错误: 0x80070645 将显示当您尝试升级 Microsoft Security Essentials

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症状

系统提示您升级 Microsoft Security Essentials 后,不安装升级,并且您收到错误 0x80070645。

解决方案

要解决此问题,请卸载 Microsoft Security Essentials,删除任何其余的注册表子项,然后手动安装最新版本的 Microsoft Security Essentials。

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注:在卸载 Microsoft Security Essentials 之前,请确保该 Windows 防火墙处于打开状态。
防病毒软件可以帮助保护您的计算机免受病毒侵害。您必须下载或打开文件的源不信任,请访问网站不信任,或打开电子邮件附件时,您的防病毒软件已禁用。有关计算机病毒的详细信息,请参阅下面 Microsoft 知识库中相应的文章:129972: 如何阻止并删除病毒和其他恶意软件



为此,请按照下列步骤。

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注:您可能会发现更容易执行的步骤,如果要打印这篇文章第一次。

步骤 1: 使用添加 / 删除程序卸载 Microsoft Security Essentials
步骤 2: 备份注册表
步骤 3: 删除注册表子项的 Microsoft Security Essentials
步骤 4: 重新安装 Microsoft Security Essentials

更多信息

有关 Microsoft Security Essentials 的详细信息,请参阅 Microsoft Security Essentials 网站。

有关支持的 Microsoft Security Essentials 的信息,请参阅 帮助和支持的 Microsoft Security Essentials 网站。

属性

文章编号: 2635095 - 最后修改: 2013年4月19日 - 修订: 2.1
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