Makale numarası: 263218 - Son Gözden Geçirme: 12 Eylül 2006 Salı - Gözden geçirme: 5.1

Windows 98, Windows 98 İkinci Sürüm ve Windows Me'de USB ile İlgili Genel Sorun Giderme

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Donanımla ilişkili sorunlar bu makalede anlatılmamışsa, lütfen aşağıdaki Microsoft Web sitesinde donanım sorunlarıyla ilgili diğer makalelere bakın:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

™zet

Bu makalede, Windows 98, Windows 98 İkinci Sürüm ve Windows Millennium Edition'da (Me) Evrensel Seri Yol (USB) aygıtları için genel sorun giderme ipuçları açıklanır.

Daha fazla bilgi

USB aygıtları Tak ve Çalıştır aygıtları olduğu için, bunları denetlemek veya yapılandırmak için yapabileceğiniz çok fazla işlem yoktur. Ancak, çoğu USB sorununu aşağıdaki koşullardan birine kadar izleyebilirsiniz:
  • Düzgün çalışmayan veya hatalı yapılandırılmış donanım
  • Düzgün çalışmayan, hatalı yapılandırılmış veya eksik aygıt sürücüsü
  • Yanlış eşleşen kablolama
  • Güncel olmayan ürün yazılımı veya temel giriş/çıkış sistemi
  • Hatalı yapılandırılmış kök hub
Aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını kullanarak, USB aygıt sorunlarını gidermenize yardımcı olması için bu koşulları tek tek denetleyebilirsiniz.

Düzgün Çalışmayan veya Hatalı Yapılandırılmış Donanım

Genellikle, düzgün çalışmayan veya hatalı yapılandırılmış bir aygıtı USB bağlantı noktasına takarsanız, bu aygıt bilgisayarın yanıt vermemesine (askıda kalmasına) neden olur. Bu gibi durumların çoğunda, bilgisayarı fiziksel olarak kapatıp yeniden açarak veri yolunu sıfırlamanız gerekir. Hangi aygıtın düzgün çalışmadığını veya hatalı yapılandırılmış olduğunu belirlemenin daha zor olabileceğini unutmayın. Düzgün çalıştığını bildiğiniz başka bir bilgisayar varsa, aygıtı bu bilgisayara takıp aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı denetleyin.

Aygıt ikincil bir hub'a takılıysa, aygıtı bu hub'dan çıkarın ve doğrudan kök hub'a takın.

Çoğu donanım sorunu (yüksek veya düşük enerji düzeyi, yetersiz bant genişliği, düzgün çalışmayan veya hatalı yapılandırılmış donanım, vb. gibi) sorunların oluşmasına neden olabilir.

Aygıt Yöneticisi'ni denetleyip, kök hub'ın düzgün çalıştığını doğrulayın. Kök hub sarı daire içinde bir ünlem işaretiyle görüntüleniyorsa, BIOS'un kök USB denetleyicisine bir kesinti isteği (IRQ) atadığını doğrulayın. Bu, aygıt sürücüsünün yüklenmesi için gerekir. Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak donanım sorunlarını giderme hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
133240  (http://support.microsoft.com/kb/133240/TR/ ) Aygıt Çakışması Sorunlarını Aygıt Yöneticisi ile Giderme
Kök hub'a taktığınız aygıtların hiçbiri çalışmazsa, veri yolu güç gereksinimlerinin aşılmadığını doğrulayın. USB aygıtlar her bağlantı için en fazla 500 miliamper kullanabilir. Aygıt bundan fazla güç kullanmaya çalışırsa, ilgili belirtime göre bilgisayar gücü yeniden sağlanıncaya kadar bilgisayarın bu bağlantı noktasını devre dışı bırakması (buna bağlantı noktasını "askıya almak" adı verilir) gerekir. Ayrıca, aygıt 50 miliamperin altında bir güç tüketimine sahipse, bağlantı noktası hiçbir zaman etkinleştirilmez.

USB Kök Hub özelliklerindeki Güç sekmesine bakıp USB veri yolunun güç kullanımını denetleyin.

Düzgün Çalışmayan, Hatalı Yapılandırılmış veya Eksik Aygıt Sürücüsü

USB aygıt taktığınızda, bilgisayar aygıt sürücüsü istemeden aygıtı yükleyip yapılandırmalıdır (bunun için, aygıtın tanımlanan ve sağlanan sınıf sürücülerinden biri olması gerekir). Bilgisayar bir aygıt sürücüsü isterse, aygıtın üreticisine başvurun ve kullanılabilen bir sürücü olup olmadığını öğrenin.

Yanlış Eşleşen Kablolama

İki tür USB kablosu vardır; yüksek hızlı ve düşük hızlı. Düşük hızlı kablolarla yüksek hızlı kabloların arasındaki temel fark koruyucu kılıflarıdır. Yüksek hızlı bir aygıtı düşük hızlı bir kabloya takarsanız, uzun mesafelerde sinyal bozulmalarına neden olabilirsiniz.

Tüm USB zincirinin düzgün çalıştığını doğrulayarak hub'dan güç alması gereken bir aygıtın, güç bağlantısı olmayan bir hub'ın diğer ucundaki zincire takılı olmadığından emin olun. Bu, hub'ın ve zincirin üzerindeki tüm aygıtların askıda kalmasına neden olabilir. Hub bir güç kaynağına takılıysa, bu güç kaynağının düzgün yapılandırılmış olduğunu doğrulayın.

Güncel Olmayan Ürün Yazılımı veya BIOS

Tüm USB aygıtların için en önemli unsur ürün yazılımıdır. USB aygıtın ürün yazılımı, aygıtla ilgili tüm bilgileri içerir. Ürün yazılımındaki tüm tanımlayıcılar yükleninceye ve kök hub tarafından doğrulanıncaya kadar bağlantı noktası sıfırlanmaz. Bu kritik bir işlemdir, çünkü yazıcılar ve modemler gibi öğeler için uygulanır. Bilgisayarınızın BIOS'u ve her bağımsız aygıt için en güncel ürün yazılımını kullandığınızdan emin olun.

Düzgün çalışmayan veya hatalı yapılandırılmış ürün yazılımının belirtileri sıra dışı olabilir. Genellikle bir USB aygıtı kaldırıp yeniden eklediğinizde, aygıt yeniden kullanılabilir hale gelir. Ancak aygıt, bu aygıtın ikinci bir kopyası olarak görünebilir ve kendisini Aygıt Yöneticisi'ne de bu şekilde yükler. Bir aygıtın kopyalarını görürseniz, bu aygıtın ürün yazılımının güncel olduğunu doğrulayın. Bu sorunla USB yazıcılar ve modemlerde sık karşılaşılır. Aygıt tarafından bir aygıt sürücüsü yüklendikten sonra sürücüsü olmayan ikinci bir aygıt eklendiğinde aynı nedenle benzer bir sorun oluşur. İkinci aygıt, Aygıt Yöneticisi'nde sarı bir daire içinde bir ünlem işaretiyle görüntülenir. Aygıt düzgün çalışabilir, ancak "hayalet" aygıtı oluşturmuş gibi görünen ana aygıt çıkarılıncaya kadar hayalet aygıtı kaldıramazsınız. Ayrıca bu sorunu, aygıtın ürün yazılımını veya aygıt sürücüsünü güncelleştirmek yoluyla da giderebilirsiniz.

Hatalı Yapılandırılmış Kök Hub

USB denetleyicileri bir IRQ atanmasını gerektirir. IRQ hattı ataması bilgisayarın BIOS'unda yapılır ve genelde IRQ 9 atanır.

Ek Sorunlar

Windows 98'e Özgü Sorunlar

Windows 98'de USB desteğine özgü sorunlar hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
189591  (http://support.microsoft.com/kb/189591/TR/ ) Bilgisayar Bekleme Modundan Çağrıldığında USB Aygıtını Algılayamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
195241  (http://support.microsoft.com/kb/195241/TR/ ) Evrensel Seri Yol Aygıtları Güvenli Modda Çalışmayabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
206002  (http://support.microsoft.com/kb/206002/TR/ ) Windows 98'de USB Klavye veya Fare Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
222131  (http://support.microsoft.com/kb/222131/TR/ ) Programı Kapat İletişim Kutusundaki Kapat Düğmesi Tıklatıldığında Bilgisayar Askıda Kalıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
234778  (http://support.microsoft.com/kb/234778/TR/ ) USB Fareyi Hareket Ettirmek Yazdırma İşinin Kesilmesine Neden Oluyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
255715  (http://support.microsoft.com/kb/255715/TR/ ) USB Modem ve ATI Video Bağdaştırıcısı ile Windows Kapatılamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Windows 98 İkinci Sürüm'e Özgü Sorunlar

Windows 98 İkinci Sürüm'de USB desteğine özgü sorunlar hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
253697  (http://support.microsoft.com/kb/253697/TR/ ) Hızlı Bilgisayarlarda OpenHCI Denetleyicisinde USB Numaralandırması Sorunları (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
256084  (http://support.microsoft.com/kb/256084/TR/ ) USB Ağ Bağdaştırıcısının Bağlantısını Kesip Yeniden Bağladığınızda VServer Bağlanamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
241831  (http://support.microsoft.com/kb/241831/TR/ ) Kodak USB DVC323 Dijital Video Kamera Kullanılırken NetMeeting 3'e Yükselttikten Sonra Bazı Kamera Denetimleri Kullanılamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
240075  (http://support.microsoft.com/kb/240075/TR/ ) USB Aygıtları Windows 98 İkinci Sürüm'de Çalışmayabilir
232865  (http://support.microsoft.com/kb/232865/TR/ ) Toshiba Tecra 530CDT Yuvalandığında Bekleme Modundan Çağrılmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
249635  (http://support.microsoft.com/kb/249635/TR/ ) USB Sürücüsü Desteklenen En Büyük Bildirim Boyutunu Kullanıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
233086  (http://support.microsoft.com/kb/233086/TR/ ) HP Bilgisayarda Donanım Algılama Sırasında Kur Askıda Kalıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
238781  (http://support.microsoft.com/kb/238781/TR/ ) USB Denetleyicisi Yuvalama İstasyonunda Olduğunda Sıcak Yuvalama Sonrasında Bilgisayar Geri Çağrılmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
250523  (http://support.microsoft.com/kb/250523/TR/ ) USB Denetleyicisine Aygıtlar Takılı Olduğunda Openhci.sys Dosyasında Önemli Özel Durum Hata İletisi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
232757  (http://support.microsoft.com/kb/232757/TR/ ) Kodak DVC300 veya Kodak DVC323 Dijital Video Kamera Üzerinde Kırmızı X (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
240022  (http://support.microsoft.com/kb/240022/TR/ ) USB Klavyede Windows Tuşu Çalışmayabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
241134  (http://support.microsoft.com/kb/241134/TR/ ) USB Fare veya Klavye AMD OHCI USB Denetleyicisiyle Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
241084  (http://support.microsoft.com/kb/241084/TR/ ) USB Aygıtı Bağlı Olduğunda Bilgisayar ACPI S4 Moduna Geçerken Askıda Kalıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
247385  (http://support.microsoft.com/kb/247385/TR/ ) Windows 98 İkinci Sürüm'de Yamaha YSTMS55D USB Hoparlörden Ses Gelmiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Windows 98 ve Windows 98 İkinci Sürüm'deki Sorunlar

Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
236934  (http://support.microsoft.com/kb/236934/TR/ ) Elektrostatik Boşalma USB Hub'ına Takılı Aygıtları Devre Dışı Bırakıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
247853  (http://support.microsoft.com/kb/247853/TR/ ) Evrensel Seri Yol Klavye Yüklü Olduğunda CAPS LOCK Tuşu Başlangıçta Açık Oluyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
244594  (http://support.microsoft.com/kb/244594/TR/ ) NEC Açık Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve HP USB Tarayıcı Kullanıldığında Tarama İşlemi Duruyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Windows Me'ye Özgü Sorunlar

Windows Me'de USB desteğine özgü sorunlar hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
269138  (http://support.microsoft.com/kb/269138/TR/ ) Hata İletisi: Sürücü NT1003.SYS Windows Me İle Uyumlu Değil (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
268170  (http://support.microsoft.com/kb/268170/TR/ ) Iomega Evrensel Seri Yol Zip 100 Sürücüsü Takarken Hata İletisi Görüntüleniyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
268146  (http://support.microsoft.com/kb/268146/TR/ ) Windows Millennium Edition Disket Sürücüsünü Olmadığı Halde Algılıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
267860  (http://support.microsoft.com/kb/267860/TR/ ) Roland SuperMPU64 USB Hoparlörler MIDI Müzik Dosyalarını Çalmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
267597  (http://support.microsoft.com/kb/267597/TR/ ) HP ScanJet 4100C Hata İletisi: Bu Program Windows'un Bu Sürümü Üzerinde Düzgün Bir Şekilde Çalışmaz (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
267491  (http://support.microsoft.com/kb/267491/TR/ ) USB Aygıtlarla Dosya Kopyalanırken MP3 Ses Dosyası Atlanıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
267317  (http://support.microsoft.com/kb/267317/TR/ ) PS/2 Fare Sürücüsü Aygıt Yöneticisi'nden Kaldırılamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
266068  (http://support.microsoft.com/kb/266068/TR/ ) Windows Millennium Edition'da Philips 665 Vesta USB Kamera Yüklenemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
266014  (http://support.microsoft.com/kb/266014/TR/ ) USB veya IEEE 1394 Depolama Aygıtına Sürücü Harfi Atanmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
266013  (http://support.microsoft.com/kb/266013/TR/ ) Klavye Yineleme Hızı Klavye özellik Ayarına Karşılık Gelmiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
265876  (http://support.microsoft.com/kb/265876/TR/ ) USB Disket Sürücülerin ve LS-120 Sürücülerin Çıkartma Seçeneği Çalışmayabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
265860  (http://support.microsoft.com/kb/265860/TR/ ) USB Klavyede Edit.com Kullanıldığında ÜstKrkt Tuşuyla Metin Seçilemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
265478  (http://support.microsoft.com/kb/265478/TR/ ) Aureal VXD Sürücüler Yüklemek USB Ses Aygıtlarının Kaldırılmasına Neden Olabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
264523  (http://support.microsoft.com/kb/264523/TR/ ) Midi Dosyasını Kayıttan Çalma İşlevi Düzgün Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
264386  (http://support.microsoft.com/kb/264386/TR/ ) USB Kullanıldığında Bilgisayar Bekleme Modundan Çağrılamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
264338  (http://support.microsoft.com/kb/264338/TR/ ) USB Web Kameralar Hazırda Bekleme Modunun Düzgün Çalışmamasına Neden Olabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
263796  (http://support.microsoft.com/kb/263796/TR/ ) Bir Görevi Sonlandırmaya Çalıştığınızda Windows Me Tabanlı Bilgisayar Askıda Kalıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
263764  (http://support.microsoft.com/kb/263764/TR/ ) PC Kartı Takıldıktan Sonra 'Önemli Özel Durum' Hata İletisi Alınabilir veya USB Aygıtlar Çalışmayabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
262725  (http://support.microsoft.com/kb/262725/TR/ ) Windows Me'de PlugWorks 2.3 Hoparlör Yazılımı Yüklenemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261842  (http://support.microsoft.com/kb/261842/TR/ ) Windows Millennium Edition'da USB Klavye ile Bekleme Modu Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261822  (http://support.microsoft.com/kb/261822/TR/ ) Logitech PageScan Yükseltme Sonrasında Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261729  (http://support.microsoft.com/kb/261729/TR/ ) Microtek C6 Tarayıcı Yanıt Vermiyor ve Aygıt Yöneticisi'nde Bilinmeyen Aygıt Olarak Listeleniyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261702  (http://support.microsoft.com/kb/261702/TR/ ) Windows Millennium Edition'da Sony HiFD USB 200 MB Medyası Biçimlendirilemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261696  (http://support.microsoft.com/kb/261696/TR/ ) USB Ses Aygıtında 'Bant Genişliği Yetersiz' İletisi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261501  (http://support.microsoft.com/kb/261501/TR/ ) Sürücüsünü Güncelleştirdikten Sonra USB CD-ROM Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
261380  (http://support.microsoft.com/kb/261380/TR/ ) Windows Millennium Edition'da Hewlett-Packard 4200c Tarayıcının PrecisionScan LT 3.0 Yazılımı Yüklenemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
260546  (http://support.microsoft.com/kb/260546/TR/ ) Windows Me'de HP USB Yazıcıların Yazdırabilmesi için HP Yazılımının Yüklü Olması Gerekiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
257770  (http://support.microsoft.com/kb/257770/TR/ ) Windows Me'de IntelliPoint Fare Aygıtlarının (Gezgin, Optik ve Web) Ayarları Değiştirilemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
257395  (http://support.microsoft.com/kb/257395/TR/ ) Natural Keyboard Güç Özellikleri için Genel Amaçlı Hub 4 Bağlantı Noktalı Hub Olarak Gösteriliyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
256300  (http://support.microsoft.com/kb/256300/TR/ ) USB Giriş Aygıtları Güvenli Modda veya Gerçek Modda Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
255954  (http://support.microsoft.com/kb/255954/TR/ ) Windows Me'de USB Bant Genişliği Kullanımını Algılama (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
254901  (http://support.microsoft.com/kb/254901/TR/ ) USB Aygıtları Bağlanırken "USB Gücü Aşıldı" Hata İletisi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)



Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 İkinci Sürüm
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbhardware kbinfo kbtshoot KB263218