Mac için Outlook ANSI .pst dosyasını içeri aktaramıyor

Özgün KB numarası: 2632329

Belirtiler

Bir .pst dosyasını Microsoft Mac için Outlook 2016 veya Mac için Outlook 2011'e aktarmaya çalıştığınızda, Mac için Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki hatalardan birini alırsınız:

Mac için Outlook 2016:

Bu dosyada bir sorun var. Lütfen başka bir dosya deneyin.

Bu dosyada bir sorun var hatasının ekran görüntüsü.

Mac için Outlook 2011:

Veri Dosyası içeri aktarılamadı. Bu Outlook Veri Dosyası, Mac için Outlook tarafından içeri aktarılamayan ANSI biçiminde kaydedilir.

Tamamlanmamış İçeri Aktarma uyarı ayrıntılarının ekran görüntüsü.

Neden

.pst dosyası, Mac için Outlook desteklemediği 97-2002 biçiminde (ANSI) kaydedilir.

Geçici Çözüm

.pst dosyasını Microsoft Outlook 2010 açın ve içeriğini Unicode biçiminde kaydedilmiş yeni bir .pst dosyasına taşıyın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Outlook 2010'u açın ve Dosya, , Outlook Veri Dosyasını Aç'ı seçin.

  2. ANSI .pst dosyasına gidin ve dosyayı seçin.

  3. Gezinti Bölmesi'nde ANSI .pst dosya kökünü seçin.

    Gezinti Bölmesi'ndeki ANSI .pst dosya kökü altındaki dosyaların ekran görüntüsü.

  4. Dosya'yı, Seçenekler'i ve ardından Gelişmiş'i seçin.

  5. Dışarı Aktar'ı ve ardından Dosyaya aktar'ı ve ardından İleri'yi seçin.

  6. Outlook Veri Dosyası (.pst) öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

  7. ANSI .pst dosyasının kökünün seçili olduğundan ve Alt klasörleri ekle'nin etkinleştirildiğinden emin olun ve İleri'yi seçin.

  8. Oluşturulacak yeni .pst dosyası için bir konum seçmek için Gözat'ı seçin ve dosya için bir dosya adı girin ve Tamam'ı seçin.

  9. Son'u seçin, tercih ederseniz PST için bir parola girin (isteğe bağlı) ve Tamam'ı seçin.

  10. Bu, belirttiğiniz konumda daha sonra başarıyla Mac için Outlook aktarabileceğiniz bir Unicode PST dosyası oluşturur.

  11. Mac için Outlook açın ve .pst dosyasını içeri aktarın. .pst dosyalarını içeri aktarma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows için Outlook'tan .pst dosyasını Mac için Outlook içeri aktarma.