Resolver problemas con las Citas en Outlook

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Este es un artículo paso a paso.

Resumen

En ocasiones, algunas citas creadas en Outlook pueden no mostrarse, a continuación verás varias soluciones posibles para resolver este problema.

Solución

  1. Dentro de Outlook, en Calendario.

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  2. Si utilizas la vista de Mes, asegúrate de tener seleccionada la opción Mostrar nivel alto de detalle.

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Solución 2: No autoarchivar datos antiguos

  1. Dentro Outlook, ve a Archivo y luego haz clic en Opciones.

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  2. En el menú de la izquierda, selecciona Avanzado, y en el panel de la derecha haz clic en Configuración de Autoarchivar.

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  3. En la ventana de Autoarchivar, asegúrate que esta desactivada la opción de Ejecutar Autoarchivar cada.

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Solución 3: Reparar el archivo de datos de Outlook (PST)

  1. En primer lugar debes verificar si el sistema muestra los archivos ocultos, para esto haz clic en Inicio
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    y, a continuación, haz clic en Panel de Control.

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  2. Luego, haz clic en Apariencia y Personalización.

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  3. A continuación, haz clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.

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  4. Una vez hecho esto, verás una nueva ventana, allí selecciona la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos y luego, haz clic en Aceptar.

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  5. Luego, haz clic en Inicio y, a continuación, haz clic en Equipo.

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  6. Abre el Disco C y luego, la carpeta Archivos de programa.

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  7. Allí, busca la carpeta Microsoft Office y abrela.

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  8. Luego, abre una carpeta llamada Office14.

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  9. Y dentro de ella, busca el archivo llamado SCANPST.

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  10. Este software debería ubicar automáticamente el archivo de datos de Outlook, de no ser así, haz clic en Examinar.

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  11. En el menú de la izquierda, haz clic en Documentos y luego (en el panel de la derecha) abre la carpeta Outlook Files.

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  12. Dentro de ella, selecciona el archivo llamado Outlook y haz clic en Abrir.

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  13. Luego, haz clic en Iniciar.

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  14. Asegúrate de que la opción Antes de reparar, hacer copia de seguridad del archivo examinado esté tildada y haz clic en Reparar.

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  15. Finalmente, haz clic en Aceptar.

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Solución 4: Crear un nuevo perfil de correo electrónico

Para esto, puedes obtener ayuda visitando el artículo Cómo crear y configurar un perfil de correo electrónico en Outlook 2010, Outlook 2007 y Outlook 2003.

Una vez creado tu nuevo perfil, deberás importar tu viejo archivo PST. Puedes encontrar ayuda sobre como hacer esto (y algunas otras operaciones con archivos PST) en el articulo Cómo administrar los archivos .pst en Outlook 2007, Outlook 2003 y Outlook 2002.

Solución 5: Configurar correctamente el horario de verano y la zona horaria.

En algunos casos, las Citas de Microsoft Outlook pueden estar una hora atrasadas o adelantadas. La acción más importante que puede realizar es asegurarse de que está utilizando Windows Update. Eligiendo actualizar automáticamente el sistema operativo mediante Windows Update, se dará una transición sin problemas a la nueva configuración de horario de verano y zona horaria.

En algunos casos las aplicaciones basadas en calendarios también deban actualizarse. Orientación y detalles acerca de cómo actualizar los productos de calendario de Microsoft está disponibles aquí.

Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar los productos de proveedores de software distintos de Microsoft debe consultar al sitio Web del fabricante del software.


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Id. de artículo: 2633702 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.1
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  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
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