エラー: Microsoft Security Essentials をアップグレードしようとすると 0x80070645 が表示されます。

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文書番号: 2635095
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現象

Microsoft Security Essentials をアップグレードするように求められますアップグレードをインストールしないし、エラー 0x80070645 が表示されます。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Security Essentials をアンインストールする、残りのレジストリ サブキーを削除する、Microsoft Security Essentials の最新バージョンを手動でインストールします。

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注:Microsoft Security Essentials をアンインストールする前に、Windows ファイアウォールがオンになっているかどうかを確認します。
ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスからコンピューターを保護できます。ダウンロードしなかったり、信頼されていないソースの訪問 web サイトの信頼、またはを行わないウイルス対策ソフトウェアを無効にすると、電子メールの添付ファイルを開くことからファイルを開く必要があります。コンピューターのウイルスの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報」の次の資料を参照してください。129972: を防ぎ、ウイルスやその他のマルウェアを削除する方法



これを行うには、次の手順を実行します。

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注:この資料を最初に印刷する場合は、手順を実行する方が簡単な場合があります。

手順 1: 使用の追加と削除] Microsoft Security Essentials をアンインストールするのには
手順 2: レジストリをバックアップします。
手順 3: Microsoft Security Essentials のレジストリ サブキーを削除します。
手順 4: Microsoft Security Essentials の再インストールします。

詳細

Microsoft Security Essentials の詳細についてを参照してください、 Microsoft Security Essentials web サイト。

Microsoft Security Essentials のサポートの詳細についてを参照してください、 ヘルプとサポートでは、Microsoft Security Essentials web サイト。

プロパティ

文書番号: 2635095 - 最終更新日: 2012年5月25日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbmt kbsmbportal KB2635095 KbMtja
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英語版 KB:2635095
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