외부 네트워크 사용자가 Communicator 2007 Office 클라이언트에에 로그인 할 때 추가 인증 프롬프트가 표시 됩니다.

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현상

사용자가 외부 네트워크에서 Microsoft Office Communicator 2007 클라이언트에 로그인 하려고 하면 Outlook에서 일정 데이터를 검색 하는 추가 자격 증명 프롬프트가 표시 됩니다.

원인

협상 및 NTLM 프로토콜이 인증에 대 한 Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버를 사용 하 여 Office Communicator 클라이언트에 사용할 수 있는 데이터를 반환 합니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 그러나 Office Communicator NTLM 프로토콜을 사용 하 여만 인증을 협상 합니다. 따라서 인증 된 요청 됩니다.

해결 과정

이 문제를 해결 하려면 이러한 단계를 수행 하십시오.

해결 방법 1: Internet Explorer Windows 통합된 인증을 사용 하도록 설정

Communicator Office 클라이언트에서 자동 검색 서비스를 통해 사용할 수 있는 데이터를 검색할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer 엽니다.
  2. 도구메뉴를 클릭인터넷 옵션.
  3. 고급 탭에서 아래로 스크롤하여 해당 보안 섹션입니다.
  4. 선택을 취소 하 여 Windows 통합된 인증을 사용 하도록 설정 선택 취소.
  5. 클릭 확인].
  6. Internet Explorer 종료 한 다음 Internet Explorer 시작 합니다.

해결 방법 2: 레지스트리 편집기를 사용 합니다.

중요 한 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계가 포함 되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서,이 단계를 신중 하 게 수행 해야 합니다. 추가 보호 조치로 수정 하기 전에 레지스트리를 백업. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
322756 백업 하 고 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법
Office Communicator 클라이언트에서 NTLM 인증을 사용 하려면 레지스트리 편집기를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  2. 열기 상자, 형식 regedit 다음을 클릭 하 고 확인].
  3. 레지스트리 편집기에서 다음 레지스트리 키를 선택 합니다.
    꼭 설정
  4. 마우스 오른쪽 단추 클릭 EnableNegotiate를 클릭 하 고 다음을 클릭 수정.
  5. 값 데이터 상자, 형식 1를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인].
  6. 파일 메뉴를 클릭 끝내기.

해결 방법 3: Iis를 사용 합니다.

NTLM WWW 인증 헤더에서 첫 번째 인증 공급자로 설정 하려면 Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버에 인터넷 정보 서비스를 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 중인 IIS의 버전에 적절 한 방법을 사용 합니다.

인터넷 정보 서비스 6.0

  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  2. 형식 cmd를 클릭 하 고 다음 키를 누릅니다 입력.
  3. 포함 된 디렉터리를 찾아 해당 Adsutil.vbs 파일입니다. 기본적으로이 디렉터리는 C:\Inetpub\Adminscripts입니다.
  4. 다음 명령을 사용 하 여 현재 값을 검색 하는 NTAuthenticationProviders 메타 베이스 속성:
    cscript adsutil.vbs get w3svc /웹 사이트/ 루트/NTAuthenticationProviders
    이 명령에서 웹 사이트 웹 사이트 ID 번호 자리 표시자가입니다. 기본 웹 사이트의 웹 사이트 ID 수 1.

    경고 붙여넣기 명령에서이 문서를 복사 및 붙여넣기 작업을 수행 하지 않습니다. 이 작업의 속성 설정에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 방지 하려면 명령 프롬프트에 전체 명령을 입력 합니다.

    참고 하는 경우이 명령은 실패는 NTAuthenticationProviders메타 베이스 속성이 정의 되어 있지 않습니다. 자세한 내용은이 절의 앞부분에서 설명한 것을 참고를 참조 하십시오.
  5. 다음 명령을 사용 하 여 NTLM 프로세스가 사용할 수 있도록:
    cscript adsutil.vbs 설정 w3svc /웹 사이트/ 루트/NTAuthenticationProviders "NTLM, 협상"
  6. NTLM 프로세스 상태를 확인 하려면 4 단계를 반복 합니다.
  7. Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버에는 모든 종속 서비스를 다시 시작 합니다 IIS Admin 서비스를 다시 시작 합니다.
참고Negotiate 프로세스가 설정 되어 있는지 확인 하려고 할 때 오류 메시지가 나타날 경우 사용자 공간 "NTLM"와 "협상" 사이 되지 않습니다 있는지 확인 하십시오. 예를 들어, "NTLM, 협상" "NTLM에서 협상"와 다릅니다.

인터넷 정보 서비스 7.0

  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  2. 형식 cmd를 클릭 하 고 다음 키를 누릅니다 입력.
  3. 포함 된 디렉터리를 찾아 해당 Appcmd.exe 파일입니다. 기본적으로이 디렉터리는 C:\Windows\System32\inetsrv입니다.
  4. 다음 명령을 사용 하 여 현재 값을 검색 하는 WindowsAuthentication 메타 베이스 속성:
    appcmd 목록 구성 /section:windowsAuthentication
    경고 붙여넣기 명령에서이 문서를 복사 및 붙여넣기 작업을 수행 하지 않습니다. 이 작업의 속성 설정에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 방지 하려면 명령 프롬프트에 전체 명령을 입력 합니다.
  5. 다음 명령을 사용 하 여 협상 인증을 제거 합니다.
    Appcmd.exe config /section:windowsAuthentication/공급자를 설정합니다.[값 = '협상']
  6. 다음 명령을 사용 하 여 협상 인증을 추가 합니다.
    appcmd.exe 설정 구성-section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication / + "공급자입니다.[값 = '협상'] "/commit:apphost
  7. NTLM 프로세스 상태를 확인 하려면 4 단계를 반복 합니다.
  8. Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버에는 모든 종속 서비스를 다시 시작 합니다 IIS Admin 서비스를 다시 시작 합니다.

추가 정보

자동 검색 서비스에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
자동 검색 서비스에 대 한 일반 정보

Windows 통합 인증에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
Windows 통합 인증에 대 한 일반 정보
네트워크 인증에 Kerberos 프로토콜 및 NTLM 프로토콜을 모두 지원 하도록 Iis를 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

속성

기술 자료: 2633194 - 마지막 검토: 2011년 11월 18일 금요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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