kb/249635/EL/
)
Το πρόγραμμα οδήγησης USB χρησιμοποιεί το μέγιστο μέγεθος αναφοράς που υποστηρίζεται 233086
(http://support.microsoft.com/kb/233086/EL/
)
Το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) δεν ανταποκρίνεται κατά τον εντοπισμό υλικού σε υπολογιστή Hewlett-Packard 238781
(http://support.microsoft.com/kb/238781/EL/
)
Ο υπολογιστής δεν επανέρχεται από την κατάσταση αναμονής μετά την αποσύνδεσή του από σταθμό σύνδεσης με ελεγκτή USB 250523
(http://support.microsoft.com/kb/250523/EL/
)
Μήνυμα λάθους ανεπανόρθωτης εξαίρεσης στο αρχείο Openhci.sys κατά τη σύνδεση συσκευών σε ελεγκτή USB 232757
(http://support.microsoft.com/kb/232757/EL/
)
Κόκκινο X στο εικονίδιο της ψηφιακής βιντεοκάμερας Kodak DVC300 ή DVC323 240022
(http://support.microsoft.com/kb/240022/EL/
)
Το πλήκτρο Windows ενδέχεται να μην λειτουργεί σε πληκτρολόγιο USB 241134
(http://support.microsoft.com/kb/241134/EL/
)
Το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο USB δεν λειτουργεί με ελεγκτή USB OHCI της AMD 241084
(http://support.microsoft.com/kb/241084/EL/
)
Ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται κατά την είσοδό του σε λειτουργία Διασύνδεσης σύνθετων ρυθμίσεων και ενέργειας (ACPI) S4 όταν υπάρχει συνδεδεμένη συσκευή USB 247385
(http://support.microsoft.com/kb/247385/EL/
)
Δεν ακούγεται ήχος από τα ηχεία Yamaha YSTMS55D USB στα Windows 98 Second Edition Θέματα στα Windows 98 και Windows 98 Δεύτερη Έκδοση (Second Edition)Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):236934
(http://support.microsoft.com/kb/236934/EL/
)
Ηλεκτροστατική εκκένωση απενεργοποιεί τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε διανομέα USB 247853
(http://support.microsoft.com/kb/247853/EL/
)
Το πλήκτρο CAPS LOCK είναι ενεργοποιημένο κατά την εκκίνηση με εγκατεστημένο πληκτρολόγιο Ενιαίου σειριακού διαύλου (Universal Serial Bus) 244594
(http://support.microsoft.com/kb/244594/EL/
)
Η σάρωση διακόπτεται με χρήση του ανοιχτού ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή NEC και του σαρωτή HP USB Θέματα που αφορούν τα Windows MeΓια πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με θέματα που αφορούν την υποστήριξη USB στα Windows Me, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):269138
(http://support.microsoft.com/kb/269138/EL/
)
Μήνυμα λάθους: Το πρόγραμμα οδήγησης NT1003.SYS δεν είναι συμβατό με τα Windows Me (The Driver NT1003.SYS Is Not Compatible with Windows Me) 268170
(http://support.microsoft.com/kb/268170/EL/
)
Εμφανίζεται μήνυμα λάθους κατά τη σύνδεση της μονάδας Ενιαίου σειριακού διαύλου (Universal Serial Bus) Iomega Zip 100 268146
(http://support.microsoft.com/kb/268146/EL/
)
Τα Windows Millennium Edition εντοπίζουν μονάδα δισκέτας όταν αυτή δεν υπάρχει 267860
(http://support.microsoft.com/kb/267860/EL/
)
Τα ηχεία USB Roland SuperMPU64 δεν αναπαράγουν μουσική MIDI 267597
(http://support.microsoft.com/kb/267597/EL/
)
Μήνυμα λάθους HP ScanJet 4100C: Αυτό το πρόγραμμα δεν εκτελείται σωστά σε αυτήν την έκδοση των Windows (This Program Does Not Run Correctly on This Version of Windows) 267491
(http://support.microsoft.com/kb/267491/EL/
)
Διακοπή του ήχου MP3 κατά την αντιγραφή αρχείων με συσκευές USB 267317
(http://support.microsoft.com/kb/267317/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η κατάργηση του προγράμματος οδήγησης για το ποντίκι PS/2 από το στοιχείο Device Manager 266068
(http://support.microsoft.com/kb/266068/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής Philips 665 Vesta USB στα Windows Millennium Edition 266014
(http://support.microsoft.com/kb/266014/EL/
)
Δεν έχει αντιστοιχιστεί γράμμα μονάδας δίσκου στη συσκευή αποθήκευσης USB ή IEEE 1394 266013
(http://support.microsoft.com/kb/266013/EL/
)
Ο ρυθμός επανάληψης χαρακτήρων δεν αντιστοιχεί στη ρύθμιση των ιδιοτήτων του πληκτρολογίου 265876
(http://support.microsoft.com/kb/265876/EL/
)
Η επιλογή Eject για μονάδες δισκέτας και μονάδες LS-120 USB ίσως να μην λειτουργεί 265860
(http://support.microsoft.com/kb/265860/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η επιλογή κειμένου στο πρόγραμμα Edit.com ΅ε το πλήκτρο Shift ενός πληκτρολογίου USB 265478
(http://support.microsoft.com/kb/265478/EL/
)
Η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης Aureal VXD ενδέχεται να προκαλέσει την κατάργηση των συσκευών ήχου USB 264523
(http://support.microsoft.com/kb/264523/EL/
)
Η λειτουργία αναπαραγωγής αρχείων Midi δεν λειτουργεί σωστά 264386
(http://support.microsoft.com/kb/264386/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του υπολογιστή από την κατάσταση αναμονής με USB 264338
(http://support.microsoft.com/kb/264338/EL/
)
Οι ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές Web USB ίσως να επηρεάσουν την καλή λειτουργία της αδρανοποίησης 263796
(http://support.microsoft.com/kb/263796/EL/
)
Ένας υπολογιστής που λειτουργεί με Windows Me δεν ανταποκρίνεται κατά τον τερματισμό μιας εργασίας 263764
(http://support.microsoft.com/kb/263764/EL/
)
Μήνυμα λάθους Fatal Exception (ανεπανόρθωτης εξαίρεσης) ή οι συσκευές USB ίσως να μην λειτουργούν μετά την εισαγωγή κάρτας PC 262725
(http://support.microsoft.com/kb/262725/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού ηχείων PlugWorks 2.3 στα Windows Me 261842
(http://support.microsoft.com/kb/261842/EL/
)
Το πλήκτρο Standby σε πληκτρολόγια USB δεν λειτουργεί με τα Windows Millennium Edition 261822
(http://support.microsoft.com/kb/261822/EL/
)
Το Logitech PageScan δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση 261729
(http://support.microsoft.com/kb/261729/EL/
)
Ο σαρωτής Microtek C6 δεν ανταποκρίνεται και είναι καταχωρημένος ως άγνωστη συσκευή στο Device Manager 261702
(http://support.microsoft.com/kb/261702/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η διαμόρφωση του μέσου αποθήκευσης Sony HiFD USB 200 MB στα Windows Millennium Edition 261696
(http://support.microsoft.com/kb/261696/EL/
)
Μήνυμα "Out of Bandwidth" με συσκευή ήχου USB 261501
(http://support.microsoft.com/kb/261501/EL/
)
Το CD-ROM USB δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης 261380
(http://support.microsoft.com/kb/261380/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού PrecisionScan LT 3.0 του σαρωτή Hewlett-Packard 4200c στα Windows Millennium Edition 260546
(http://support.microsoft.com/kb/260546/EL/
)
Οι εκτυπωτές HP USB πρέπει να διαθέτουν εγκατεστημένο λογισμικό HP για εκτύπωση στα Windows Me 257770
(http://support.microsoft.com/kb/257770/EL/
)
Δεν είναι δυνατή η αλλαγή ρυθμίσεων για συσκευές IntelliPoint Mouse (Explorer, Optical και Web) στα Windows Me 257395
(http://support.microsoft.com/kb/257395/EL/
)
Ο διανομέας γενικής χρήσης για τις ιδιότητες ενέργειας του Natural Keyboard εμφανίζεται ως διανομέας 4 θυρών 256300
(http://support.microsoft.com/kb/256300/EL/
)
Οι συσκευές εισόδου USB δεν λειτουργούν σε Ασφαλή λειτουργία ή σε Πραγματική κατάσταση λειτουργίας 255954
(http://support.microsoft.com/kb/255954/EL/
)
Εντοπισμός χρήσης εύρους ζώνης USB στα Windows Me 254901
(http://support.microsoft.com/kb/254901/EL/
)
Μήνυμα λάθους USB Power Exceeded κατά τη σύνδεση συσκευών USB | ’λλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΜεταφράσεις άρθρων
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Επιστροφή στην αρχή