ID do artigo: 263318 - Última revisão: quarta-feira, 16 de agosto de 2006 - Revisão: 2.0

Mensagem de erro: Ao inicializar o dispositivo VKD - erro de proteção do Windows - é necessário reiniciar o computador

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Se este artigo não descrever a mensagem de erro que você está recebendo, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para exibir mais artigos que descrevem mensagens de erro:
315854  (http://support.microsoft.com/kb/315854/PT-BR/ ) Centro de Recursos de Mensagens de Erro do Windows 98 e do Windows Me
Se este artigo não descrever um problema relacionado ao hardware, consulte o seguinte site da Microsoft na Web para exibir mais artigos sobre hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
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Sintomas

Ao iniciar o computador, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Ao inicializar o dispositivo vkd - Erro de Proteção do Windows - É necessário reiniciar o computador.
Depois de receber essa mensagem de erro, você poderá receber as seguintes opções após o computador concluir o POST (Power On Self Test):
Pressione F1 (ou uma tecla equivalente) para Instalação

Pressione F2 (ou uma tecla equivalente) para carregar padrões e continuar

Causa

Esse comportamento poderá ocorrer se o teclado anexado ao computador não estiver funcionando corretamente. Quando o teclado não funciona corretamente, ele não pode ser inicializado.

Resolução

Com o computador desligado, desconecte e reconecte o teclado.

Se isso não funcionar, tente usar outro teclado para determinar se o teclado não está funcionando direito. Se for isso, troque o teclado.

Mais Informações

O VKD é o acrônimo para o driver Virtual Keyboard Device.

Um teclado multi-funcional é aquele que inclui recursos adicionais como um controle de volume de som, uma opção "mudo" e teclas especiais de atalho de modo que você possa assinar um ISP (Internet service provider) e executar funções como "pesquisar".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kberrmsg kbhardware kbprb kbwinprotecterr KB263318