Autentificare suplimentară prompt este afișat când un utilizator de re?ea externă Sign in la un client de Office Communicator 2007

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2633194 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Atunci când un utilizator încearcă să vă conectați la un client Microsoft Office Communicator 2007 la o re?ea de externe, este afișat un prompt de acreditare suplimentare pentru a prelua date de calendar din Outlook.

CAUZĂ

Această problemă apare deoarece serverul de acces clienți Exchange Server 2007 utilizează protocoale atât de negociere și NTLM pentru autentificarea pentru a returna datele disponibile înapoi la client Office Communicator. Cu toate acestea, Office Communicator utilizează protocolul NTLM numai să negocieze autentificare. Prin urmare, se solicită o autentificare suplimentară.

REMEDIERE

Pentru a soluționa această problemă, urmați oricare dintre acești pași.

Workaround 1: Permite Autentificarea integrată Windows din Internet Explorer

Puteți regăsi datele disponibile prin intermediul serviciului Autodescoperire pe client Office Communicator. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Deschide?i Internet Explorer.
  2. Pe Instrumentemeniu, faceți clic peOpțiuni Internet.
  3. Pe Avansate fila, defilați în jos la Securitate secțiunea.
  4. Faceți clic pentru a debifa Permite Autentificarea integrată Windows caseta de selectare.
  5. Faceți clic pe ok.
  6. Ieșiți din Internet Explorer, și apoi porniți Internet Explorer.

Workaround 2: Utilizați Registry Editor

Important Această secțiune, metoda sau activitate conține pași care-ți spun cum să modificați registry-ul. Cu toate acestea, ar putea apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigura?i-vă că urmați cu atenție acești pași. Pentru o protecție sporită, rezervă de registry, înainte de a modifica aceasta. Apoi, restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restaurați registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum la spre spate sus și restaurarea registry în Windows
Utilizați Registry Editor pentru a activa autentificarea NTLM pe client Office Communicator. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe A alerga.
  2. În Deschise caseta, tip regedit apoi faceți clic pe ok.
  3. În Registry Editor, selectați următoarea cheie de registry:
    Spre setări
  4. Faceți clic dreapta pe EnableNegotiate, apoi faceți clic pe Modifica.
  5. În Value date caseta, tip 1, apoi faceți clic pe ok.
  6. Pe Fișier meniu, faceți clic pe Ieșire.

Workaround 3: Utilizați Internet Information Services

Internet Information Services vă poate însărcina pe serverul de acces clienți Exchange Server 2007 pentru a seta primul furnizor de autentificare în antetul WWW-autentificarea NTLM. Pentru aceasta, utilizați metoda corespunzătoare pentru versiunea de IIS care aveți.

Pentru Internet Information Services 6.0

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe A alerga.
  2. Tip cmd, apoi apăsați INTRODUCEȚI.
  3. Localizați directorul care conține Adsutil.vbs Fișier. În mod implicit, acest director este C:\Inetpub\Adminscripts.
  4. Utilizați următoarea comandă pentru a prelua valorile curente pentru NTAuthenticationProviders proprietatea de metabază:
    cscript adsutil.vbs get w3svc /Site-ul Web/ root/NTAuthenticationProviders
    În această comandă, Site-ul Web este un substituent pentru numărul ID site-ul Web. Numărul ID site-ul de pe site-ul implicit este 1.

    AVERTISMENT Nu efectuați o operațiune de copiere și Lipire pentru a lipi comanda din acest articol. Această operație poate cauza probleme cu setarea proprietății. Pentru a evita aceste probleme, tastați întreaga comandă la promptul de comandă.

    Notă Această comandă nu reușește dacă NTAuthenticationProvidersproprietatea de metabază nu este definită. Pentru mai multe informații, vezi nota menționat mai devreme în această secțiune.
  5. Utilizați următoarea comandă pentru a activa NTLM procesul:
    cscript adsutil.vbs set w3svc /Site-ul Web/ root/NTAuthenticationProviders "NTLM, negociere"
  6. Repetați pasul 4 pentru a verifica că procesul de NTLM a activat.
  7. Reporniți serviciul IIS Admin care va reporni toate serviciile dependente de pe serverul de acces clienți Exchange Server 2007.
NotăDacă primiți un mesaj de eroare când încercați să verificați că procesul de negociere este activată, asigurați-vă că a făcut nu lăsați un spațiu între „NTLM"?i"Negocieze". De exemplu, "NTLM, negociere" diferă de "NTLM, negociere".

Pentru Internet Information Services 7.0

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe A alerga.
  2. Tip cmd, apoi apăsați INTRODUCEȚI.
  3. Localizați directorul care conține Appcm.exe Fișier. În mod implicit, acest director este C:\Windows\System32\inetsrv.
  4. Utilizați următoarea comandă pentru a prelua valorile curente pentru WindowsAuthentication proprietatea de metabază:
    Appcmd lista config /section:windowsAuthentication
    AVERTISMENT Nu efectuați o operațiune de copiere și Lipire pentru a lipi comanda din acest articol. Această operație poate cauza probleme cu setarea proprietății. Pentru a evita aceste probleme, tastați întreaga comandă la promptul de comandă.
  5. Utilizați următoarele comenzi pentru a elimina autentificare negociere:
    Appcm.exe seta config /section:windowsAuthentication /-furnizori.[valoarea = 'Negociere']
  6. Utilizați următoarele comenzi pentru a adăuga autentificare negociere:
    Appcm.exe set config-section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication / + "furnizori.[valoarea = 'Negociere'] "/commit:apphost
  7. Repetați pasul 4 pentru a verifica că procesul de NTLM a activat.
  8. Reporniți serviciul IIS Admin care va reporni toate serviciile dependente de pe serverul de acces clienți Exchange Server 2007.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre serviciul Autodescoperire, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre serviciul Autodescoperire

Pentru mai multe informații despre Autentificarea integrată Windows, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre Autentificarea integrată Windows
Pentru mai multe informații despre modul de configurare Internet Information Services pentru a sprijini atât Protocolul Kerberos și Protocolul NTLM pentru autentificarea în rețea, vizitați următorul site Web Microsoft:

Proprietă?i

ID articol: 2633194 - Ultima examinare: 18 noiembrie 2011 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Cuvinte cheie: 
kbprb kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB2633194 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, nu de un traducător. Deoarece Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, toate articolele din Baza noastră de cunoștințe vor fi disponibile în limba dvs. nativă. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, precum în cazul în care un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. nativă. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nicio inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții săi. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2633194

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com