文章編號: 263466 - 上次校閱: 2007年1月27日 - 版次: 2.3

錯誤訊息： 初始化裝置 IOS Windows 保護錯誤

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315854? (http://support.microsoft.com/kb/315854/EN-US/ ) Windows 98 和 Windows Me 錯誤訊息資源中心
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徵狀

當您在啟動電腦，您可能會收到下列錯誤訊息：
正在初始化裝置 IOS： Windows 保護錯誤
當想 「 安全模式 」 重新啟動您的電腦可能會收到相同的錯誤訊息。
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發生的原因

如果病毒攔截 INT21h 或 INT13h 鏈結，Microsoft Windows 載入、 偵測的不安全的裝置驅動程式或受保護模式驅動程式已遺失或損毀 Iosubsys 檔案位於 Windows\System\Iosubsys 資料夾中之前，就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，您必須將最小化的時間來找出這個錯誤] 訊息，以及其他錯誤訊息的原點而言。第一次，焦點放在您收到錯誤訊息之前，您的電腦中發生的任何明顯變更。如果安裝新軟體或硬體安裝程序可能會有執行可能是您的電腦目前問題造成某些動作。

如果您移除過時的軟體或硬體，可能會發生相同的情況。如果您的電腦發生變更，還原到錯誤訊息之前至顯示您原始的組態。例如，如果您在安裝新的處理器插入電腦中安裝先前的處理器，觀察錯誤訊息是否已解決當您重新啟動電腦時。

注意： 如果錯誤已解決，請連絡硬體製造商，以確保您使用最新基本輸入/輸出系統 (BIOS) 為您的電腦。

您已經排除上述行為做為您電腦的問題行為的潛在來源之後嘗試以安全模式重新啟動電腦，藉由執行下列步驟執行：
  1. 重新啟動電腦。基於 Microsoft Windows 95 的電腦時觀察正在啟動 Windows 95 」 訊息，按 F8 鍵，然後在 [啟動] 功能表上按一下 [僅限命令提示字元。Microsoft Windows 98 電腦的按下並儲存下 CTRL 鍵，在您的電腦完成開機自我測試 (POST) 後，然後在 [啟動] 功能表上，按一下 [僅命令提示字元]。
  2. 如果當您嘗試以安全模式重新啟動電腦時，您會收到相同的錯誤訊息，前往下一個步驟 (步驟 3)。如果您可以在 「 安全模式 」 中重新啟動電腦，初始狀態啟動電腦，以找出問題的原因。

    如需有關如何執行初始狀態開機的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件]：
    243039? (http://support.microsoft.com/kb/243039/EN-US/ ) 如何在 Windows 95 中執行初始狀態開機

    192926? (http://support.microsoft.com/kb/192926/EN-US/ ) 如何執行初始狀態開機疑難排解的 Windows 98
  3. 使 Bootlog.txt 檔，並檢查它來識別錯誤的原因。重新啟動電腦使用上述步驟 1 所述的步驟，並顯示在 [啟動] 功能表，按一下 [逐步確認。
    • 顯示每一行之後，請按 Y] 和 [ENTER：

      • 載入磁碟壓縮工具驅動程式?？
      • 處理系統登錄?
      • 建立啟動記錄檔 (Bootlog.txt) ?？
      • 處理啟動裝置驅動程式 (Config.sys) ?？
      • 裝置 = path \Himem.sys 嗎？
      • 裝置 = path \Ifshlp.sys 嗎？
      • 裝置 = path \Dblbuff.sys 嗎？
      • 裝置 = path \Setver.exe 嗎？
      • 處理您的啟動指令檔 (Autoexec.bat) ?？
      • 載入 Windows 圖形化使用者介面?？
      • 載入所有的 Windows 驅動程式?？
  4. 重新啟動電腦，使用先前的步驟 1，然後在 [啟動] 功能表上按一下 [僅限命令提示字元]。
  5. 您可以使用命令提示字元來檢視 C:\Bootlog.txt 檔案若要識別問題。在命令提示字元，輸入：

    編輯 bootlog.txt
    按下 ENTER，然後再檢查 Bootlog.txt 檔"Initcomplete = 」 項目。這些項目可能會提供問題的原因的線索。

    每個 「 Initcomplete = 」 項目必須有一個比對"Initcompletesuccess ="上您的系統向上一個成功的開始項目。如果 Bootlog.txt 檔中的最後一行會顯示 InitFailure"或"LoadFailure 」 訊息的驅動程式，寫下驅動程式的名稱、 結束 Bootlog.txt 檔，按 ALT + F、 按 X 鍵、 按一下 [確定]，然後搜尋驅動程式。

    注意: 有些虛擬裝置驅動程式 (VxD) 所需的 Windows 正常執行。這些必要的 VxD 會自動載入，而且不需要登錄項目。如果有一個下列的驅動程式都會列為 LoadFailure"，請到步驟 9。

    • Windows 98 驅動程式

      *VDD        *VFLATD    *VSHARE
*VWIN32     *VFBACKUP  *VCOMM
*COMBUFF    *VCD       *VPD
*SPOOLER    *UDF       *VFAT
*VCACHE     *VCOND     *VCDFSD
*INT13      *VXDLDR    *VDEF
*DYNAPAGE   *CONFIGMG  *NTKERN
*EBIOS      *VMD       *DOSNET
*VPICD      *VTD       *REBOOT
*VDMAD      *VSD       *V86MMGR
*PAGESWAP   *DOSMGR    *VMPOLL
*SHELL      *PARITY    *BIOSXLAT
*VMCPD      *VTDAPI    *PERF
*VKD        *VMOUSE    *MTRR
*ENABLE

    • Windows 95 驅動程式

       
*BIOSXLAT   *CONFIGMG    *DYNAPAGE
*DOSMGR     *EBIOS       *IFSMGR
*INT13      *IOS         *PAGESWAP
*SHELL      *V86MMGR     *VCD
*VCACHE     *VCOMM       *VCOND
*VDD        *VDMAD       *VFAT
*VKD        *VMCPD       *VPICD
*VTD        *VTDAPI      *VWIN32
*VXDLDR
  6. 如果驅動程式不在前述清單，嘗試重新命名的驅動程式並重新啟動 Windows。在命令提示字元下輸入下列命令，並每命令行後按下 ENTER]：
    dir/s driver name

    其中 driver name 是與 「 初始化失敗 」 或 Bootlog.txt 檔中的 「 載入失敗"訊息驅動程式的名稱。
  7. 輸入下列命令，並在每命令行後按下 ENTER：
    cd Path
    ren driver namedriver name.old

    位置 Path 是與 「 初始化失敗 」 或 Bootlog.txt 檔中的 「 載入失敗"訊息驅動程式的路徑。
  8. 如果您找不到任何不成功的嘗試 Bootlog.txt] 檔案中，或重新命名檔案後您仍然收到錯誤，嘗試在 Windows 目錄中找出一個 Ios.log 檔案。Ios.log 檔案可能會協助您找出病毒或是可能包含描述為何無法載入保護模式磁碟驅動程式資訊。

    取得更多資訊有關 Ios.log 檔案按一下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
    138899? (http://support.microsoft.com/kb/138899/EN-US/ ) Ios.log 檔案的描述
  9. 如果上述步驟無法解決您的問題，請試著將 Windows 安裝到新的資料夾，以確認與您目前的硬體設定相容。

    如需有關如何將 Windows 安裝到新資料夾的其他資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]：
    142096? (http://support.microsoft.com/kb/142096/EN-US/ ) 如何重新安裝 Windows 95 以新的資料夾

    193902? (http://support.microsoft.com/kb/193902/EN-US/ ) 如何安裝 Windows 98 到新的資料夾
注意: 如果您收到錯誤訊息，當您試圖將 Windows 安裝到新資料夾時，您的硬體可能需要檢查的專業技術人員。
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其他相關資訊

如需有關 IOS 錯誤訊息的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]：
157924? (http://support.microsoft.com/kb/157924/EN-US/ ) IOS 無法初始化在開機

164666? (http://support.microsoft.com/kb/164666/ ) 您會收到發生於初始化裝置 IOS Windows 保護錯誤發生 」 錯誤訊息，當您啟動 Windows 95

168866? (http://support.microsoft.com/kb/168866/EN-US/ ) FIX： IOS 無法在安裝期間初始化錯誤
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
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關鍵字：?
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