Feil: 0x80070645 vises når du prøver å oppgradere Microsoft Security Essentials

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2635095
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du blir bedt om å oppgradere Microsoft Security Essentials, installere ikke oppgraderingen, og du får feil 0x80070645.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, avinstallerer Microsoft Security Essentials, slette eventuelle gjenværende undernøkler i registret og manuelt installere den nyeste versjonen av Microsoft Security Essentials.

Skjul dette bildetVis dette bildet
2683283
Obs!: Før du avinstallerer Microsoft Security Essentials, må du kontrollere at Windows-brannmuren er slått på.
Antivirusprogramvare hjelper med å beskytte datamaskinen mot virus. Du må ikke laste ned eller åpne filer fra kilder du ikke stoler på, kan du gå til webområder som du ikke stoler på, eller åpne e-postvedlegg når antivirusprogrammet er deaktivert. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinvirus, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:129972: Hvordan du forhindrer og fjerner virus og annen skadelig programvare



Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette.

Skjul dette bildetVis dette bildet
2683283
Obs!: Det kan være enklere å følge disse trinnene hvis du skriver ut denne artikkelen først.

Trinn 1: Bruk Legg til eller fjern programmer til å avinstallere Microsoft Security Essentials
Trinn 2: Ta sikkerhetskopi av registret
Trinn 3: Slette undernøkler i registret for Skoleverktøy for Microsoft-sikkerhet
Trinn 4: Installere Skoleverktøy for Microsoft-sikkerhet

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Security Essentials, se på Grunnleggende sikkerhet for Microsoft webområdet.

Du finner mer informasjon om støtte for Skoleverktøy for Microsoft-sikkerhet for Hjelp og støtte for grunnleggende Microsoft-sikkerhet webområdet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2635095 - Forrige gjennomgang: 25. mai 2012 - Gjennomgang: 1.0
Nøkkelord: 
kbmt KB2635095 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2635095

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com