この資料では、Microsoft Windows でグラフィック ハードウェア アクセラレータの設定を調整する方法について説明します。
Microsoft Money または MSN Money でビデオに関する問題のトラブルシューティングを行う場合に、グラフィック ハードウェア アクセラレータの調整が必要なことがあります。Money または Web ブラウザが応答を停止 (ハング) する場合、Money とビデオ アダプタまたはビデオ ドライバの間に競合が存在する可能性があります。
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トラブルシューティング手順の 1 つとして、グラフィック ハードウェア アクセラレータの設定を小さくし、ビデオ アダプタまたはビデオ ドライバに関して問題がないかどうかを確認することができます。
グラフィック ハードウェア アクセラレータの設定を小さくするには、使用している Microsoft Windows のバージョンに適した手順を実行します。
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Windows Vista を実行しているコンピュータの場合
| 1. |
[スタート] ボタン![[スタート] ボタン](/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/VistaStartButton.jpg "[スタート] ボタン") をクリックし、[コントロール パネル]、[デスクトップのカスタマイズ]、[個人設定]、[画面の設定]、[詳細設定] を順にクリックします。
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| 2. |
[トラブルシューティング] タブをクリックし、[設定の変更] をクリックします。
管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
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| 3. |
[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを [なし] よりも 1 目盛り右側まで移動します。これは、基本的なアクセラレータ設定です。
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| 4. |
[OK] を 2 回クリックし、次にウィンドウを閉じます。
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グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [なし] または [基本] に設定すると問題が解決する場合には、ハードウェアの製造元に連絡して、ビデオ カード用の最新のビデオ ドライバの入手方法およびインストール方法について問い合わせます。
ビデオ カード用の最新のビデオ ドライバがインストール済みで、グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [最大] に設定すると、グラフィックに関する問題が再び発生する場合、この資料の手順を繰り返します。このとき、問題が発生しなくなるまでグラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを 1 目盛りずつ左に移動します。
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Windows XP を実行しているコンピュータの場合
| 1. |
デスクトップを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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| 2. |
[設定] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。
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| 3. |
[トラブルシューティング] タブをクリックします。
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| 4. |
[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを [なし] よりも 1 目盛り右側の基本的なアクセラレータ設定まで移動します。
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| 5. |
[OK] をクリックし、[閉じる] をクリックします。
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グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [なし] または [基本] に設定すると問題が解決する場合には、ハードウェアの製造元に連絡して、ビデオ アダプタ用の最新のビデオ ドライバの入手方法およびインストール方法について問い合わせます。
ビデオ アダプタ用の最新のビデオ ドライバをインストールして、グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [最大] に設定すると、グラフィックに関する問題が再び発生する場合、この資料の手順を繰り返します。このとき、問題が発生しなくなるまでグラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを 1 目盛りずつ左に移動します。
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Windows 2000 を実行しているコンピュータの場合
| 1. |
[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。
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| 2. |
[画面] をダブルクリックします。
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| 3. |
[設定] タブの [詳細] をクリックします。
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| 4. |
[トラブルシューティング] タブをクリックします。
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| 5. |
[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを左端 ([なし] の位置) に移動してから、[OK] をクリックします。
注 : [ハードウェア アクセラレータ] のつまみを [なし] に移動した後、セーフ モードでコンピュータを再起動したら、手順 1. 〜 5. を繰り返します。このとき、[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを [なし] よりも 1 目盛り右側に移動します。
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| 6. |
[OK] をクリックします。
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注 : Microsoft Windows NT 4.0 ではグラフィック ハードウェア アクセラレータの設定は調整できません。
グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [なし] または [基本] に設定すると問題が解決する場合には、ハードウェアの製造元に連絡して、ビデオ アダプタ用の最新のビデオ ドライバの入手方法およびインストール方法について問い合わせます。
ビデオ アダプタ用の最新のビデオ ドライバをインストールして、グラフィック ハードウェア アクセラレータのつまみを [最大] に設定すると、グラフィックに関する問題が再び発生する場合、この資料の手順を繰り返します。しかし、この場合、問題が発生しなくなるまで [グラフィック ハードウェア アクセラレータ] のつまみを 1 目盛りずつ左に移動します。
注 : グラフィック ハードウェア アクセラレータの設定を小さくすると、コンピュータのグラフィックのパフォーマンスが低下する場合があります。
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Windows 98 または Windows 95 を実行しているコンピュータの場合
| 1. |
[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。
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| 2. |
[システム] をダブルクリックします。
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| 3. |
[パフォーマンス] タブで [グラフィックス] をクリックします。
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| 4. |
[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを [なし] の 1 目盛り右側の基本アクセラレータ設定まで移動します。
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| 5. |
[OK] をクリックし、[閉じる] をクリックします。
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| 6. |
コンピュータの再起動を促すメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
注 : グラフィック ハードウェア アクセラレータの設定を小さくした後に、何らかの問題が発生する場合、次の手順に従いグラフィック ハードウェア アクセラレータを元の設定に戻します。
| a. |
Windows をセーフ モードで再起動します。
これを行うには、オペレーティング システムに適した手順を実行します。
Microsoft Windows 98
コンピュータを再起動し、コンピュータの POST (Power On Self Test) が完了したら、Ctrl キーを押し続け、[スタートアップ] メニューの [Safe mode] をクリックします。
Microsoft Windows 95
コンピュータを再起動します。"Starting Windows 95" というメッセージが表示されたら、F8 キーを押し、[スタートアップ] メニューの [Safe mode] をクリックします。
| | b. |
Windows がセーフ モードで起動したら [OK] をクリックします。
| | c. |
手順 1. 〜 6. を繰り返しますが、手順 4. では、[ハードウェア アクセラレータ] のつまみを元の位置に戻します。
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